Քաղաքացիների բողոքների հետ աշխատելիս կարեւոր է արագ արձագանքել եւ խնդիրներ լուծել, բայց նաեւ մարդկանց տեղեկացնելով արվածի մասին: Այսօր Գրոդնո քաղաքի գործադիր կոմիտեի ուղիղ գծի ընթացքում ուղիղ գծի ընթացքում Նախագահի օգնականն է արտահայտվել `Գրոդնոյի շրջանի տեսուչ Յուրի Կարաեւը:
Երկու ժամով մոտ 20 զանգ է եկել ուղիղ գծի: Գոյություն ունեցան ոչ միայն տարածաշրջանային կենտրոնի, այլեւ տարածաշրջանի շրջանների, Վոլկովսկի, Դյաթլովսկի, Կորեյխսկի, Նովոգրուդսկի, Լիդսկու եւ այլք: Ինչ-որ մեկը տուժել է գլոբալ հարցերի վրա, եւ ինչ-որ մեկը օգնություն խնդրել է անձնական խնդիրը լուծելու հարցում: Այս անգամ շատ տեղին էր փողոցների, բակեր, այլ տարածքների մաքրման թեման: Վերջին շաբաթների ընթացքում տարածաշրջանը գոյատեւել է մի քանի լուրջ ձնաբուք: Այսօր ձյուն է գալիս:
«Հեռացրեք ամբողջ ձյունը միաժամանակ անհնար է: Համայնքային ծառայությունները ակտիվորեն աշխատում են, ոչ մի շրջաններում մաքրման սարքավորումների ոչ մի միավոր պարապ չէ: Ամեն դեպքում, բողոքարկումը չի անտեսվի », - ասաց Յուրի Կարաեւը: Միեւնույն ժամանակ, նա շեշտեց, որ ժողովուրդը իրենք կարող են նպաստել փողոցների եւ բակերի մաքրմանը: Այսպիսով, նախորդ ձնաբքի տակ, մարզային գործադիր կոմիտեի աշխատակիցները աշխատել են շենքին հարող տարածքում, հայտնում է BELTA- ի թղթակիցը:
Ավանդաբար, հարցերը վերաբերում են բնակարաններին: Մասնավորապես, Grodno- ից երկու երեխա ունեցող ընտանիք դիմեց խորհրդատվությանը. Դրանք մի քանի տարի շարունակ եղել են շինարարության: Քաղաքի գործադիր կոմիտեում նրանք բացատրեցին, որ այժմ քաղաքում ակտիվորեն կառուցված են բնակարան: Ավելին, որոշ ձեռնարկություններ իրենց աշխատողների համար, ովքեր պետք է բարելավեն բնակարանային պայմանները, այսպես կոչված տներ են կառուցում, որտեղ քառակուսի մետրի գինը 20-25% էժան է, քան շուկան: Ընտանիքի ղեկավարը մասնագիտացված շինարար է, եւ այս արդյունաբերության կազմակերպություններում կառուցվում են նաեւ նման տներ:
Քաղաքային իշխանությունները Գրոդնոն մատնանշեցին մասնավոր շինարարական ընկերության անբարեխիղճը. Մարդիկ ասում էին, որ աշխատանքը վատթարանում է եւ ավարտվել է վերջնաժամկետում:
Մենք կզբաղվենք Վոլկովսկում տիրող իրավիճակին: Տներից մեկի բնակիչները բողոքեցին պատերի ցրտից, խոնավությունից եւ սառեցումից: Նա նախկինում ստիպված էր պնդել, բայց աշխատանքը անընդհատ փոխանցվում էր:
Քննարկվել է նաեւ երիտասարդների հայրենասիրական դաստիարակությունը: Grodno- ից թոշակառուն վստահ է. Այս դեպքում անհրաժեշտ է ավելի ընդգրկուն եւ համակարգված մոտեցում:
Ուղղակի գծի ընթացքում խոսքը վերաբերում էր բիզնեսի, առողջապահության, ներառյալ նախատեսված գործողությունների, ենթակառուցվածքների բարելավմանը:
«Երբեմն ասվում է այն հիմքի վրա, որ որոշ բողոքների պատասխանելիս, երբ քաղաքացիները չխախտեցին ժամկետները: Դա լավ է, բայց կարծում եմ, որ անհրաժեշտ է հնարավորինս արագ խնդրահարույց խնդիրներ առաջացնել: Կարեւոր է նաեւ ոչ միայն իրավիճակը լուծել, այլեւ մարդու մասին պատմել այն մասին, թե ինչ եւ ինչպես է այն արվում իր բողոքարկմամբ », - ասաց Յուրի Կարաեւը: Ընդհանրապես, նա շեշտեց, տարածաշրջանում, բողոքների հետ աշխատելով, նրանց պատասխանը ստեղծվում է արդյունավետ: