Բրենդի պաշտոնական դիլերները բողոքել են ռուսական ավտոմոբիլային դիլերների ասոցիացիան Կորեական մտահոգության մասին, կապված նոր ծառայության անհամապատասխան ներդրման հետ, որը նրանց զրկեց հաճախորդներից:
Իր նամակում դիլերները նշում են, որ Բրենդի Ռուսաստանի ներկայացուցչությունն է «Հենդե ավտոտրանսպորտային ԱՊՀ» ընկերությունը, որը չի համաձայնել ավտոմեքենաների վաճառքի նոր առցանց վաճառքի ծառայության հետ, որը «քաշեց» հաճախորդների զգալի մասը: Այսպիսով, նրանք համարում են ավտոկենթրագիծ, շատերը կարող են փակվել գնորդների կորստի եւ իրենց ներդրումների կատարման անհնարինության պատճառով:
«Նման նախագծի դիստրիբյուտորի իրականացումը Hyundai- ի դիլերների համար նշանակում է շահույթի զգալի մասի կորուստ` գնորդի հետ անմիջական շփման բացակայության եւ նման լրացուցիչ ապրանքների վաճառքի բացակայության պատճառով, որպես մեքենաների վարկեր, ապահովագրություն, վաճառքի վաճառք Առեւտուր: Դիստրիբյուտորի նման քաղաքականության շարունակությունը կնշանակի վաճառողների կողմից ներդրման կորուստը, որը նախկինում ներդրվել է դիլերների կողմից Hyundai դարակաշարերի կառուցման եւ զարգացման մեջ », - ասվում է նամակում:
Ռոզադը համաձայնեց փաստարկների հետ եւ հույս է պարտադրում այն պետության համար, որը պետք է արվի այս հարցը կարգավորելու համար:
Հիշեցնենք, որ ավելի վաղ Speedme.ru- ի հրատարակությունը բրենդի մամուլի ծառայության մեջ խոսեց, որ Hyundai Showroom- ում տեղի է ունենում մեքենայի հեռավորության վրա գտնվող հեռավոր ձեռքբերման ամբողջ գործընթացը, որի հասանելիությունը իրականացվում է համակարգչի, պլանշետի կամ սմարթֆոնի միջոցով: Այնտեղ հաճախորդին հնարավորություն է տրվում ծանոթանալու ընտրված մոդելի մանրամասն պարամետրերին, գունային պալիտրա եւ ընտրանքների ցանկի հետ: Օգնեք սա նախագծված է Visual 3D արտացոլման միջոցով: Բացի այդ, գնորդը կարող է ընտրել առավել հարմարավետ մեքենաների վաճառքը, որից հետո եւ վերցրեք մեքենան: Գրկված մեքենայի առաքման մասին տեղեկատվությունը կհայտնվի օգտվողի անձնական գրասենյակում:
Ընտրված մեքենայի առցանց վճարումն իրականացվում է բանկային քարտի միջոցով, եւ գնորդի անձնագրային տվյալները ներկայացվում են հաստատելու համար, որոնք այնուհետեւ մուտքագրվում են վաճառքի էլեկտրոնային պայմանագրում: Հնարավոր է նաեւ առցանց կազմակերպել Autocredit- ը, որի համար հարցաթերթիկը լցված է նախնական ներդրման, ժամկետի եւ ցանկալի վարկավորման ծրագրի չափի մասին: Ոչ ավելի, քան 15 րոպե սովորաբար գնում է պատասխանից մինչեւ պատասխան, որից հետո հաճախորդը մնում է միայն սպասել սուրհանդակային վարկի պայմանագրով եւ ստորագրել թուղթը: