Za razliku od radnika koji obavljaju ručno ili rutinski rad, psiholozi, u pravilu, ne vide prijetnje za svoje karijere u vezi s postignućima u području stroja učenja i umjetne inteligencije. Ekonomisti se u osnovi slažu s tim. Jedna od najvećih i najutjecajnijih studija o budućem zapošljavanju koje je proveo Oxford Economists Charles Benedikta Freyja i Michaela Osborne procijenio je vjerojatnost da psihologija može biti automatizirana u bliskoj budućnosti, samo 0,43%. U početku je ovaj rad proveden u 2013. godini, a zatim se proširio u 2019. godini.
Ali sve se brzo mijenja i, možda je takve mišljenje već zastarjelo. Psihologija danas koristi mnoge automatizirane alate, pa čak i bez značajnih postignuća u području umjetne inteligencije, ovo područje aktivnosti može se značajno promijeniti u bliskoj budućnosti.
Što psiholozi rade?
Prethodne prognoze koje procjenjuju rad psihologa nastavljaju od pretpostavke da ova aktivnost zahtijeva opsežne empatične i intuitivne vještine. Malo je vjerojatno da će ih uskoro reproducirati strojevima.Međutim, rad tipičnog psihologa sastoji se od četiri glavne komponente: procjene, formulacije, smetnje i analize rezultata. Svaka komponenta već može biti automatizirana na jedan stupanj ili drugi.
- Procjena snaga i problema s klijentima u velikoj se mjeri uz pomoć psiholoških testova prikazanih na računalu, tumačenje rezultata i pisanja izvješća s tumačenjem stanja pacijenta.
- Pravila za dijagnozu stanja pacijenta već su tako dobro osmišljena, a do te mjere da su sustavi odlučivanja naširoko koriste praktičari.
- Intervencije su razvijene formulama koje uspostavljaju jasna pravila za podnošenje preporuka i rješavanje problema s vježbama i razumijevanjem rezultata u određenim fazama terapije.
- Analitička procjena u velikoj mjeri reproducira početnu procjenu.
Većina rada takvog stručnjaka ne zahtijeva empatiju ili intuiciju. Psihologija je, u stvari, već postavila temelj za repliciranje ljudske prakse uz pomoć automobila.
Umjetna inteligencija u struci
Umjetna inteligencija i druge napredne tehnologije mogu značajno promijeniti rad takvih zanimanja, imati značajan utjecaj na zapošljavanje i obrazovanje. U isto vrijeme, apsolutno nije potrebno da će takozvani umjetni "ultra tok" doći da zamijeni ljude. U stvari, čak i oni usko specijalizirani sustavi koji se temelje na umjetnoj inteligenciji koji trenutno vježbaju i stalno zatvaranje mogu biti pozvani na radnu teritoriju takvih profesija kao psihologije i, na primjer, savjetovanje.
Brojni zahtjevi za mentalno zdravlje koji se temelje na umjetnoj inteligenciji već su dostupni potrošačima, kao što su sporazumni i woebot. U nekim takvim proizvodima koriste se postupci kognitivne bihevioralne terapije, koji su, prema općem mišljenju, "zlatni standard" interferencije za mnoge psihološke probleme.
Ti programi obično koriste chat botove na temelju umjetne inteligencije za govornu terapiju, što korisnicima pomaže upravljati vlastitim mentalnim zdravljem. Ispitivanje ove tehnologije već je pokazala velike izglede.
Uvođenje sustava na temelju umjetne inteligencije ubrzava
Utjecaj ove tehnologije može doći čak i ranije od mišljenja stručnjaka. Konkretno, tri stvari mogu ubrzati ovo ubrzanje.
Prvi je brz napredak u automatiziranim sustavima koji se mogu reproducirati (a ponekad premašiti) ljudske mogućnosti odlučivanja. Razvoj algoritama dubokog učenja i pojava naprednih prognostičkih sustava analize ugroženi su potrebom za profesionalcima. Imajući pristup velikim podacima u psihološkoj i srodnoj literaturi, sustavi koji se temelje na umjetnoj inteligenciji mogu se koristiti za procjenu stanja i interakcije s klijentima.
Drugi čimbenik je "tsunami" utjecaja tehnologija umjetne inteligencije, koje ekonomisti sprječavaju. Razvoj informacijskih tehnologija još nije utjecao na rasprostranjeno povećanje produktivnosti rada, ali, prema kanadskim istraživačima, Angagral, Agagral, Joshua Hans i Ptian Goldfarb, vjerojatno je da će sposobnost predvidjeti takve sustave uskoro postati izvrsna alternativa čovjeku presuda u mnogim područjima. To može izazvati znatno restrukturiranje tržišta rada.
Treći faktor je pandemija CAID-19. Potražnja za psihijatrijskim uslugama u ovom trenutku dramatično se povećala, a prema kriznim uslugama u 2020. godini broj kontakata vezanih uz to povećalo se za 15-20% u odnosu na 2019. godinu. Očekuje se da će povećanje broja mentalnih pandemija dosegnuti svoj vrhunac do sredine 2021. godine.
U isto vrijeme, osobna komunikacija je često bila isključena. Krajem travnja 2020. godine, polovica usluga mentalnog zdravlja, čiji je trošak nadoknađen na račun državnog osiguranja u SAD-u, dano je daljinski. Preuzimanje zahtjeva za meditaciju i skrb, kao što je headspace i mir, također se naglo povećao.
To je još jedan dokaz da će kupci lako uočiti tehnološke oblike terapije. Najmanje, povećava učinkovitost će povećati broj kupaca koje jedan ljudski psiholog može kontrolirati.
Koliko psihologa trebamo?
S obzirom na sve to, koliko će psihologa trebati društvo u samoj bliskoj budućnosti? Teško je odgovoriti na to pitanje.
Kao što vidimo, značajan udio psihologa može biti u određenoj mjeri zamijenjen sustavima koji se temelje na umjetnoj inteligenciji. Znači li to da bi ljudski psiholozi trebali biti zamijenjeni pametnim strojevima?
Mnogi stručnjaci pokušavaju ne razgovarati o toj ideji, osjećaju se kao da su pokušavali u nečijem radu i životu. Međutim, liječnici imaju moralnu obvezu korištenja liječenja koja daje najbolje rezultate za pacijente. Ako je pronađeno učinkovitije, pouzdano i isplativo rješenje temeljeno na umjetnoj inteligenciji, treba se početi koristiti.
Vlade i organizacije zdravstvene zaštite vjerojatno će morati riješiti ta pitanja u bliskoj budućnosti. To će utjecati na zapošljavanje, obuku i obuku stručnjaka.
Psiholozi bi trebali biti sastavni dio pripreme za takve odluke. Psihologija i povezane susjedne medicinske profesije ne mogu ignorirati te trendove. I to je potrebno učiniti ovdje kako slijedi:
- Povećajte ulaganja u istraživanje kako ljudi i automobili mogu raditi zajedno u području procjene i liječenja mentalnog zdravlja.
- Potaknite pažnju na tehnologije među predstavnicima ove profesije
- Više pozornosti posvetiti tehnološkom utjecaju u dizajnu buduće zdravstvene zaštite u području mentalnog zdravlja, posebno kada je u pitanju povećanje zaposlenosti, obrazovanja i osposobljavanja.
Pregled se priprema na temelju razgovora, SciencedIrect, Mobihealth Vijesti.