Naći ćete novi sastanak na poslu i ulijeva užas u vas. Ali ako želite krenuti naprijed, važno je biti siguran u javnost.
Takav cilj je postavio jedan od mojih klijenata, Ellison, kad smo počeli raditi s njom. Došla je do mene s pitanjem: "Zašto sam tako nervozan prije govora na sastanku?"
Ellison je bio iskusan stručnjak u području cyber sigurnosti, a njezino iskustvo bilo je toliko cijenjeno da je podignuta u uredu.
Novi položaj bio je uzbudljiv i otvorio velike mogućnosti za karijeru. Ali ono što je češće imala da se pojavi, izazvala je nevjerojatnu zabrinutost. Strah od nastupa na čestitke ga je paralizirao. Kad je trebala nešto reći, Ellison Chapel, predugo je razmišljala o odgovoru i na kraju promrmljao nešto nesusno.
Nakon toga se srušila i osjetila varalicu, nesposoban da ispuni svoj rad. Očajnički je htjela biti sigurnija i manje stidljiva na sastancima i na poslu u cjelini.
Znate li priču o Ellisonu? Ako je tako, onda niste sami.
Osjetljivi radnici na sastancimaOsjetljive teškoće su vrlo učinkovito osoblje koje su prilično duboko zabrinuti i osjećaju se apsolutno sve. Takvi ljudi su oko 15-20%. Obične radne situacije koje uzrokuju umjereni stres u prosječnoj osobi mogu propustiti osjetljivi rad, pogotovo kada preopterećenje. Sposobnost da pažljivo obrađuje informacije otkriva mnoge mogućnosti i talente. No, to također znači povećanu osjetljivost na stres i tendenciju emocionalne reakcije, osobito kada je povezana s prosudbama ili procjenama drugih ljudi (na primjer, na sastanku ili tijekom konferencijskog poziva).
Koliko ste osjetljivi?Možete se pripisati osjetljivim tehnikama, ako se slažete s većinom sljedećih tvrdnji:
- Osjećam duboke i sofisticirane emocije
- Imam snažnu želju da "premašuje očekivanja" u svim aspektima mog života
- Imam unutarnji kritičar koji radi bez danima
- Ja sam ljubazan, suosjećajan i suosjećao s drugima
- Često stavljam potrebe drugih ljudi iznad vlastite
- Jednostavno dajem stres
- Ne mogu "onemogućiti" um, jer je stalno ispunjen mislima
- Doživljavam jake emocionalne reakcije
- Osjećam se zabrinuto kad saznam iznenađenje ili znam što gledate ili me procijenite
- Pridržavam se visokim standardima i strogo se osuđujem ako pogriješim
- Često sam neodlučan i zamrzavanje u neodlučnosti
- Prihvaćam povratne informacije i kritike na srce
Osjetljive teškoće teško doživljavaju sastanke, jer:
- Iskreno volite slušati ideje drugih ljudi
- Radije ćete promatrati i razumjeti što se događa prije izražavanja vašeg mišljenja.
- Imate visok osjećaj odgovornosti, tako da vi pokažete poštovanje i podređeni voditeljima
- Vi ste skloni suzdržanosti, što znači da više društvenih kolega može dominirati raspravom
- Lako se gubite i možete donirati pod pritiskom.
- U mogućnosti ste duboko razmišljati i vidjeti sve strane situacije koje vas ponekad uranjaju u duboke refleksije
- Vrlo ste osjetljivi i zabrinuti zbog onoga što drugi misle o vama.
Fan i stupor tijekom sljedećeg sastanka je strašan osjećaj. Uzmi se u ruku - ne bi trebalo biti. Možete uzeti sve pod kontrolom i odustati od navike sjedenja tiho.
Biti na umu na poslu je vrlo važno ako želite promociju karijere. Puno radite i imate izvrsne ideje - tako da morate biti utjecajniji i zaslužili ste priznanje.
Napokon prakticiram malo, konačno ćete se osjećati u integralnom članu tima (što ste već i tako ste).
1. Uzmite uzbuđenjeRuke su nesigurne. U želucu je joha. Odjednom početi sumnjati je li ime klijenta ispravno napisao na dnevni red. To je uobičajeno uzbuđenje uoči sastanka. To je normalan stres predviđanja kada mislite da će sklopno procijeniti vašu inteligenciju ili vaš doprinos radu.
Psiholog iz Stanforda Kelly McGonyiga ne smatra takav nervoznost s znakom da ste neadekvatni ili ne nosite se s zadatkom. Predlaže da sprijateljite s njegovom reakcijom na stres, promišljajući je i vidi je u njemu da ste spremni djelovati i napraviti maksimalni napor.
Također je važno smanjiti osnovnu razinu stimulacije prije sastanka. Ellison, klijent, koji sam vam rekao ranije, koristili su tehniku kvadrature da se smiri.
2. Uronite se glatkoPostoji iskušenje da dođe na početku sastanka kako bi pokazao da ste u žurbi, ili izbjegavajte neugodne sekularne razgovore. Ali osjećaj žurbe ili nedostatak vremena će samo pogoršati postojeći stres koji doživljavate.
Umjesto toga, izgradite tampon: rasporedite uranjanje na sastanak dok ne počne. Dopustite se naviknuti na hodnik. Ako je to virtualna telekonferencija, unaprijed unaprijed, unaprijed konfigurirajte mikrofon i web-kameru.
Kao što se pojavljuju kolege, razgovarajte s jednim ili dva, što je korisno u cjelini i pomaže smanjiti napetost. Također je potrebno reći uvodni govor na početku sastanka, a onda će razgovor otići na dnevni red. To će pomoći u smanjenju anksioznosti i da komunikaciju bude organski organski.
3. Govorite što je prije mogućeTo se dogodilo da ste došli na sastanak s idejama i planom onoga što želite reći, a onda je išao, shvativši da je cijelo vrijeme šutio? Tišina vam pruža uslugu medvjeda. Duži sastanak traje, obično postaje teže pridružiti se razgovoru. Što više očekujete, jača vaša briga raste.
Često se rast događa zbog nelagode, pa se prisili da razgovarate što je prije moguće. Stavite se jednostavan zadatak: recite nešto u prvih 10-15 minuta - pozdraviti sudionike, formulirati glavnu ideju, postaviti pitanje ili izraziti mišljenje o novoj poslovnoj rečenici. Ovo je siguran način da ostanete u višoj raspravi.
4. Koristite svoje prednostiNije potrebno biti glasan čovjek na sastanku. Čak i tiho govoreći osjetljivi zaposlenici mogu utjecati, podržavajući komentar kolega jednostavan izraz: "Sjajna ideja! Mislim da je to zapravo radilo. "
Također se možete usredotočiti na postavljanje važnih pitanja. Osjetljivi zaposlenici su vrlo opservacijski, što im govori oštre pitanja koja još nisu došli kolege.
Još jedan učinkovit način za jačanje utjecaja čak i nakon završetka sastanka - pošaljite poruku e-pošte šefu, u kojem sažete važna pitanja ili, još bolje ponuditi novi projekt koji proizlazi iz rasprave. Vi ćete zaraditi ugled kao osobe koja koristi, a vi ste vjerojatnije da ćete se sjetiti kada se postavi pitanje. Što je još važnije, naći ćete samopouzdanje.
To je ono što je Ellison učinio u prvom tjednu nakon početka posla. Naoružani novim alatima i hrabrošću, što je nabavila zahvaljujući treniranju, uskoro je mogla reći: "Ponosan sam na to koliko je samouvjereno i kompetentno razmotriti moje nove kolege. Ali, što je najvažnije, cijenim sam. "
5. Budite prvi koji će se djelovatiJe li ideja koja zahtijeva dodatna istraživanja nastala tijekom sastanka? Učinite to za sljedeći sastanak. Prikažit će vašu inicijativu i interes. A to vam omogućuje da se gurnete na željeno ponašanje. Pokrenuli ste se - sada ćete imati više motivacije.
6. Izazovite svoja uvjerenjaVodstvo Instinkti mnogih ljudi ne mogu se ispravno razviti u djetinjstvu, a podsvjesna nesigurnost može procuriti u naše ponašanje tijekom nastupa. Kako prevladati zastarjele scenarije koji vas sprječavaju da se osjećate sigurni? Morate duboko shvatiti svoje ideje o samopoštovanju i govorima.
Što ste čuli u djetinjstvu o ljudima koji se ističu među ostalima? Da li vaši roditelji, učitelji i zajednice su rekli da možete biti ono što želite, ili ste učili da "ljudi ne vole zabrinute"?
Ako ste prazni ili zamislili negativne povratne informacije o vašim idejama, razmislite o tome što se možete ponovno vratiti na nezrelost kada se vaše samopoštovanje ovisi o mišljenjima drugih (posebno autoritativnih) ljudi.
Kada imate nešto za reći, ali primijetite unutarnje sumnje, hvala vašoj unutarnjoj kritici za pokušaj da se moj posao i zaštitimo. Strah može signalizirati da kažete nešto važno. Koristite trenutak. Prestanite svirati u redu. Zapamtite da uzmete svoje mjesto jer ste kvalificirani, učinkoviti i važni.
Osjetljive poteškoće mogu predložiti druge. Vrijeme je da o tome kažete svima.