Sustav automatski detektira kupce koji trebaju pomoć i šalje besplatne zaposlenike trgovine na njega.
Studio MDF / Shutterstock
"M.Video Eldorado" testovi u trgovinama upravljanja osobljem i uslugama klijenta na temelju podataka o video analitici, koji se obrađuju neuronskom mrežom u stvarnom vremenu. Pilot projekt se provodi u okviru triju analitičkih scenarija: "Usamljeni kupac", "Qass Qass" i "Karta termalne trgovine." Pročitajte više o ovoj tehnologiji u našem slučaju Video Analytics "M.Video Eldorado": 30.000 kamera, jedno računalo i neurozetu.
Prvi radni scenarij za testiranje unutar sustava video analize bio je pomoć kupaca koji stoje neko vrijeme ili se kreću samo uz trgovinu. IT rješenje vam omogućuje da brzo identificirate takve klijente i šalje obavijest u časopis chat bot, nakon čega besplatni konzultant dolazi na klijenta i pruža personaliziranu pomoć. Inovacija doprinosi povećanju razine pozornosti osoblja i poboljšanju kvalitete njegova rada s posjetiteljima - uključivanje osoblja povećalo se pet puta.
NeuralAle također analizira broj posjetitelja u zoni izdavanja robe i novčanih stolova. U slučaju prekoračenja norme, osoblje će dobiti poruku i poduzeti će mjere za rješavanje situacije.
Drugi proizvod nastao na temelju neuronskih mreža bilo je "toplinske karte" za analizu trgovinskog prostora i upravljanja prodaje. Softversko rješenje gradi distribuciju gustoće posjetitelja trgovine na zone, što vam omogućuje da naučite modele bihevioralnih kupaca, procijenite praktičnost polaganja polica s različitim skupinama robe i odaberite mjesta za oglašavanje materijala.
"M.Video Eldorado" planira voditi pilote u nekoliko trgovina - u budućnosti, odluka se može rangirati više od tisuću trgovačkih društava s potvrđenom ekonomskom učinkovitošću.
Ranije je izvijestio da će najveći dioničar M.Video-Eldorado prodati dio udjela u maloprodaji.
Tvrtka M.Video Eldorado govorila je o financijskim rezultatima od 2020. godine.
Maloprodaja.