"Ne znam te!": Digitalna identifikacijska kriza

Anonim

Prije nekoliko godina, malo ljudi mogao zamisliti kako možete sjediti u osobnom stranac s interneta i ići na posao ili pozvati nekoga iz mreže da pomogne kod kućanskih poslova. Danas se milijuni takvih transakcija svakodnevno događaju. Ali postoje poteškoće s potvrdom identiteta ugovornih strana. Oni hraniti nepovjerenje koji ograničava doista široko prodor online usluga.

Na primjer, obitelj koristi digitalnu platformu za sklapanje ugovora s medicinskom sestrom, pružajući skrb za starije relativne. Najvjerojatnije će se obitelj suočiti s poteškoćama u provjeri identiteta i autentičnosti kvalifikacija podnositelja zahtjeva. Nemoguće je jamčiti da potvrdim da je stručnjak pronađen na mreži, onaj za koji daje da je dao istinske osobne podatke na internetskoj platformi.

Digitalni identitet: Učite me online

Digitalna revolucija donijela je s njim ne samo praktičnost, već i nove oblike prijevare, krađe osobnih podataka i skripti svoje nezakonitog korištenja. U paralelnim incidentima povezanim s kiberneturnošću postala je sveprisutna i stalna prijetnja privatnosti osobnih podataka, prijeteći osnovnim mehanizmima za povjerenje društva.

Kako bi se smanjili rizici i povećali povjerenje korisnika organizacije, scenarij identifikacije i reagiju digitalnog identiteta dodaje se u poslovne procese prave osobe. Međutim, ovi mehanizmi čine da određeni skup akcija reproducibilan sa svakom novom epizodom interakcije. Istodobno se pokreće lanac rizika povezanih s povjerljivošću podataka.

Pitanja postaju sve relevantnija jer digitalni formati poslovnih modela u gospodarstvu postaju norma. Ljudi i organizacije prisiljeni su vjerovati informacijama o ugovornim stranama. Za to im je potreban pouzdan, iskren i siguran način identificiranja u digitalnom prostoru.

Potreba za rješavanjem problema digitalnog identiteta pogoršava se i regulatorni i društveni pritisak. U pozadini tehničkog napretka, korisnici i regulatorne vlasti zahtijevaju od ljudi da dobiju širu kontrolu nad svojim upravljanjem podacima.

Došlo je vrijeme

Zašto je digitalni identitet tako važan danas, kada je posao potreban toliko za promjenu osnovnih aktivnosti tijekom prijelaza na prednosti digitalne ekonomije? Zašto bi identitet trebao biti prioritet?

Svaka organizacija danas ima određene identifikacijske sposobnosti i mehanizme. Međutim, oni su svi komplicirani, raspršeni i često ni na koji način automatizirani ni unutar jedne tvrtke. Potrošači očekuju besprijekorne prikladne online osobne procese provjere s minimalnom glavoboljom.

Danas moraju komunicirati s neviđenim brojem pružatelja usluga, od kojih svaki zahtijeva stalnu potvrdu i višestruki povratak na svoj ID, zahtjev osobnih podataka itd. Da biste podnijeli zahtjev za zapošljavanje, podnositelji zahtjeva moraju podnijeti dokumente koji potvrđuju svoje obrazovanje kako bi se provjerilo koje potencijalne poslodavce mogu odvijati. Potencijalni zaposlenici će morati ponoviti taj proces s brojnim poslodavcima.

Slično tome, stvaranje nove tvrtke uključuje sudjelovanje državnih tijela koje potvrđuju više dokumenata; U prosjeku, ovaj proces traje od jedan do šest mjeseci. Osim toga, proces se obično provodi ručno. Mogući troškovi povezani s dugom obradom primjena, više puta provjeravaju isti skup informacija i ručnog papirnatog procesa, značajni su za obje strane.

Poslovna vrijednost u zatočeništvu

Raspodjela ograničenja u pandemiju COVID-19 potaknula je na ubrzanje prilagodbe digitalnih rješenja, širenje digitalnih granica - osiguravanje sigurnosti i time povećanje povjerenja u digitalne operacije - od najveće je važnosti. Prema stručnjacima, ispravno konfigurirani procesi za provjeru digitalnog identiteta u cijelom gospodarstvu mogu stvoriti dodatni trošak u rasponu od 3% do 6% BDP-a.

50% ove volume će se ostvariti pojedinci, još 50% na poduzeća i vlade. Dakle, visokokvalitetni procesi potvrde digitalnog identiteta mogu smanjiti troškove poslovanja pri izdavanju podataka o novim korisnicima za 90%. Mnoge države i međunarodne organizacije već ulažu u tom smjeru.

Kao primjer mogućnosti korištenja bešavne provjere digitalnog ID-a, može se donijeti projekt Ktdi pilot. Ovo je prekogranična kartaška iskaznica pomoću blockchas i biometrijskih podataka podržanih na razini vlada. KTDI omogućuje prekogranične izlete bez predstavljanja fizičkih dokumenata, koji ubrzava prolaz putnika kroz kontrolu zračne luke i sigurnosne usluge, poboljšava razinu usluge klijenata i omogućuje vlastima da fokusiraju ograničene resurse na kritične sigurnosne rizike. U zrakoplovnom sektoru diljem svijeta, ovaj sustav i njegovi analozi mogu uštedjeti oko 150 milijardi dolara zbog ubrzanja i pojednostaviti postupak graničnog prijelaza. Danas je Platforma već testirala Kanadska vlada i KLM zračna linija u zračnoj luci Amsterdam Schiphol.

Kapacitet suradnje: poslovanje, građani, država

Trenutno samo 26,2% online platformi zahtijeva nove korisnike potvrde identiteta pružanjem dokumenata. Uglavnom, sheering usluge, razne vrste isporuke i taksisti, na temelju pretpostavke osnovnog povjerenja u korisnike pri kraju transakcija.

Pružanje pouzdanih rješenja kako bi se osiguralo povjerenje u ekonomskim odnosima poboljšava korisničko iskustvo, što dovodi do povećanja povjerenja i povećanje ekonomske vrijednosti. Danas gubitak povjerenja od potrošača kumulativno košta 2,5 trilijuna dolara zbog migracije na natjecatelje.

Do 2023. godine takve inicijative pomoći će smanjiti odljeve kupaca za 40% i povećati indekse cjeloživotne vrijednosti klijenta za 25%. Oko 70% obujma komercijalne vrijednosti u globalnoj ekonomiji u sljedećem desetljeću formirat će se digitalnim platformama: uključujući i one koji su već dali pristup zajedničkoj uporabi stanovanja, prijevoza i radne resurse izvanrednih zaposlenika.

Horizonti profita

Za tvrtke, pouzdana digitalna identifikacija može stvoriti nova tržišta i poslovna područja, poboljšati kvalitetu korisničke usluge, kao i osigurati zaštitu od prijevare prilikom zaštite privatnosti.

Što se tiče proizvođača i potrošača, pouzdan i učinkovit sustav digitalnog identifikacije može otvoriti svijet online trgovanja u smislu stvaranja novih radnih mjesta, razvoj opskrbnih lanaca, partnerstava, proizvoda, usluga i iskustva kupaca.

Pravilno praćenje podataka o identitetu proizvoda i roba u lancima opskrbe pomoći će uspostaviti podrijetlo proizvoda i povećati povjerenje potrošača, povećavajući prihode proizvođača i pomažući u borbi protiv takvih zlostavljanja kao lažni i dječji rad.

Na primjer, ako se podaci o pacijentima i medicinskoj opremi mogu pouzdano identificirati i ovjereni, a on-line pristup njima organizira se s sigurnošću i etikom, a zatim kompetentna digitalna identifikacija može postaviti temelj za novi val inovacija u zdravstvu.

Besprijekorna razmjena medicinskih informacija između organizacija počinje razvijati u okviru međusobno povezanih informacijskih sustava u zdravstvu i može formirati potencijalnu korist koja prelazi 1% BDP-a - to je 205 milijardi dolara.

Počeo!

Nedavna aplikacija u Belgiji može se koristiti za identifikaciju prilikom interakcije u online s više od 100 tvrtki i organizacija u različitim sektorima gospodarstva, uključujući financijske usluge, telekomunikacije, javne usluge i zdravstvenu skrb.

Digitalni identifikacijski sustavi, kao što je Bankid u Švedskoj pomoći će organizacijama smanjiti troškove korištenjem unaprijed verificiranih informacija, što će potencijalno uštedjeti 60 milijuna dolara, što prosječna banka svake godine troši na KYC. BankId se trenutno može pohvaliti gotovo 8 milijuna korisnika (oko 100% nacionalnog tržišta), što sustavu daje mogućnost provesti potvrđene transakcije u različitim scenarijama interakcije onih ugovornih strana na internetskim platformama. Luksuzni konzorcij, koji su pokrenuli glavne banke i Luksemburg vlade, radi na sličan način.

Općenito, već je moguće reći da je razvoj identifikacijskih sustava i mehanizama prepoznatih od strane industrije i potvrđen na razini država jedan od glavnih digitalizacijski vektora u 21. stoljeću. Kako će ova rješenja pokriti sve nove smjerove gospodarstva u novim regijama svijeta, tvrtka će se suočiti s rastom identifikacijskih podataka poput lavine, što će zauzvrat izazvati potražnju za rješenja za pohranjivanje tih informacija tijekom životnog ciklusa, uključujući Korisnički uređaji i prijenos sredstva.

Čitaj više