Prema posljednjem studiju početne kvalitete automobila J.D. Power 2020 Početna studija kvalitete (IQS) Brand Kia već je bio na vrhu ocjene.
Indikator IQS-a pokazuje takozvanu "početnu" kvalitetu - to jest, razina razlučivanja, s kojima se vozači suočavaju tijekom prvih 3 mjeseca rada automobila. Kako bi se identificirali pritužbe o automobilu, J.D. Snaga godišnje provodi nadoplatu kupaca novih automobila predstavljenih na američkom tržištu, nakon 90 dana nakon kupnje automobila.
Vrijedi obavijestiti - radi se o proučavanju početne kvalitete studija (IQ). Za istraživanje u drugim J.D formatama. Snaga koristi druge tehnike. Ali natrag na primarnu kvalitetu.
Da biste sastavljali trenutne IQS ocjene u 2020, u razdoblju od siječnja do svibnja analizirani su odgovori 87.282 ispitanika u odnosu na 189 automobila modela. Istraženo je 233 problema u devet kategorija. Prema rezultatima analize formiraju se indeksi RP100 - broj nedostataka, kvarovi na 100 automobila. Prema tome, od problema manje, indeks je niži, kvaliteta je veća.
Brendovi
Brand Kia s rezultatom 136 komentara na 100 automobila u 2020. godini ponovno je na čelu s ocjenom kvalitete J.D. Moć među brandovima. Međutim, ove godine korejski podijelio je najvišu pozornicu podij s "američkom" dodgeom, koja je pokazala sličan rezultat. Prvi put u 34 godine američki brand je porastao na vrh ocjene.
Treće četvrto mjesto podijeljeno je Chevroletom i RAM-om (141 pp100), zatvara pet najjača s rezultatom 142 RP100 geneza. On također otvara kvalitetnu ocjenu među premium brandovima.
Ispada da su automobili premium segmenta inferiorni od masovnih marki u kvaliteti? Nije svakako na taj način. U J.D. Snaga takvo stanje stvari objašnjeno je kako slijedi: "Većina premium brandova pokazala je rezultat ispod prosjeka.
Činjenica je da su u proteklih 10 godina robne marke masovnog segmenta poboljšali kvalitetu proizvoda, a očuvanje ovog trenda promatra se u 2020. godini. Ali ključno je da premium marke obično opremljuju svoje automobile sa složenijim tehnologijama, što može uzrokovati probleme od nekih vlasnika. "
Na primjer, gotovo četvrtina svih problema koje upućuju vlasnici novih automobila odnose se na informacijske i zabavne sustave i samo s onim funkcijama koje su svojstvene premium automobilu: prepoznavanje glasa, prebacivanje s vanjskim izvorima informacija, navigacija ...
Po broju "zlata" u rangiranju modela, najviši rezultat također na Kia - četiri modela. I "korejski" dijeli pijedestal s "američkim", ali već s drugom - prema kvantitativnom kriteriju u čelnicima Cadillaca.
Modeli
Najbolji rezultat svih 189 modela ispitanih u 2020. godini zabilježen je na Chevrolet Sonic - 103 pp100.
U svojim razredima među osobnim automobilima također vode: Audi A3, Kia Forte (imamo Ceratu), Hyundai Veloster, Mini Cooper, Genesis G70, Chevrolet Malibu, Ford Mustang, Cadillac CT5, Cadillac CT6, Nissan Maxima, BMW 8 serija.
U sektoru SUV, najviše kvalitete modeli prema J.D. Moć, ovo je Kia duša, Jaguara E-mir, Hyundai Tucson, Cadillac XT4, Nissan Murano, Lexus GX, Kia Sorento, BMW X6, Nissan Armada, Cadillac Escalade. Među minivanima i pickups odlikuje Kia Sedona, Ford Ranger, Toyota Tundra, Ford Super Duty.
Dakle, Hyundai motorna skupina ima sedam većih uzorka nagrada (Postanak, Hyundai, Kia) i prvo mjesto među proizvođačima.
General Motors (Cadillac Chevrolet modeli) - "srebro" u korporativnom poretku koji zaostaju iza jednog položaja. I tri pobjede na BMW AG (BMW, mini), Ford Motor Company i Nissan Motor Co. Ltd.
To jest, japanski automobili, je li to više kvalitetan standard? "Japanski brandovi ne mogu vratiti svoje pozicije - objašnjene u J.D. Snaga, - Jednom se smatra "zlatni" standard kvalitete, većina japanskih brandova ne napreduje kao brže od svojih konkurenata, a oni i dalje zaostaju za većinom korejskih i američkih brandova. Mitsubishi (148 pp100), Lexus (159 pp100) i Nissan (161 pp100) su jedini japanske marke koje stoje iznad prosjeka u industriji. "
Međutim, istraživanje J.D. Snaga se održava na američkom tržištu među modelima prikazanim u ovom u inozemstvu. U drugim regijama i obavljaju druge istraživačke skupine, slika je drugačija.
Automatsko biljke
Rezultati istraživanja J.D. su vrlo zanimljivi. Power 2020 Početna studija kvalitete (IQS) u kategorijama proizvoda. Pokazalo se da se u Kini proizvode najkvalitetniji automobili američkog tržišta. Više o tome u našem materijalu.
S rezultatima drugih istraživanja J.D. Snaga će u skoroj budućnosti uvesti.
Ilustracije J.D. Moć, gm.