इस तथ्य के बावजूद कि व्हाट्सएप धीरे-धीरे विश्व बाजार में उपयोगकर्ताओं के बीच लोकप्रियता खो रहा है, मैसेंजर डेवलपर्स अभी भी अपने आवेदन में नई सुविधाओं को पेश करने का प्रयास करते हैं। नवाचार डेस्कटॉप और संदेशवाहक के वेब संस्करण में बॉयोमीट्रिक डेटा का उपयोग करके प्रमाणित होने की क्षमता है।
व्हाट्सएप प्रतिनिधियों ने घोषणा की कि मैसेंजर उपयोगकर्ता अब स्कैनर जोड़ सकते हैं, डेस्कटॉप या उस एप्लिकेशन के डेस्कटॉप या वेब संस्करण में आंख की स्कैन जोड़ सकते हैं जो आपके खाते को अनधिकृत पहुंच की संभावना से पूरी तरह से सुरक्षित कर सकते हैं। पहले, बॉयोमीट्रिक डेटा का उपयोग करके, एंड्रॉइड और आईओएस के लिए मैसेंजर के मोबाइल एप्लिकेशन में केवल प्रमाणित करना संभव था:
साथ ही, व्हाट्सएप ने नोट किया कि यह कार्यक्षमता सभी उपयोगकर्ताओं के लिए अनिवार्य नहीं होगी - हर कोई स्वतंत्र रूप से चुन सकता है, चाहे उसे इस विकल्प की आवश्यकता हो या नहीं। व्हाट्सएप के आवेदन के अनुसार नवाचार, एक और सुरक्षात्मक बाधा होगी, इसलिए सामान्य क्यूआर कोड, जिसे डेस्कटॉप संस्करण में अधिकृत करने के लिए उपयोग किया जाता था, कहीं भी नहीं जा रहा है। यदि आप बॉयोमीट्रिक प्रमाणीकरण चुनते हैं, तो क्यूआर कोड प्राप्त करने से पहले आपको एक उंगली संलग्न करना होगा या चेहरे को स्कैन करना होगा।
संदेशवाहक के डेवलपर्स एप्लिकेशन के डेस्कटॉप और ब्राउज़र संस्करण को बनाने की कोशिश कर रहे हैं, जितना मोबाइल डिवाइस के लिए संस्करण। इस दिशा में, व्हाट्सएप टेलीग्राम मैसेंजर के पीछे उल्लेखनीय रूप से लग रहा है, जिसमें एप्लिकेशन के विभिन्न संस्करणों के बीच अधिकतम स्पष्ट समानांतर है - मैसेंजर का ब्राउज़र संस्करण, आप मोबाइल के सबसे स्वतंत्र रूप से उपयोग कर सकते हैं।
व्हाट्सएप प्रतिनिधियों ने यह भी कहा कि मोबाइल उपकरणों और डेस्कटॉप पीसी के संस्करणों की क्षमताओं को अधिकतम करने के लिए कंपनी की योजनाओं में 2021 के दौरान और भी कार्यात्मक जोड़ने की योजना है, क्योंकि इस क्षेत्र में कुछ स्थान हैं। उदाहरण के लिए, व्हाट्सएप्स उपयोगकर्ताओं के ब्राउज़र संस्करण से कॉल नहीं कर सकते हैं।
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