साल के अंत तक, सेवा देश, क्षेत्रीय और नगरपालिका प्राधिकरणों के सभी विषयों में लॉन्च की जाएगी।
यह मंच आपको कई दिशाओं में गतिविधियों को व्यवस्थित करने की अनुमति देता है, जिसमें नागरिकों की अपील के साथ काम के साथ काम के परिचालन नियंत्रण की संभावना के साथ, स्थानीय मुद्दों के लिए सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण विषयों पर ऑनलाइन सर्वेक्षण आयोजित करने की संभावना है।
"सरकारी समन्वय केंद्र के गठन में, आबादी से परिचालन, गुणात्मक प्रतिक्रिया प्राप्त करने की संभावना पर एक विशेष जोर दिया जाता है। Pic कार्यक्षमता आपको इस कार्य को हल करने की अनुमति देती है। और डिजिटल परिवर्तन के नेताओं को मंच के काम की ग्राहक सेवा को पूरा करना चाहिए, जिसमें नागरिकों की अपीलों को काम करने की गुणवत्ता को ट्रैक करने, समय पर और सक्षम प्रबंधन निर्णयों के अधिकारियों द्वारा आगे गोद लेने के लिए व्यवस्थित समस्याओं का एक मैट्रिक्स बनाना चाहिए। दिमित्री चेर्नशेन्को ने कहा, डिजिटल प्लेटफार्म पर नागरिकों के लिए एक महत्वपूर्ण विकल्प प्रसंस्करण की स्थिति को ट्रैक करने की क्षमता है, साथ ही प्रतिक्रिया या निर्णय की गुणवत्ता का अनुमान लगाने की क्षमता है। "
फीडबैक प्लेटफॉर्म की शुरूआत पर पायलट 201 9 में शुरू हुआ, संस्कृति मंत्रालय और रूसी संघ के नौ विषयों ने यूजीआरए समेत इसमें भाग लिया। जिले के निवासियों के मंच पर पिछले तीन महीनों में 9,181 अपील प्राप्त हुई, उनमें से 8,768 तय किए गए।
नोट, 2020 में, मंच का उपयोग संघीय कार्यकारी निकायों में किया गया था। इस प्रकार, एक ही पोर्टल पर, राज्य सेवा को उन सेवाओं को पोस्ट किया गया था जो नागरिकों को कोविद -19 से टीकाकरण के साथ कठिनाइयों की रिपोर्ट करने और एक महामारी में आपातकालीन चिकित्सा देखभाल की चुनौती के साथ समस्याओं की अनुमति देने की अनुमति देता है। इसके अलावा, खनन सेवा स्कूलों में गर्म पोषण संगठन के संगठन पर जूनियर कक्षाओं के माता-पिता से प्रतिक्रिया के लिए पोस्ट की गई थी।
एक डिजिटल फीडबैक प्लेटफॉर्म "राज्य सेवाओं को याद करें। हम एक साथ फैसला करते हैं "राष्ट्रीय परियोजना" डिजिटल अर्थशास्त्र "के संघीय डिजिटल राज्य प्रशासन के हिस्से के रूप में रूसी राष्ट्रपति व्लादिमीर पुतिन की तरफ से बनाया गया था।