इतालवी स्टार्टअप पैचई और फार्मास्युटिकल फर्म रोश ने एक नया विकास प्रस्तुत किया - एक आभासी "सहायक", जो ओन्कोलॉजिकल रोगियों के साथ काम करता है और देखभाल में सुधार करता है। स्मार्ट हेल्थ कंपैनियन (एसएचसी) सिस्टम के लिए पैचई मोबाइल एप्लिकेशन के रूप में आईओएस और एंड्रॉइड पर उपलब्ध है और एक कृत्रिम बुद्धि एल्गोरिदम के आधार पर एक चैट बॉट भी शामिल है जो रोगी को उचित स्व-सेवा व्यवस्थित करने में मदद करता है और चिकित्सा रिकॉर्ड के लिए प्रासंगिक डेटा एकत्र करता है डॉक्टर देख सकते हैं क्योंकि वे घर पर रोगी का इलाज जारी रखते हैं। वर्तमान में, प्रणाली रक्त कैंसर और हेमेटोलॉजिकल बीमारियों के रोगियों पर केंद्रित है।
एक आभासी सहायक अपने शारीरिक और मानसिक स्वास्थ्य के बारे में एक रोगी के साथ बातचीत शुरू कर सकता है। प्रणाली रोगी को दवाओं, बिजली योजना और समग्र रोगी कल्याण लेने के चार्ट को ट्रैक और रिकॉर्ड करने में मदद करती है। सभी जानकारी इस फार्म में व्यवस्थित की जाती है कि चिकित्सा श्रमिकों में रोगी के मेडिकल कार्ड में शामिल हो सकता है, जो नियमित साक्षात्कार और पेपर काम के लिए आवश्यक समय को कम करता है, और साथ ही उपचार को वैयक्तिकृत करने के लिए अधिक डेटा प्रदान करता है।
बातचीत को इंटरैक्शन को अनुकूलित करने के लिए मशीन सीखने वाले एल्गोरिदम द्वारा चैट का उपयोग किया जाता है और इसमें सुधार होता है कि पैचई को रोगी के साथ "सहानुभूति वार्तालाप" कहते हैं।
रोशे और पैचई ने पिछले साल जुलाई में एक सफल पायलट परियोजना के दौरान एसएचसी मंच का परीक्षण किया, जिसके बाद उसने आधिकारिक तौर पर इस महीने शुरू किया। शुरुआती परिणामों से पता चलता है कि पैचई कैंसर रोगियों की लंबी अवधि की देखभाल के लिए एक बड़ी मददगार होगी। पैचई का उपयोग करने वाले 95% रोगियों को उनकी देखभाल योजनाओं का पालन करते हैं, जो पेपर निर्देशों के आधार पर पारंपरिक कार्यक्रमों का उपयोग करते समय नौ गुना अधिक है।
कृत्रिम बुद्धि की मदद से चिकित्सा देखभाल की मात्रा पिछले वर्षों में विस्तारित हुई है, लेकिन सीआईडी -19 महामारी ने इस प्रक्रिया को काफी तेज कर दिया है, क्योंकि चिकित्सा श्रमिकों ने अपने संसाधनों पर भार का प्रबंधन करने के लिए कृत्रिम बुद्धि के आधार पर चैटबॉट्स और वॉयस सिस्टम का उपयोग किया था। Coronaviruses में विशेषज्ञता करने वाले आभासी सहायकों की संख्या, जो प्रश्नों का जवाब देती है और रोगी सॉर्टिंग करने के साथ-साथ सयकार और सुकी जैसी प्रासंगिक प्रौद्योगिकियों को विकसित करने वाले स्टार्टअप को वित्त पोषित करने और प्राप्त करने के लिए। इन दोनों कंपनियां नैदानिक दस्तावेज़ीकरण के संकलन में सहायता के लिए कृत्रिम बुद्धि और आवाज प्रौद्योगिकियों का उपयोग कर प्रणालियों में विशेषज्ञ हैं। ऐसे समाधानों की मदद से, डॉक्टर रोगी को प्राप्त करने की प्रक्रिया में या उसकी यात्रा के बाद रोगी की जरूरतों के बारे में बात कर सकता है, और सिस्टम तब स्वतंत्र रूप से सभी डॉक्टरों ने कहा। इसके अलावा, ये सिस्टम पहले से ही कई सबसे आम इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल कार्ड सिस्टम में एकीकृत हैं।
एक और आवाज प्रौद्योगिकी डेवलपर बारीकस चिकित्सा संस्थानों के लिए आभासी सहायकों के एक बहु-चैनल मंच को विकसित करने की मांग में था।