"एम। वीडियो एल्डोरैडो" स्टोर में एक वीडियो एनालिटिक्स सिस्टम पेश करता है

सिस्टम स्वचालित रूप से उन खरीदारों का पता लगाता है जिन्हें सहायता की आवश्यकता होती है और मुफ्त स्टोर कर्मचारियों को भेजता है।

स्टूडियो एमडीएफ / शटरस्टॉक

वीडियो विश्लेषिकी डेटा के आधार पर स्टोर प्रबंधन कर्मियों और ग्राहक सेवा में "एम। वीडियो एल्डोरैडो" परीक्षण, जो वास्तविक समय तंत्रिका नेटवर्क द्वारा संसाधित होते हैं। पायलट परियोजना तीन कार्यात्मक विश्लेषणात्मक परिदृश्यों के ढांचे में की जाती है: "अकेला खरीदार", "qass qass" और "थर्मल स्टोर मानचित्र"। हमारे केस वीडियो एनालिटिक्स "एम। वीडियो एल्डोरैडो" में इस तकनीक के बारे में और पढ़ें: 30,000 कैमरे, एक कंप्यूटर और न्यूरोसेट।

वीडियो विश्लेषण प्रणाली के भीतर परीक्षण के लिए पहला कामकाजी परिदृश्य खरीदारों की मदद थी जो कुछ समय के लिए खड़े हैं या अकेले व्यापार कक्ष के साथ आगे बढ़ते हैं। आईटी समाधान आपको उन ग्राहकों की तुरंत पहचानने की अनुमति देता है और स्टोर चैट बॉट को अधिसूचना भेजता है, जिसके बाद मुफ्त परामर्शदाता ग्राहक के पास आता है और व्यक्तिगत सहायता प्रदान करता है। नवाचार कर्मचारियों की चौकसी के स्तर में वृद्धि और आगंतुकों के साथ अपने काम की गुणवत्ता में सुधार करने में योगदान देता है - कर्मियों की भागीदारी में पांच गुना वृद्धि हुई है।

न्यूरलले सामान और नकद डेस्क जारी करने के क्षेत्र में आगंतुकों की संख्या का भी विश्लेषण करता है। मानक से अधिक होने के मामले में, कर्मचारियों को एक संदेश प्राप्त होगा और स्थिति को हल करने के लिए कार्रवाई करेगा।

तंत्रिका नेटवर्क के आधार पर बनाया गया एक और उत्पाद व्यापारिक स्थान और बिक्री प्रबंधन का विश्लेषण करने के लिए "थर्मल मानचित्र" था। सॉफ्टवेयर समाधान जोनों के स्टोर के आगंतुकों के घनत्व वितरण का निर्माण कर रहा है, जो आपको खरीदारों के व्यवहार मॉडल सीखने, माल के विभिन्न समूहों के साथ रैक लगाने और विज्ञापन सामग्री के लिए स्थानों का चयन करने की सुविधा का मूल्यांकन करने की अनुमति देता है।

"एम। वीडियो एल्डोरैडो" कई दुकानों में पायलटों का संचालन करने की योजना बना रहा है - भविष्य में, निर्णय की पुष्टि की आर्थिक दक्षता के साथ एक हजार से अधिक कंपनी स्टोरों को रैंक किया जा सकता है।

इससे पहले यह बताया गया था कि सबसे बड़ा शेयरधारक M.Video-Eldorado खुदरा में शेयर का एक हिस्सा बेच देगा।

एम। वीडियो एल्डोरैडो कंपनी ने 2020 के वित्तीय परिणामों के बारे में बात की।

खुदरा।