पहले से ही, बाजार वस्तुओं और सेवाओं के बाजार में ग्राहकों के साथ बातचीत का एक प्रमुख रूप बन जाता है। जीवन के सभी क्षेत्रों में प्रौद्योगिकी का एक सक्रिय प्रवेश है, घर में भोजन के आदेश से शुरू होता है और कुत्तों और किराये की कारों से पहले एक टैक्सी को फोन करता है। रूस में, सबसे अधिक मांग वाले डिजिटल प्लेटफार्मों का पूल धीरे-धीरे गठित किया जाता है। अब इसमें विदेशी अलीएक्सप्रेस (चीन), अमेज़ॅन (यूएसए), घरेलू विपणक से, उपस्थिति अग्रणी वाइल्डबेरी, ओज़ोन, लामोडा पर शामिल हैं।
एजेंसी डेटा इनसाइट की विश्लेषणात्मक टीम के अनुसार, 2024 तक ई-कॉमर्स को रूस में कुल खुदरा बिक्री से 1 9% (7.2 ट्रिलियन रूबल) लगेगा। मई 2020 के अंत में, वही संकेतक 9% (2.5 ट्रिलियन रूबल) के स्तर पर था।
नए ग्राहकों को आकर्षित करने, उपस्थिति और वितरण अवसरों की भूगोल का विस्तार करने के लिए विज्ञापन अभियानों में सबसे बड़ी दुकानों और विपणक के निवेश, साथ ही महाराजायनिक स्थिति से जुड़े क्वारंटाइन और आत्म-इन्सुलेशन के महीनों तक, ई-कॉमर्स बाजार की तीव्र वृद्धि को बढ़ावा दिया । 2020 की पहली छमाही में, रोजमर्रा की मांग के सामानों की ऑनलाइन बिक्री 201 9 की इसी अवधि की तुलना में 4.3 गुना बढ़ गई।
विशेषज्ञों के मुताबिक, "गैर-कार्य समय व्यवस्था" ने ऑनलाइन व्यापार में कम से कम 10 मिलियन रूसियों का नेतृत्व किया; इसमें कोई संदेह नहीं है कि यह सूचक बढ़ेगा। डिजिटल अर्थव्यवस्था और वैश्वीकरण के विकास के लिए प्रतिमान में, हमारे जीवन के विभिन्न क्षेत्रों में आधुनिक प्रौद्योगिकियों का प्रवेश उद्यमिता के विकास के लिए इलेक्ट्रॉनिक ट्रेडिंग प्लेटफार्मों का उपयोग करने की असीमित क्षमता के बारे में बहस करने के लिए आत्मविश्वास के साथ हो सकता है।
कई उद्योगों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है, जिसमें बाज़ार प्रौद्योगिकी को पहले से ही अपना आवेदन मिला है। यह घरों, अपार्टमेंट और अचल संपत्ति, यात्रा, आवास और उपयोगिता सेवाओं, तैयार खाद्य और भोजन, किराये और कार किराए पर लेने, शिक्षा, स्वास्थ्य देखभाल, रोजगार और कई अन्य किराए पर ले रहा है। यह सेवाओं का एक बुनियादी सेट है, जिसके बिना समाज अस्तित्व में नहीं हो सकता है।
लेकिन सवाल पूछना जरूरी है: एकीकरण का अगला चरण क्या होगा?
ऑनलाइन व्यापार के विकास के स्पष्ट क्षेत्रों में से एक निश्चित रूप से वित्तीय प्रौद्योगिकी का दायरा है। पहले से ही, आप बैंक कार्ड और क्रेडिट उत्पादों, बीमा सेवाओं, ग्राहक सेवा पूर्ण चक्र और वित्तीय परामर्श, मोबाइल बैंक, निवेश उत्पादों, सेवाओं को खोलने के लिए और वित्तीय परामर्श, मोबाइल बैंक, निवेश उत्पादों, सेवाओं के रूप में बेचने के लिए प्रौद्योगिकी शुरू करने और बहु-ब्रांड पारिस्थितिक तंत्र बनाने की आवश्यकता देख सकते हैं। ब्रोकरेज खाते, आईआईएस और बहुत कुछ प्रबंधित करना।
बाज़ार - वित्तीय बाजारों का नया जीवनजैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, हम अपने दैनिक जीवन के कई क्षेत्रों में बाजार प्रौद्योगिकी के वैश्विक एकीकरण को देख रहे हैं। वित्तीय बाजारों के सक्रिय विकास के कारण, खुदरा बैंकिंग और वित्तीय उत्पादों में प्रौद्योगिकी (क्रेडिट उत्पाद, डेबिट कार्ड, बीमा सेवाएं, निवेश और संबंधित सेवाएं) तेजी से लोकप्रिय हो रही है। "मार्केनल" परियोजना तुरंत दिमाग में आती है, जिसे दिसंबर 2017 में बैंक ऑफ रूस द्वारा शुरू किया गया था। परियोजना का उद्देश्य भौगोलिक प्रतिबंधों के बावजूद देश भर में वित्तीय उत्पादों की दूरस्थ खुदरा बिक्री के लिए एक विधायी और नियामक ढांचा बनाना है, एक विशेष रजिस्टर में वित्तीय लेनदेन के बाद के पंजीकरण के साथ - वित्तीय लेनदेन का रिकॉर्डर (एसओसी। आरएफटी) )। प्रासंगिक बिल को 2020 की गर्मियों में रूसी संघ के राज्य डूमा द्वारा अपनाया गया था, वास्तव में एक विधायी आधार और बाजार सिद्धांतों पर इसके आगे के विकास के लिए नए अवसर पैदा करते थे।
यह भी ध्यान देने योग्य है कि मॉस्को एक्सचेंज की नई परियोजना "फिनिस्लैग" है, जो रूसी संघ के सेंट्रल बैंक के इलेक्ट्रॉनिक प्लेटफॉर्म पर नए कानून के ढांचे में पहला वित्तीय "हाइपरमार्केट" बन गई है। आज तक, मंच में कई रूसी बैंकों से जमा सेवाएं शामिल हैं, और ओसागो की नीति खरीदने का अवसर भी है।
2020 के अप्रैल में, "डेवलपर की व्यक्तिगत कैबिनेट" ऑनलाइन में सबरबैंक बिजनेस ऑनलाइन में एक नई सेवा के साथ भर दिया गया था, जिसे डेवलपर्स के लिए बाजार द्वारा एकीकृत किया गया था। प्लेटफॉर्म को परियोजना वित्त पोषण के लिए आवेदन करते समय प्रबंधन कंपनियों या सह-निवेशकों की खोज के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसके साथ, आवास के प्रोजेक्ट फाइनेंसिंग के लिए क्रेडिट एप्लिकेशन को दूरस्थ रूप से दर्ज करना, अपने मार्ग के चरणों को ट्रैक करना और ऋण प्राप्त करने के लिए आवश्यक सभी दस्तावेज भेजना संभव है।
बड़े पैमाने पर, अन्य सभी डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म, जिन्हें बाजार में प्रस्तुत किया जाता है, को केवल मार्केटर्स के साथ चिह्नित किया जा सकता है: सभी ज्ञात banki.ru, sravni.ru, "chosen.ru" और अन्य - अधिक बहु-ब्रांड विंडोज-एग्रीगेटर। सबसे पहले, वे प्लेटफार्म संरचना की कमी से प्रतिष्ठित हैं, वे वास्तव में किसी भी अतिरिक्त सेवाओं के बिना बाजार पर उपलब्ध प्रस्तावों को स्थान देते हैं। वास्तव में, ये गंभीर प्रचारक बजट, यांत्रिकी के साथ बड़े लिडोजेनेरेटर हैं।
और पश्चिम में क्या?तो पश्चिम में एक और अधिक विकसित तकनीक थी, और, जैसा कि आमतौर पर होता है, धीरे-धीरे सबसे अच्छा पश्चिमी रुझान, लेकिन निश्चित रूप से रूसी वास्तविकताओं में उनके तार्किक निरंतरता को ढूंढते हैं। लेकिन तुरंत ध्यान दिया जाना चाहिए: पश्चिमी फिनटेक पूरी तरह से अलग हो जाता है। यूरोप और एशियाई देशों में समुद्र में अधिकांश डिजिटल प्लेटफॉर्म सक्रिय रूप से पी 2 पी ऋण मॉडल (पीयर-टू-पीयर) का उपयोग करते हैं। पी 2 पी ऋण बातचीत का एक मॉडल है जब एक निवेशक एक विशेष ऑनलाइन सेवा (पी 2 पी मंच) के माध्यम से किसी अन्य निजी व्यक्ति या व्यापार को ऋण प्रदान कर सकता है। ऐसी सेवा एक मध्यस्थ कंपनी है जो उपयोगकर्ताओं के लिए गेम के नियम स्थापित करती है और उन्हें एक-दूसरे को खोजने में मदद करती है।
पश्चिमी मामलों में, कई परियोजनाओं को प्रतिष्ठित किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, कॉमनबॉन्ड (यूएसए) मार्केटर है, जिसके साथ छात्र और उच्च शैक्षिक संस्थानों के हालिया स्नातक प्रशिक्षण के लिए क्रेडिट पुनर्वित्त कर सकते हैं। परियोजना नवंबर 2012 में लॉन्च की गई थी, और 8 साल के इतिहास के लिए इसकी मदद के साथ पहले ही 100 हजार से अधिक छात्रों की राशि $ 2.5 बिलियन से अधिक की राशि में ऋण जारी कर दिया गया था। या, उदाहरण के लिए, अपस्टार्ट ऋण परियोजना एक सार्वभौमिक पी 2 पी उधार मंच है, जहां आप किसी भी चीज़ के लिए ऋण प्राप्त कर सकते हैं: व्यवसाय के अध्ययन से। ग्राहकों को तीन सरल चरणों में ऋण मिलता है: पंजीकरण - क्रेडिट अवधि की पसंद - भुगतान अनुसूची सेटिंग। दुनिया का पहला पी 2 पी लेनदार - ज़ोपा (यूनाइटेड किंगडम), जिसका इतिहास 2004 में अपनी शुरुआत लेता है। कंपनी का नाम "संभावित समझौते के क्षेत्र" के रूप में डिक्रिप्ट किया गया है - संभावित समझौते का क्षेत्र। अब मंच में 45,000 से अधिक सक्रिय जमाकर्ता और 71,000 उधारकर्ता हैं, जिसका अर्थ है कि वे इतने सालों के काम के बाद भी बढ़ते रहते हैं। इसके बाद, प्रोजेक्ट लेंडिनवेस्ट (यूनाइटेड किंगडम) एक पी 2 पी ऋणदाता है जो रियल एस्टेट में विशेषज्ञता प्राप्त करता है। साइट के मुख्य पृष्ठ पर आप चुन सकते हैं कि आप कौन चाहते हैं: एक उधारकर्ता या एक निवेशक। 2008 में लॉन्च होने के बाद, कंपनी ने अचल संपत्ति की खरीद, भवन या मरम्मत के लिए £ 1.5 बिलियन ($ 1.9 बिलियन) ऋण जारी किए। इसके अलावा, यह अभी भी कंपनी के संस्थापक और कर्मचारियों की प्रमुख संपत्ति है। 10 अगस्त, 2017 Lendinvest ने लंदन स्टॉक एक्सचेंज पर सफलतापूर्वक खुदरा बांड रखा। Smava (जर्मनी) व्यक्तिगत ऋण की तुलना करने के लिए एक जर्मन मार्केटर है। इसके आधार में विभिन्न बैंकों, अपने स्वयं के क्रेडिट प्रस्ताव और निजी उधारदाताओं से ऋण के ऋण हैं। Smava सबसे अच्छा ऋण का चयन करेगा और केवल वे लोग जो ग्राहक चुका सकते हैं। ऋण के सटीक चयन को अधिकतम करने के लिए, इंगित करें: ऋण का उद्देश्य, ऋण राशि € 1 से € 120 हजार, ऋण अवधि से है। जिमबॉक्स (चीन) चीन का एक लोकप्रिय वित्तीय विपणक है, जो चीनी बैंकों के साथ काम कर रहे पहली फिनटेक कंपनियों में से एक है और ऑनलाइन काम करने के लिए लाइसेंस प्राप्त है। स्टार्टअप चीन के राष्ट्रीय इंटरनेट वित्त संघ और बीजिंग पी 2 पी एसोसिएशन का सदस्य भी है। सेवा की मुख्य विशेषता यह है कि निवेशकों और जो बनना चाहते हैं, उनके लिए इसे तेज किया जाता है। जिमबॉक्स प्रत्येक निवेशक के लिए शेयरों का "आदर्श" पैकेज बनाने, अपने हितों और जोखिम का अध्ययन करने में मदद करता है। यहां भी आप व्यक्तिगत या व्यावसायिक ऋण ले सकते हैं।
वित्तीय विपणक के लाभपहला और सबसे स्पष्ट लाभ उपभोक्ताओं के लिए एक विंडो में वित्तीय सेवाओं का आवश्यक सेट प्राप्त करने का अवसर है। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास ऋण या क्रेडिट कार्ड बनाने की इच्छा है, तो ग्राहक साइट पर एप्लिकेशन को दो क्लिकों में भरता है, पहचान प्रक्रिया से गुजर रहा है, बैंक का निर्णय ऑनलाइन प्राप्त करता है और एक उत्पाद प्राप्त करता है। यदि किसी कारण से बैंकों में से एक ने इनकार कर दिया, तो इसका मतलब यह नहीं है कि अन्य दूसरों को मना कर देंगे। प्रौद्योगिकी के कार्यान्वयन का निर्विवाद लाभ प्रतिस्पर्धियों के प्रस्तावों की तुलना करने और उपभोक्ता की आवश्यकताओं को पूरा करने वाली उत्पाद का चयन करने की क्षमता है।
यह ध्यान देने योग्य है कि, प्रकृति से, बाजार सेवा प्रदाताओं के बीच प्रतिस्पर्धा को मजबूत करने का तात्पर्य है, क्योंकि प्रतिस्पर्धी प्रस्तावों की शर्तें आम तौर पर उपलब्ध होती हैं: वाइल्डबेरी, ओजोन, यांडेक्स.मार्केट के उदाहरणों में, यह पूरी तरह से दिखाई दे रहा है। मूल्य निर्धारण नीतियां और प्रतिस्पर्धी कंपनियों की शर्तें खुली रहती हैं, जो निष्कर्ष निकालना संभव बनाता है कि उत्पाद बिक्री के लिए क्यों नहीं है, भले ही इसमें एक ही वस्तु गुण हो। नतीजतन, प्रतिस्पर्धा बढ़ रही है - और, सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि ग्राहकों के लिए वाणिज्यिक प्रस्ताव में सुधार हुआ है। इसके अलावा, तकनीक आपूर्तिकर्ताओं को रसद जैसे कई समस्याओं को हल करने की अनुमति देती है। रसद श्रृंखला के अंतिम चरण में ग्राहक के साथ "अंतिम मील" और संचार की समस्या है। कई बैंकों और बीमा कंपनियों के पास संसाधनों की कमी के कारण अन्य क्षेत्रों में अपने उत्पादों को लागू करने की क्षमता नहीं है, जिसका अर्थ है कि विपणन बाजारों का एक महत्वपूर्ण प्रतिबंध है, हालांकि सेवा "प्रति वर्ष 10% से कम क्रेडिट" को समान रूप से जारी किया जाता है। मॉस्को में और सशर्त ussuriysk में। इसलिए, कोई फर्क नहीं पड़ता है, इसलिए घटनाओं की उम्मीद करते हुए, वित्तीय विपणक भोजन के साथ समानता से विकसित होंगे। और कमोडिटी कैसे विकसित होती है, हम पूरी तरह से अच्छी तरह से जानते हैं: अलीएक्सप्रेस ने पूरी दुनिया को जब्त कर लिया, ओज़ोन सफलतापूर्वक आईपीओ, यांडेक्स पर स्थित है। मार्केट रूसियों से व्यापक मांग का आनंद लेता है। वैसे, प्रौद्योगिकी के पक्ष में बोलने वाला एक और वजनदार तर्क यह तथ्य है कि, मौजूदा कानून के अनुसार, जिसे पहले पहले उल्लेख किया गया था, वित्तीय लेनदेन प्रणाली में पंजीकृत प्रत्येक पंजीकृत मार्केटप्लेट वित्तीय लेनदेन प्रणाली - रजिस्ट्रार के लिए निर्धारित है वित्तीय लेनदेन (पुलिस। आरएफटी)। निचली पंक्ति निम्नानुसार है: ग्राहक / सेवा ग्राहक खरीदते समय, सही लेनदेन के बारे में जानकारी तुरंत केंद्रीय बैंक को भेजी जाती है, इस प्रकार लेनदेन की वैधता और वैधता की गारंटी है; दूसरे शब्दों में, यह पुष्टि की जाती है कि लेनदेन नियमों के अनुसार किया गया था, उपभोक्ता के सभी हितों को ध्यान में रखते हुए, जो बदले में पूरी तरह से बाजार की शुद्धता और खुलेपन को सकारात्मक रूप से प्रभावित करेगा।
निष्कर्षआप लगातार प्रौद्योगिकी विकास के विषय पर बहस कर सकते हैं, विशेषता उदाहरण ला सकते हैं, लेकिन वास्तव में, निम्नलिखित को समझना आवश्यक है: बाजार - रूस में सबसे गतिशील रूप से विकासशील व्यापार प्रारूप, यह व्यापार के लिए बिल्कुल नए अवसर खुलता है। आज तक, अधिकांश उपभोक्ता सक्रिय रूप से डिजिटल सेवाओं का उपयोग करने, माल और सेवाओं को ऑनलाइन खरीदने के लिए तैयार हैं। "Markeples" तकनीक लचीला रूप से नए उत्पादों और सेवाओं, नागरिकों की जीवनशैली और ग्राहकों के उपभोक्ता व्यवहार के लिए अनुकूल है। यदि शुरुआत में विपणक ने विक्रेता और खरीदार को एक-दूसरे को खोजने में मदद की, साइट के समय के साथ, विकास के वेक्टर को एंड खरीदार की ओर स्थानांतरित कर दिया गया और उसे जीवन के लिए आवश्यक सेवाओं का एक अतिरिक्त सेट प्रदान करना शुरू कर दिया। मार्केटप्लेट एक बहुआयामी पूर्ण चक्र सेवा में बदल जाते हैं, न केवल विशिष्ट उपभोक्ता समस्याओं को हल करने की अनुमति देते हैं, बल्कि व्यापार के लिए नए अवसर, वित्तीय उत्पादों और सेवाओं के आपूर्तिकर्ताओं को भी खोलते हैं, जो कि कुल लॉक की अवधि के दौरान विशेष रूप से स्पष्ट रूप से प्रकट हुए थे।
डीलरूम की विश्लेषणात्मक टीम के मुताबिक, कोरोनैक्रिसिस 55% विपणक के लिए एक त्वरक बन गया है और उनके अनुकूलन और विकास के लिए नए अवसर खोले गए हैं, 23% कंपनियों ने उपभोक्ता गतिविधि में तेज गिरावट आई है, लेकिन उन्हें गहन वसूली की उम्मीद है। लॉकार्ड को हटाने के बाद थोड़े समय में पिछले स्तर, क्योंकि वे वादा उद्योगों में हैं। कुल, 78% सभी कंपनियां "प्लस / माइनस" आशाजनक भविष्य की प्रतीक्षा कर रही हैं।
यह उम्मीद की जाती है कि बैंकिंग क्षेत्र के लिए, 2021 पिछले एक से अधिक जटिल हो जाएगा। यह न केवल महामारी विज्ञान की स्थिति के साथ जुड़ा हुआ है, बल्कि ब्याज दर में गिरावट के साथ भी जुड़ा हुआ है, जिसने ऐतिहासिक न्यूनतम अद्यतन किया है। इसका मतलब यह है कि बैंक अपने उत्पादों की बिक्री में वृद्धि के लिए महत्वपूर्ण होंगे, ग्राहक आधार के विस्तार पर बैंकों की गतिविधि केवल बढ़ेगी। लेकिन सभी बैंक ऐसा करने में सक्षम नहीं होंगे, क्योंकि खुदरा बाजार में बड़े खिलाड़ियों का विपणन है, और निश्चित रूप से, उनका प्रभुत्व केवल बढ़ेगा।
इस प्रकार, छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए वित्तीय बाजार बिंदुओं के लिए बिना शर्त मांग को ध्यान में रखना संभव है, साथ ही उन्हें एक रसद श्रृंखला से जुड़े समस्याओं की पूरी श्रृंखला को हल करने में मदद करने के लिए, लेनदेन करने के सभी चरणों में ग्राहकों के साथ संचार शामिल हैं और वितरण की समस्याएं। निस्संदेह, "मार्केनल" तकनीक का एकीकरण प्रारंभिक चरण में है, लेकिन जैसा कि वे कहते हैं, "संकट अवसरों का समय है"; पहले से ही आत्मविश्वास के साथ यह तर्क दिया जा सकता है कि, कोरोनवायरस महामारी और आर्थिक अस्थिरता के बावजूद, हम विशेष रूप से पूरे और विशिष्ट फिनटेक परियोजनाओं के रूप में बाजार दोनों के सक्रिय विकास का पालन करेंगे। इस पुष्टिकरण के एक कामकाजी विधायी आधार का उद्भव।
रूस स्वस्थ प्रतिस्पर्धा में वृद्धि करके, वित्तीय उत्पादों और उपभोक्ताओं की गुणवत्ता में सुधार करके, क्रेडिट उत्पादों की वित्तीय संस्कृति में सुधार करके उद्योग के व्यवस्थित विकास के रास्ते पर है, जो बदले में राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था के विकास का एक महत्वपूर्ण घटक है।
रूसी संघ के केंद्रीय बैंक से सक्रिय समर्थन के कारण वित्तीय विपणक के विकास के "रूसी परिदृश्य" पर विशेष ध्यान देने योग्य है। मैं मानना चाहता हूं कि राज्य नियामक की भागीदारी भौगोलिक उपस्थिति के बावजूद जनसंख्या के विस्तृत खंडों की वित्तीय सेवाओं की उपलब्धता सुनिश्चित करने में मदद करेगी, और छोटे के तकनीकी समर्थन के कारण बाजार में स्वस्थ प्रतिस्पर्धा में वृद्धि होगी और क्षेत्रीय स्तर पर मध्यम आकार के बैंक और बीमा कंपनियां।