हम इस तथ्य के आदी हो गए हैं कि तत्काल ऐप्पल सर्वर "तूफान", यही कारण है कि कंपनी की कुछ सेवाएं काम नहीं कर सकती हैं। उदाहरण के लिए, ऐप्पल रिलीज डे पर लंबे समय तक आईओएस 14 जारी नहीं कर सका, और उसके बाद उन लोगों के प्रवाह के साथ मुकाबला किया जो अद्यतन स्थापित करना चाहते हैं। उस समय, ऐप्पल टीवी + भी काम नहीं किया। एक नियम के रूप में, ऐप्पल सर्वर बहाल किए जाते हैं (कभी-कभी इसमें कई घंटे लगते हैं), और जल्द ही सभी सेवाएं सामान्य जीवन में आती हैं। लेकिन हर किसी के लिए नहीं। AppleInsider.ru के पाठक ने कहानी साझा की, क्योंकि ऐप्पल सेवाओं की हालिया विफलता के बाद आपके iCloud संग्रहण में 1 टीबी डेटा खो दिया।
उनके अनुसार, आईओएस 14.4 के लिए असफल अद्यतन के बाद शुरुआत में समस्याएं शुरू हुईं।
यह एक बहुत ही असामान्य समस्या है। आम तौर पर, यहां तक कि सबसे अधिक चल रहे मामलों में, डेटा अभी भी iCloud के बैकअप से बहाल करने का प्रबंधन करता है (यह भी एक कड़वा अनुभव, और ऐप्पल स्वयं भी है)। इस विशेष मामले में क्या हुआ?
चूंकि डिवाइस का रीसेट और उसके अपडेट 4 फरवरी को हुआ था, शायद डेटा रिकवरी ने किसी भी तरह से एक बड़े पैमाने पर ऐप्पल सेवा विफलता को प्रभावित किया, जो इस समय हुआ। हमने अपने इंस्टाग्राम में इस पर ध्यान दिया, क्योंकि उस दिन बहुत से बासी प्राप्त किया गया था कि यह या वह सेवा काम नहीं करती है। कोई, उदाहरण के लिए, वॉलेट एप्लिकेशन में बैंक कार्ड नहीं जोड़ सका।
एक और सवाल - डेटा और बरामद क्यों नहीं किया? संदेश 10 फरवरी को लिखा गया था, जो कि रीसेट के 6 दिन बाद और समस्या का पता लगाने के 5 दिन बाद है। इस समय के दौरान, आईफोन को पहले से ही iCloud से कनेक्ट करना था और सबकुछ डाउनलोड करना था। हालांकि, इस मामले में, समस्या यह है कि डेटा iCloud से चला गया था। पाठक ने अपने दूसरे टेलीफोन का लाभ उठाया, आईफोन एक्स, जहां मीडिया लाइब्रेरी मूल रूप से डुप्लिकेट की गई थी, लेकिन चार्ज करने के लिए कनेक्ट होने के बाद, फोन को iCloud के साथ सिंक्रनाइज़ किया गया था, और उसके अनुसार, "सभी बर्फ" भी।
यह पता चला है, बार-बार रीसेट और फोन को पुनर्स्थापित करने का प्रयास भी बेकार है, क्योंकि यह वही डेटा को पुनर्स्थापित करेगा जो अब है। 1 टीबी तस्वीरें और अन्य डेटा कहां हैं?
जबकि Apple इस प्रश्न का उत्तर नहीं दे सकता है। इस संबंध में, हम आपको टिप्पणियों में बताने के लिए कहते हैं, चाहे आपने फरवरी के आरंभ में आईक्लाउड या अन्य ऐप्पल सेवा के साथ इसी तरह की समस्याओं का अनुभव किया हो। या शायद आप पहले ऐसी समस्या में आ गए हैं और किसी भी तरह इसे हल कर सकते हैं।