דירוגי אמינות לרכב יש הרבה. הסמכות אינן עוד כל כך הרבה, ותוצאות מחקר J.D. כוח ביניהם. אבל חברה זו בוחנת סף שונים של אמינות, אז בתחילה היא שווה הזמנה, מה הוא דירוג J.D. כוח ארה"ב VDS. - אלה הן התוצאות של המחקר השנתי המסורתי שהוצגו בשוק הרכב האמריקאי לאמינות - מחקר אמינות רכב (VDS).
חברה זו בוחנת את איכות המכוניות היא J.D. דירוגים. מחקר איכותי (IQS). ובשני דירוגים אלה, כמעט אותם מותגים, אותם מודלים, אבל אותן עמדות בלוחות התוצאות לא תמיד בקנה אחד. למה? ההבדל העיקרי בין שני מחקרים אלה בגיל מכוניות הבדיקה.
מחקר IQ מתבצע בקרב בעלי רכב לאחר 90 יום מיום רכישת מכונית חדשה והוא אומר כי איכות המכוניות הראשונית נאמדת. בנושא איכות המוצרים המיוצרים על ידי השוק, היצרנים (מותגים), ארגונים ספציפיים (כלי רכב) ומכוניות עצמם (מודלים) מוערכים.
המחקר VDS מכסה מכוניות במשך שלוש שנים - ובמקרה זה, בעת ציור דירוגים, אמינות המונח משמשת. מנקודת מבט של אמינות, מודלים, מותגים וקבוצות של יצרנים מוערכים.
לכן, דירוג J.D. כוח 2021 ארה"ב אמינות רכב המחקר VDS מדגים את הדירוג של יצרנים ומכוניותיהם שנרכשו בשוק האמריקאי בשנת 2018, במונחים של אמינות. האמינות נאמדת על ידי מספר ואופי של תקלה שזוהו לתקופה השלישית. במחקרים רלוונטיים, 33,251 הבעלים הראשונים של מכוניות המודל 2018 השתתפו לאחר שלוש שנים של בעלות. המחקר נערך מיום 2020 עד נובמבר 2020. ההערכה מוצגת באופן מסורתי ביחידות PP100 - מספר הבעיות לכל 100 מכוניות. לפיכך, מדד זה הוא פחות, המוצר הוא אמין יותר.
מכוניות מקובצות על ידי קטגוריות, מותגים ויצרנים. בחומר זה, משקפים את דירוג האמינות של יצרניות - אשר מותגים המכונית זכה במוניטין של אמין ביותר בשנת 2021 על פי J.D. כּוֹחַ.
בין המותגים על קריטריונים אמינות עם תוצאה של 81 תקלה לכל 100 מכוניות בשלוש שנים של מבצע מוביל לקסוס. התשיעי פעם ב -10 השנים האחרונות. במקום השני פורשה עם המדד PP100 = 86. סוגר את שלושת המנהיגים העליון של הדירוג הכולל ופותח את המותגים המוניים העליון KIA עם תוצאה של RP100 = 97.
רק נקודה אחת של מדד האמינות (RR100 = 98) מפגר מאחורי קוריאנית "יפנית" טויוטה. ובמקומות החמישים-שישיים, המובילים מנקודת מבט של אמינות, נציגים של תעשיית האוטומטית האמריקאית ביואיק ו קדילאק עם אותה תוצאה של בדיוק 100 תקלות לכל 100 מכוניות.
אלה מנהיגים. ומי הם זרים? רמת האמינות הנמוכה ביותר נרשמת מקרקע רובר: PP100 = 244. אלפא רומיאו (אינדקס 194), החלק התחתון השלישי של יגואר (186).
מה נראה תוצאות הנוכחיות מהשנה שעברה? הוועדה המארגנת מסכמת כי "אמינות כלי הרכב גדלה לרמה הגבוהה ביותר בהיסטוריה (מחקרים המוחזקים מאז שנות ה -70 של המאה הקודמת - אד): התעשייה הממוצעת היא 121 PP100 - המחוון הנמוך ביותר לתולדות המחקר כולו - שיפור ב 13 pp100 (10%) לעומת 134 pp100 בשנת 2020. "
סגן נשיא של חברת תעשיית הרכב הגלובלית J.D. כוח דייב Sargen ציין: "המכוניות בת השלוש של היום גבוהות ואמינות יותר מאשר בשנים קודמות. רוב הבעלים לא להתמודד עם מכוניות שלהם לשבור או להתפרק, אבל עבור רבים טכנולוגיות הרכב המודרנית ממשיכים לעבוד רע או לא לגמרי כפי שהם מצפים, וזה גם נחשב לא מספיק אמינות. זה משפיע על דעתם הכללית על המכונית. בעתיד, האמינות ייקבע באופן חלקי על ידי היכולת לפתור בעיות על ידי עדכון כלי רכב ולמנוע התיישנות בטכנולוגיה ".
איורים J.D. כּוֹחַ