"שום דבר לא מעניין," "לא אכפת לי, אני כל כך עייפה" כמה פעמים אתה שומע ביטויים כאלה? אם מדינות כאלה הפכו לחלק בלתי נפרד מהחיים שלך, להסתכל על עצמך - אלה הם הסימנים הראשונים של תסמונת שחיקה רגשית. אנו מספרים למה האדישות לכל זה קורה, שהוא רגיש יותר לזה וכיצד להחזיר את השמחה לחיים.
סימנים של שחיקה רגשית
תסמונת שחיקה רגשית (CEV) היא מצב של תשישות רגשית. לכן, הגוף מגיב ללחץ כרוני ועייפות מתמדת. אדם הופך להיות אדיש למה שקורה, ואת ההערכה העצמית שלו ונופלים.
שחיקה רגשית היא קל לבלבל עם עבודות יתר. במקרה השני, אפילו שאר קצר יעזור להתאושש במהירות. כדי להיפטר SAV, אדם יצטרך יותר זמן ומאמץ להחזיר את השמחה לחיים.
- לא ייבוש, עומס מופרז, חוסר תמיכה, בעיות בעבודה או במשפחה הם תנאים מוקדמים לשחיקה רגשית מוקדמת, - Nadezhda Bushmelev Nadezhda.
כפי שהסבירו תקוות, שחיקה רגשית יש ארבעה שלבים. הראשון הוא גיוס, כאשר אדם מגיב ללחץ ברוח "אתה צריך לסבול קצת", "אז זה יהיה קל יותר." אם המתח ממשיך לגדול, השלב השני מגיע - תחזוקה: יש רצון מתמיד להירגע, לשנות את המצב. בשלב זה, מצב חיסכון באנרגיה מופעל.
כאשר עייפות כרונית מוחלפת על ידי גירוי, מתרחשת שלב התשישות העצבים. בשלב זה מופיעים בעיות עם שינה ותקשורת. לדברי הפסיכולוג, זה בשלב זה כי psychosomatics מתרחשת לרוב כאשר רגשות שליליים ותחושות להיכנס לכאב גופני.
- הסימן הראשון שאתה מתקרב לגבול הזה הוא הגירוי שלך מכל סיבה שהיא. משמעות הדבר היא כי אין עוד כוחות מספיק על תגובה נאותה, חוש הומור, גמישות פסיכולוגית וחוכמה חיונית. גירוי הוא הגנה עצמית, הסימפטום שאתה צריך לשנות משהו, "תקווה מסבירה.
דפורמציה רגשית מתחילה בשלב הרביעי. אדם מאבד לחלוטין שמחה ועניין בחיים, ציניות מופיעה ואדישות לכל דבר, כולל לעצמה. כמו Nadezhda Bushmeleva הבהיר, בשלב זה, תוכניות הרס עצמי ניתן להשיק, למשל, דיכאון או אלכוהוליזציה.
מי הוא רגיש יותר לשחיקה רגשית
לעתים קרובות שחיקה רגשית מתעוררת בתחום המקצועי. על פי מומחה HR של חברת המדיה "אנשים טובים" ויקטוריה Bakhtina, זה לא בא מיד, כפי שהוא תוצאה של לחץ כרוני. מחלות מתחילות להצטרף עייפות מתמדת, כמו בריאות מתדרדרת. אדם לעתים קרובות לוקח בבית החולים, מפסיק לראות לקוחות פוטנציאליים במקצוע, ואת האפקטיביות שלה נופל.
- ראשית, העובד מתחיל להתעייף ממה שהוא עושה. למה זה יכול לקרות? אולי יש סכסוך עם עמיתים או מנהיג. אולי הבוס מעמיד משימות לא ברורות או חסרים משאבים למלא אותם ", אומר ויקטוריה.
לרוב, שחיקה רגשית מופיעה בעובדים אשר כל הזמן במגע עם אנשים אשר רמת האחריות הגבוהה שלהם. מקצועות אלה כוללים מורים, רופאים, פסיכולוגים. לדברי הופ Bushmelev, הים גם כפוף עובדים טירונים שאינם מסוגלים למעשה להפיץ את זמנם, והורים צעירים.
- קבוצת סיכון נוספת היא אנשים עם עומס רגשי גבוה. לדוגמה, שחקנים, דירקטורים ותסריטאים, הדרכות מובילות, מורים, עובדים סוציאליים, מסביר הפסיכולוג.
על פי מומחה HR Victoria Bekhtina, המעסיקים החלו לשים לב למצב הפסיכו-רגשי של העובדים. הם מתבוננים בכל אדם כדי לקבל שביעות רצון במקום העבודה שלו.
- בצוות בריא מבחינה פסיכולוגית, כל עובד מרגיש חשיבותה לארגון, ועמיתיו תומכים זה בזה. רוב העובדים הרבה יותר חשוב לשמוע מילה טובה, תודה מן המנהיג מאשר לקבל פרמיה. אבל, כמובן, את האפשרות האידיאלית, כאשר השבח ואת המילה, ואת הרובל, - הערות מומחה HR.
כיצד לחזור למצב של "זרם"
כדי לא להפעיל את התפתחות של CEV, יש צורך בסימנים הראשונים כדי להתחיל לעזור לעצמך. כפי שהסביר נדיזודה בושמלבב, בשלב הראשון והשני, זה מספיק כדי לבסס את היחס "פנאי לעבודה" ו"עליזם לישון "יחס. במקביל, אדם צריך לשים על המטרה שלה ולהתחיל מובילים אורח חיים בריא: לשחק ספורט, לקחת טיולים, לאכול נכון.
- אנחנו עובדים לכל החיים, ואינם חיים לעבודה. לכן, אתה צריך לראות את האיזון - לא לעבד ולא להשתהות שעות נוספות. יש צורך לקבל מספיק שינה לחלוטין לבלות את סוף השבוע שלך: לשחק ספורט, ללכת. זה ממלא אותנו עם הופעות רגשיות ופיזיות חדשות, "מוסיף HR מומחה Victoria Bakhtin.
כדי למנוע שחיקה רגשית בקרב העובדים, החברה לארגן תחרויות שונות, לתת את הכותרת של "הטוב ביותר" לחודש, שבחים בפומבי. זה עוזר לאסוף עובדים ומשפיע לטובה את האווירה הרגשית בקבוצה.
- יש לנו בארגון [חברת המדיה "אנשים טובים" בכל חודש פרס את הטוב ביותר במחלקה ולתת להם סימבולי "כוכבים". פגישות כלליות מוחזקות, שבהן כל מחלקה מספרת על תוצאותיה וחולקת בהצלחה. זה עוזר להביא יחד אנשים, לתת להם תחושה של צוות אחד. אני אוהב את חברת המדיה HR, זה נחמד לראות כי ההנהלה אינה זהירה מה קורה עם העובדים שלהם, "Victoria Bakhtina הערות.
לדברי מומחה, כאשר עובד מסוים יש סימנים של SEV, המנהל חייב להיות הראשון לדבר עם העובד. אם הסיבה להפחתת היעילות קשורה לעבודה, אתה יכול להתאים את האחריות של אדם, לתרגם אותו למצב אחר או בחופשה או בטיול עסקי.
- במהלך המחקר, שינוי קישוטים, אדם מתקשר עם אנשים כמו אופקים, מרחיב את התחום המקצועי שלה. הופעות חדשות מואשמות ברגשות חיוביים, "אמרה ויקטוריה. "זה עוזר לחזור למצב של" זרם "כאשר אדם תופס גל רגשי מתמודד בהצלחה עם המשימות שלו.
צילום: Pexels.com.