ડિજિટલ વીમેદાર ઇન્ડેક્સ ઘણા પાસાઓમાં તાત્કાલિક ઉપયોગી છે. પ્રથમ, તે બતાવે છે કે કેવી રીતે સક્રિય વીમા કંપનીઓ ડિજિટલ ટૂલ્સ રજૂ કરીને તેમના ગ્રાહકો માટે નવી તકો બનાવે છે. બીજું, આ તકો કેટલી ઉપયોગ થાય છે. અને ત્રીજું, જ્યાં સુધી ગ્રાહકો વીમાદાતા દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલ ડિજિટલ ક્રિયાપ્રતિક્રિયાના સાધનોથી સંતુષ્ટ થાય છે.
પ્રથમ અભ્યાસના પરિણામો સૂચવે છે કે, વીમા કંપનીઓએ પહેલેથી જ નોંધપાત્ર પાથ પસાર કર્યો છે, ડિજિટલ સેવાઓની માંગ એટલી મોટી છે, જે દરખાસ્ત કરતા વધી ગઈ છે. તેથી - તમારે ઘણું બધું કરવાની જરૂર છે. આ ઉપરાંત, તે સમજવું મહત્વપૂર્ણ છે કે ડિજિટાઇઝેશન ફક્ત નવા સાધનોની રજૂઆત નથી. ઉદાહરણ તરીકે, ક્લાઈન્ટ સાથે વાર્તાલાપ કરવા માટે સમાન કાર્યોને ઉકેલવા માટે. આ વીમા ઉદ્યોગમાં ગુણાત્મક પરિવર્તન છે. જ્યારે આ ગુણવત્તા ઇન્ડેક્સમાં પ્રતિબિંબિત થઈ નથી. પરંતુ, મને લાગે છે કે વિકાસકર્તાઓ આ ક્ષણે ધ્યાનમાં લેશે.
ફરજિયાત ઑટોકાર્ટ્રીનો અવકાશ સૌથી ઔપચારિક ઉદ્યોગની વિશાળ શ્રેણી સાથે સૌથી ઔપચારિક ઉદ્યોગ છે. તેથી, ઓસ્કો ડિજિટલ ફોર્મેટમાં તબક્કાવાર સંક્રમણ માટે વીમા બજારના સૌથી યોગ્ય ક્ષેત્રોમાંનું એક છે. વીમાદાતાની ઑફિસમાં શા માટે નીતિની વ્યવસ્થા કરવી જોઈએ? જો આ ઇન્ટરનેટ દ્વારા ઘરે લઈ શકાય? અકસ્માતને ઑફલાઇન માટે નુકસાનને ઉકેલવા માટે કેટલો સમય પસાર કરવો? જો કેસોના ભાગની અમલીકરણને અંકમાં અનુવાદિત કરી શકાય છે? અલબત્ત, ફેરફારોને લાંબા સમય સુધી જરૂર પડી શકે છે. જો કે, આ પ્રકારનો વીમા આકૃતિમાં જવાનો સમય છે.
આજે, ઑફલાઇન ફોર્મેટ માટે, તમે વીમા ઇવેન્ટ્સનો કોઈ પ્રકારનો વીમો છોડી શકો છો. ઉદાહરણ તરીકે, ઘણા સહભાગીઓ અને માનવ પીડિતો સાથે અકસ્માત. છેવટે, સૌથી મહત્વપૂર્ણ વસ્તુ એ છે કે લોકો ડિજિટલ ફોર્મેટમાં ભાષાંતર કરવાથી ડરતા હોય છે - આ વીમા ઇવેન્ટ સાથે ગ્રાહક સપોર્ટ સેવાનો સાથે સંચાર છે. આ સમયે, માહિતી ટ્રાન્સફરની ઝડપ અને સુવિધા ઉપરાંત, લોકોને ભાગ લેવાની જરૂર છે અને ભાવનાત્મક ટેકો. અને તેઓ ફક્ત એક વ્યક્તિ પાસેથી મેળવી શકાય છે. તેમ છતાં, મનની શાંતિ તે મૂલ્યોમાંની એક છે જે વીમા ઓફર કરે છે. તે યાદ રાખવું પણ આવશ્યક છે કે કોઈપણ ઑનલાઇન સેવાઓ પ્રાપ્ત કરવી એ કેટલીક તકનીકી સમસ્યાઓ સાથે સંકળાયેલું છે. કંઈક તરીકે: ગરીબ ઇન્ટરનેટ કનેક્શન અને વપરાશકર્તાઓની અપર્યાપ્ત તકનીકી સાક્ષરતા. ડિજિટલ સોલ્યુશન્સના પ્રાથમિક ચલોની સંભવિત ક્ષતિઓ.
વીમોને પસંદ કરવાનો અધિકાર છોડવો પણ મહત્વપૂર્ણ છે. દરેક ગ્રાહક પોતે જ નક્કી કરે છે કે તે કયા ફોર્મેટમાં વીમા કંપની સાથે વાર્તાલાપ કરવા માટે સૌથી અનુકૂળ છે. ઑનલાઇન ફોર્મેટ વિવિધ પ્રકારની નિયમિત કામગીરી કરવાની જરૂરિયાતની ગતિ અને અભાવ કરતાં અનુકૂળ છે. આ અસર માહિતી સંગ્રહના સ્વચાલિતને કારણે પ્રાપ્ત થાય છે, તે બિન-કોમોડિટી ફોર્મેટમાં અશક્ય છે. દરેક વપરાશકર્તા "ડિજિટલ ફુટપ્રિન્ટ" છોડે છે, જે વીમા કંપની સાથે અસરકારક રીતે નિરીક્ષણ કરવા અને સંભવિત વિવાદોને મંજૂરી આપે છે, જે નીતિના ખર્ચને નિર્ધારિત કરવા અને નુકસાનની પતાવટ કરતી વખતે મહત્વપૂર્ણ છે.
પરંતુ, તક શું હશે, ત્યાં હંમેશા એવા લોકો હશે જે તેમને વાપરવા માંગશે નહીં અને પોતાને જૂના, ડોકિસિફેરસ વીમો રાખવા માંગે છે. પ્રશ્ન એ છે કે ડિજિટલ સિવાયની કોઈ ફોર્મમાં કેટલીક સેવાઓ મેળવવા માટેની શક્યતા જાળવી રાખવામાં કેટલો સમય છે. સમય જતાં, ડિજિટલ અને "એનાલોગ" પ્રક્રિયાઓના ખર્ચમાં તફાવત ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ રહેશે, જે "બિન-અલ્પવિરામ" ક્રિયાપ્રતિક્રિયાના ભાવમાં વધારો કરશે, અથવા તેની પ્રેક્ટિસ કરવા માટે તેના અપવાદમાં પરિણમે છે.
સોર્સ: ક્લૅક્સન ઓટોમોટિવ ન્યૂઝપેપર