"તમારા સંચારમાં, તમારી વ્યૂહરચનાને ક્યારેય વિરોધાભાસ નથી"

Anonim

લોકો શા માટે ચીપ્સ મૂકે છે, પરંતુ તેઓ આવા બ્રાન્ડ હેઠળ લીંબુનું માંસ ખરીદવા માંગતા નથી? શા માટે બૅન્ક બ્રાંડ હેઠળ પેનના ઉત્પાદકો પ્લાસ્ટિકથી અન્ય સસ્તા માલ પર બ્રાન્ડ્સ ફેલાવવામાં સફળ રહ્યા હતા, પરંતુ ખરીદદારોને આવા બ્રાન્ડ હેઠળ આત્માને પસંદ નથી કરતા? ખરીદદારો સાથે વાતચીત કેવી રીતે બનાવવી અને બ્રાન્ડ, અને નકારાત્મક - નકારાત્મક - નાશ કરવા માટે, "ઇકોનોમી અર્થતંત્ર" પોડકેસ્ટરમાં પ્રોફેસર રેશ ડેરા દિરી દિરી - સેફારના ટેકા સાથે વીટીઇમ્સ અને રોશનો સંયુક્ત પ્રોજેક્ટ ચેરિટેબલ ફાઉન્ડેશન. અને પીઆર ડિરેક્ટર Yandex.dzen, yevgenny Pomonerenko, બ્રાન્ડ તેમના અનુભવ અને પ્રોત્સાહન શેર કર્યું.

તેથી, મૂળભૂત થેસ્સ ડારા દમા ડાયાબરી

શા માટે આપણે બ્રાન્ડ્સને પ્રેમ કરીએ છીએ

ખરીદદારો બ્રાન્ડ્સ એવા ઉત્પાદનને પસંદ કરવામાં મદદ કરે છે જે તેમને અન્ય કરતા વધુ અનુકૂળ છે. ઉદાહરણ તરીકે, એડિડાસ સ્નીકર્સ ખરીદવી, તમે રાહ જોઇ રહ્યાં છો કે તેઓ અજ્ઞાત બ્રાન્ડની ઉચ્ચ ગુણવત્તાની સ્નીકર હશે. બ્રાન્ડ્સ મદદ કરે છે અને પોતાને વ્યક્ત કરે છે - ઉદાહરણ તરીકે, શિલાલેખ મેટાલિકા સાથે ટી-શર્ટ પર મૂકીને, તમે તમારા વિશે કંઈક કહેવા માંગો છો.

બ્રાન્ડ્સ ધરાવતી કંપનીઓ ગ્રાહકો સાથે વાતચીત કરે છે અને, અલબત્ત, બ્રાન્ડ્સ કમાવે છે. બ્રાન્ડ્સને અન્ય માલમાં પણ વિતરિત કરી શકાય છે. ઉદાહરણ તરીકે, હોન્ડા બ્રાન્ડ મુખ્યત્વે અર્થતંત્ર વર્ગ કાર સાથે સંકળાયેલું છે, પરંતુ કંપની મોટરસાઇકલ અને લૉન મોવર પણ વેચે છે.

પરંતુ તે હંમેશા કામ કરતું નથી. લેસ લેનીઝ પર બ્રાન્ડ-જાણીતા બ્રાંડ ચિપ્સને ફેલાવવામાં નિષ્ફળ ગઈ. અને જો કે લોકો લીંબુનામાંથી એકસાથે ચીપ્સ ખાવાથી પ્રેમ કરે છે, તે કિસ્સામાં એસોસિએશનમાં કોઈ સંકળાયેલા નથી. જ્યારે તમે ચિપ્સ વિશે વિચારો છો, ત્યારે તમે મીઠું અને crunchy કંઈક રજૂ કરો, પરંતુ જ્યારે તમે લીંબુનું માંસ ઇચ્છો છો, ત્યારે તમે હળવા વજનવાળા, તાજું અને ઠંડા કંઈક વિશે વિચારો છો. બીક સાથે તે જ થયું: કંપની નિકાલજોગ રેઝર માટે હેન્ડલ્સના જાણીતા બ્રાન્ડને ફેલાવવામાં સક્ષમ હતી. પરંતુ જ્યારે બાય સમાન બ્રાંડ હેઠળ પરફ્યુમ ઉત્પન્ન કરવાનો પ્રયાસ કરે છે, ત્યારે તેઓએ તેમને ખરીદ્યું ન હતું: લોકો સસ્તા પ્લાસ્ટિક સાથે સંકળાયેલા પરફ્યુમ ઇચ્છતા નથી. એટલે કે, માલની કેટેગરીઝ નજીક હોય તો તે કોઈ વાંધો નથી, તે મહત્વપૂર્ણ છે કે સંગઠનો એકબીજાના વિરોધાભાસી નથી.

નકારાત્મક સંગઠન સાથે શું કરવું?

જો કોઈ બ્રાંડનો પ્રારંભ થયો હોય તો, તમારે તેનાથી અન્ય કનેક્શન્સને મજબૂત કરવાની જરૂર છે - તે મજબૂત છે, તે નકારાત્મક સંગઠનથી ઓછું બ્રાન્ડ પીડાય છે.

80 ના દાયકાના જાણીતા ઉદાહરણ. ત્યાં એક અફવા હતી કે "મેકડોનાલ્ડ્સ" માંસની જગ્યાએ કીડો બર્ગરમાં ઉપયોગ કરે છે. આ જોડાણને નષ્ટ કરવા માટે, મેકડોનાલ્ડ્સે "100% બીફ" શિલાલેખ સાથે જાહેરાત બર્ગર મૂકવાનું શરૂ કર્યું, પરંતુ તે મદદ કરતું નહોતું, પરંતુ તેનાથી વિપરીત લોકોએ લોકોને વોર્મ્સ વિશે યાદ કરાવ્યું. ત્યારબાદ કંપનીના એક્ઝિક્યુટિવ ડિરેક્ટરને ગ્રાહકોને સમજાવવાનો પ્રયાસ કર્યો કે તે લોજિકલ નથી - તે એક કિલોગ્રામ બીફ કરતાં વધુ મૂલ્યવાન છે અને બર્ગર ફક્ત નફાકારક હશે. પરંતુ એક વાક્યમાં વોર્મ્સ અને બર્ગર્સનો ઉલ્લેખ ફરીથી ગ્રાહકો પાસેથી નકારાત્મક સંગઠનોને કારણે થયો હતો. જો કંપનીએ તેમના અન્ય ઉત્પાદનો સાથે વાતચીત કરી હોય તો તે વધુ સારું રહેશે - ખુશ ભોજન, શુક્ર બટાકાની, વગેરે.

તમારી પાસેથી બ્રાંડ કેવી રીતે બનાવવું?

આ જ સિદ્ધાંતો કાર્ય કરે છે - જેમ તમે પોશાક પહેર્યા છે, કારણ કે તમારું રેઝ્યૂમે લખ્યું છે, આ બધું તમારી સાથે સંગઠનો બનાવે છે, અને આ સંગઠનોએ પણ એકબીજાને વિરોધાભાસી ન રાખવી જોઈએ. જસ્ટ લાગે છે કે જો તમે બ્રાન્ડ હોવ તો, તમે કયા પ્રકારના સંગઠનને લોકોને કૉલ કરવા માંગો છો?

  • તમારી મજબૂત બાજુ શું છે અને તમે શું અનન્ય બનાવે છે તે સમજો.
  • ત્યાં ખરીદદારો મહત્વપૂર્ણ છે? તેમને શોધો અને તમે તેમને શું પ્રદાન કરી શકો છો તેની પ્રશંસા કરો.
  • તમારી મુખ્ય લાક્ષણિકતાઓ અને વિશિષ્ટતાને પર ભાર મૂકવો તે સંચાર મૂકો.
  • તમારી વ્યૂહરચનાના સંચારમાં ક્યારેય વિરોધાભાસ નહીં કરો.

પેપ્સી વિ. કોકા કોલા.

વૈજ્ઞાનિકોએ માપેલા મગજનો ભાગ પેપ્સી અને કોકા-કોલાને પીવાના આનંદ માટે જવાબદાર કેવી રીતે પ્રતિક્રિયા આપે છે, હકીકત એ છે કે લોકો જે જાણે છે તે જાણતા નથી. પેપ્સી પર મગજની પ્રતિક્રિયા તેજસ્વી હતી, કારણ કે તેમાં વધુ ખાંડ છે. પરંતુ જ્યારે લોકોએ જોયું કે તેઓ પીતા હતા, ત્યારે "સુખ" નું સ્તર આગળ વધ્યું હતું: તેમાંના દરેકને તેના પ્રિય બ્રાન્ડનું પીણું જોયું.

પ્રયોગથી, 15 થી વધુ વર્ષોથી પસાર થયા પછી, અને હવે દરેક બ્રાન્ડ પાસે તેની પોતાની વ્યક્તિગતતા હોય છે. પરંતુ બ્રાન્ડ્સ હજી પણ ગ્રાહક દ્વારા જરૂરી છે તે શોધે છે. ઉદાહરણ તરીકે, યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં એક સમય હતો જ્યારે ક્રાફ્ટ કરેલ સોડા લોકપ્રિય હતું, લોકો ઇતિહાસ સાથે સ્થાનિક ઉત્પાદન પીવા માંગતા હતા. પેપ્સી શું કર્યું? તેઓને બ્રુકલિનમાં બે ગાય્સ મળ્યા હતા અને તેમની સહાયથી ક્રાફ્ટ સોડાને સ્થાનિક ઉત્પાદનના નવા ઉત્પાદન તરીકે સ્થાનાંતરિત કર્યા છે - તે જ પેપ્સી પીણું હતું તે હકીકત હોવા છતાં. વલણમાં હોવું મહત્વપૂર્ણ છે, લોકો વ્યક્તિગત અભિગમની મોટી અથવા સ્વપ્નનો ભાગ બનવા માંગે છે - વલણમાં રહો.

ઇવજેનિયા પોનોમેરેન્કો બ્રાન્ડ "યાન્ડેક્સ.ડેઝેન" બનાવવાની અનુભૂતિ પર:

બ્રાન્ડ પાસે પ્રતિષ્ઠિત દેવાં છે, તે ઘણા લાગે છે કે yandex.dzen એ લોકપ્રિય સામગ્રી છે કે પ્લેટફોર્મ પર કંઈક રસપ્રદ શોધવું મુશ્કેલ છે. સંચારમાં, તે શક્તિ પર ભાર મૂકવો મહત્વપૂર્ણ છે - બ્રાન્ડ મલ્ટિફોર્મશન (પ્લેટફોર્મ પર વિવિધ વિડિઓઝ, લેખો, ગેલેરીઓ, વગેરે છે), બ્લોગર્સની જાતને પ્રોત્સાહન આપવા માટેની તક, વાચકો વ્યક્તિગત રિબન મેળવી શકે છે, એટલે કે, Yandex.dzen "તમારું સ્થાન" બને છે.

વધુ વાંચો