Wêrom Lizze minsken graach chips, mar se wolle net limonade keapje ûnder sa'n merk? Wêrom fabrikanten fan pennen ûnder it bic-merk slagge brands te fersprieden op oare goedkeap guod út plestik, mar hâlde net fan 'e geasten ûnder sa'n merk oan keapers? Hoe kinne jo kommunikaasje bouwe mei keapers en meitsje in súksesfolle assosjaasje mei in merk, en negatyf - besprutsen mei professor Rash Darya Darya Darya yn 'e "Ekonomy Ekonomy" Podkaster en Rosh mei de stipe fan' e Safar Charable stichting. En de Pr-regisseur Yandex.Dren, Yevgeny Ponomarenko, dielde syn ûnderfining en promoasje fan it merk.
Dat, de basishanneling Darya Dama Dama Dibury
Wêrom hâlde wy fan merkenKeapersmerken helpe om in produkt te kiezen dat past se mear dan oaren past. Bygelyks, keapje Adidas Sneakers, jo wachtsje dat se sille wêze fan sneakers fan in ûnbekende merk. Merken helpe en uterje ússels - bygelyks út te setten op in T-shirt mei de ynskripsje metallica, jo wolle wat oer josels sizze.
Bedriuwen mei merken kommunisearje mei konsuminten en, fansels fertsjinje merken. Merken kinne ek wurde ferdield oan oare guod. Bygelyks, it Honda-merk wurdt primêr assosjeare mei auto's mei ekonomy, mar it bedriuw ferkeapet ek motorfytsen en gazonmoeiers.
Mar it wurket net altyd. Lagen slagge it merk-bekende merk chips op limonade te fersprieden. En hoewol minsken hâlde fan chips tegearre mei limonade te iten, yn it gefal fan leit de feriening net gearkommen. As jo tinke oer chips, presintearje jo wat sâlt en krok, mar as jo jo limonade wolle, tinke jo dan oer wat ljochtgewicht, ferfrissend en kâld. Itselde barde mei BIC: It bedriuw koe it bekende merk fan 'e hantsjes ferspriede foar wegwerp fan barmers. Mar doe't BIC besocht parfum ûnder itselde merk te produsearjen, koene se har net hawwe: minsken wienen net parfumes dy't wurde assosjeare mei goedkeap plestik. Dat is, it makket net út as de kategoryen guod tichtby binne, it is wichtich dat de ferienings inoar net tsjinsprekke.
Wat te dwaan mei in negative feriening?As in negative assosjaasje mei in merk ûntstie, moatte jo oare ferbiningen dêrmei fersterkje - dan binne se sterker, hoe minder it merk sil lije oan 'e negative feriening.
In bekende foarbyld fan 'e jierren '80. D'r wie in geroft dat "McDonalds" brûkt yn wjirmwolleghers ynstee fan fleis. Dizze feriening begon McDonalds te pleatsen fan advertinsjes mei it pleatsen fan advertinsjes "100% fleis", mar it holp net, mar krekt oarsom, herinnerde minsken oer wjirms. Doe besocht de útfierende direkteur fan it bedriuw út te lizzen om te konsumearjen dat it net logysk is - kilogram fan wjirms wurdich it mear as in kilogram beef en de burgers soene gewoan unprofito's wêze. Mar de fermelding fan wjirms en hamkers yn ien sin feroarsake opnij negative ferieningen fan konsuminten. It soe better wêze as it bedriuw kommunikaasje fersterke mei har oare produkten - lokkich miel, Fri Potato, ensfh.
Hoe meitsje jo in merk fan josels oanmeitsje?Deselde prinsipes wurkje - lykas jo oanklaaie, lykas jo CV skreaun is, foarmet al dizze foarmen de ferienings mei jo, en dizze ferienings moatte elkoar net tsjinsprekke. Tink gewoan as jo in merk wiene, hokker soarte feriening soene jo minsken wolle skilje?
- Begripe wat jo sterke kant is en wat makket jo unyk.
- Binne der keapers dy't wichtich binne? Fine se en wurdearje wat jo se kinne oanbiede.
- Lizze kommunikaasje dat jo haadfunksjes en unykheid beklamje.
- Nea tsjinsprekt yn 'e kommunikaasje fan jo strategy.
Pepsi Vs. Coca-Cola.
Wittenskippers mjitten hoe't it diel fan 'e harsens ferantwurdelik reageart foar it genot fan Pepsi en Coca-Cola, nettsjinsteande it feit dat minsken net wisten wat se drinke. De harsreaksje op Pepsi wie helderder, om't d'r mear sûker deryn is. Mar as minsken seagen dat se drinke, waard it nivo fan "gelok" trochgien: elk seach in drankje fan syn favorite merk.
Sûnt it eksperimint is mear dan 15 jier foarby, en no hat elk merk syn eigen yndividualiteit. Mar merken sykje noch wat nedich is troch de konsumint. Bygelyks, yn 'e Feriene Steaten wie d'r in perioade doe't de Craffeed Soda wie populêr, minsken woene lokale produksje mei skiednis drinke. Wat hat Pepsi dien? Se fûnen twa jongens yn Brooklyn en mei har helppositioneare Craat Soda as in nij produkt fan pleatslike produksje - nettsjinsteande it feit dat it deselde Pepsi-drank wie. It is wichtich om yn 'e trend te wêzen, of minsken wolle diele wolle fan wat grut of dream fan in yndividuele oanpak - wês yn trend.
Evgenia Ponomarenko op 'e ûnderfining fan it bouwen fan it merk "Yandex.Den":
It merk hat reputative skulden, it liket in protte dat Yandex.D.JEN IS populêre ynhâld is dat it dreech is om wat ynteressant te finen op it platfoarm. Yn kommunikaasje is it wichtich om te beklamjen op 'e sterktes - it merk multiformaasje (op it platfoarm D'r binne ferskate fideo's, ensfallen, ensfh.), De kâns om josels te befoarderjen, kinne lêzers in personaliseare lint krije, dat is, Yandex.dwber wurdt "jo plak."