Tsjin 'e eftergrûn fan' e skaft fan brieven fan 'e slachtoffers fan' e embezzement fan jild fan kaarten, de âlde aventoeren, wat in protte opropfraude, lampen en ûnskuldich sjogge. Wy prate oer kado's foar dyjingen dy't "lang hawwe kocht wat op it ynternet en wûn." Yn novimber fertelden wy oer ien sokke tekening. Hjoed is de ferkeaper it net iens mei it feit dat guon syn bedriuw frauduleus beskôgje. Wêrom?
Unthâld it ferhaal. Oer wat der bard is mei har skreaun op Natalia Forum (no wurdt de post wiske, om't it bedriuw jild weromkaam en frege om ús lêzer). De situaasje fûn plak mei har soan: "Se neamden in wike lyn op 'e mobyl, sei:" Jo hawwe in kado-set ".
De famylje hearde oer de fideo-recorder en Smart Watch. It wie nedich om 39,9 roebels te beteljen. Neidat de soan in knuffele doaze krige, ûntduts binnen in flesse húskewetter en reade triedden ("heul populêr yn Jeruzalem"). D'r wiene gjin oeren en registrar - Der wie in nij oanbod mei in promoasjepriis.
Nei de frijlitting fan nijs mei oanlûkers, donateurs fan 'e "ynformaasje fan' e" ynformaasje ôfdieling foar hûs, waarden skientme en sûnens kontakt opnommen: "Dit is in leagen, gjinien dy't de DVR-horloazjes hat tasein. Harkje nei de opname fan it petear fan 'e operator en de jonge man! "
Wy harkje nei (opname levere troch ferkeapers):
"Myn namme is Valentina, ik bin fan 'e ynformaasje ôfdieling guod foar thús, skientme en sûnens. Ik wol dy oprjocht asjebleaft: Sûnt jo binne ús klant en earder ynteressearre binne of kocht, as in teken fan tankberens tariede wy, en nei it ûntfangen fan it horloazje fan in replika fan in hege kwaliteit fan it ferneamde merk en de fideo recorder yn 'e auto. DVR en sjoch jo krije as kado, yn 'e e-post betelje jo allinich de tsjinsten fan it bedriuw en e-post by levering en ferpakking - 39,9 roebels. Fertel my, sil it handich wêze foar jo om yn 'e wike in pakket te krijen? "
Dan besprekke twa kanten de details fan 'e transaksje.
Wat foarsteld as kado "ôfdieling guod"? Om jo kar te meitsjen
of
Neat watch en fideokorder is gewoan in kado
Justysje om 'e wille fan: de operator seit dat de klok en de registrar - nei it ûntfangen fan it kado, mar it docht it sa ienmoer en rap, wat is maklik te betize te wurden. Boppedat, fuortendaliks nei dat, it oanbod "oer in kado" klinkt wer. It docht bliken dat it net te wêzen is net te wêzen.
Advokaat fan advokaat:
- Op grûn fan 'e opname fan it petear kinne wy konkludearje dat de held fan' e publikaasje net folslein wurdt begrepen troch de essinsje fan it foarstel fan 'e foarstel en de aksjes Algoritme. Mar yn alle gefallen, troch kêst 7 fan 'e wet "op konsumintebeskerming", moat de ferkeaper ferplichte ynformaasje bringe oer it produkt, ynklusyf: ynformaasje oer de basispurken fan it guod, lykas de priis en betelling Betingsten, as dizze omstannichheden ferskille fan gewoane betellingen fan it oanbelangjende guod; ynformaasje oer de shelf libben en (of) opslachperioade (yn bepaalde, parfumerie en kosmetika); In oantsjutting fan 'e wetjouwing dy't de easken fêststelt foar de kwaliteit fan it guod. D'r binne gjin ferklearrings oer de held fan guod krigen. Se binne net befette yn in papieren liner yn 'e e-post. In kado is of keapjen, yn dit gefal makket it net út.
"Nim, oars de rjochtbank!"
Wylst wy rewritearje, ferskynde in oare persoan op it forum, dy't hast in kado krige fan deselde IP Glockko út PINSK. Hjir is it ferhaal fan konstantyn (hjir en fierdere de funksjes fan 'e staveringen fan' e auteur wurde bewarre): "Hy begon te begripen, it rôp dat it famke, se sizze, as twa jier lyn kocht se wat om hier te fersoargjen (No, wat in famke 2 jier lyn net keapde wat foar hier foar hier?), sadat se in kado wolle stjoere. Ynienen. Gjinien mei him. Twa jier letter, Ja. Wier, gjin spesifikaasjes dat foar in kado, gjin wurd oer it jild op levering. "
Konstantin slagge om kontakt te meitsjen as mei "ôfdieling", of mei IP, as mei de "winkel".
"Oan 'e fraach dy't wy fan har kocht hawwe, folge in dúdlik antwurd (de leginde net oer it middelen dy't fuortgong nei it hier waard net befêstige)," hy skriuwt. - begon te ferbergjen, sizze se, sizze, wy hoege net wat te keapjen, miskien is it gewoan wat gie. No, oare ûnsin. No, oer it kado ... as koart, hja hastich in sprekkende jiskefet dy't yn hoop blykber om te krijen foar it ento CASE 49,90 BYN. "
In pear dagen letter skreau Konstantin dat hy begon te ûntfangen fan notifikaasjes fan "Belpochta" oer it ferstjoeren fan pakket, lykas petearen fan 'e "Winkele-ôfdieling" wurde yn' e wike in wike fongen. Mar hjoed hawwe jo besocht te driigjen dat se har rjochten kenden en kinne nei de rjochtbank gean om jild te herstellen troch te herstellen op it ferstjoeren fan jild. En har petearen wurde opnomd! Hjir! Koartsein, laitsjen en allinich. "
Binne ferplicht om te nimmen? Advokaat fan advokaat:
- Lykas de ûntfangst per postkaart (sertifikaat) mei de som fan jild mei de betingst fan betelling fan postkosten, dan kin gjinien sa'n pakket twinge, dy't ien of oare iennacht hawwe tusken de stjoerder en de konsumint net sluten. Derneist nei wegerje de betelling dy't de betelling wegerje troch de konsumint fan postkosten net komme, om't dat lêste net de inisjatyfnimmer wie fan 'e folchoarder fan sa'n pakket.
Hoefolle de ynhâld fan it fak en wêr binne dizze prizen?
En wat "Belpochta"? Oardielen troch de notifikaasjes, konkludearre IP in oerienkomst mei har ôf as diel fan it standert pakket fan E-Commerce - Dit is in wiidweidige logistyske oplossing foar online winkels en hannelsbedriuwen.
Op it fak fan Natalia (út it earste ferhaal) is de kosten fan ferstjoering te sjen - 4 Rubles 80 kopecks. De rest is it jild op levering. De stjoerder kin elke priis ferklearje - ferkeapers en keapers brûke dit ark aktyf brûkt. En ek jonges út PINSK.
Wat oars is ferburgen yn priis, útsein de tsjinsten fan "Belpochy"? Binnen it fak leit papier, reade triedden dy't kinne wurde kocht foar in pear rubles (as jo wolle), lykas ek it parfumerie wetter genede fleurige fleurige fleurige.
Wat is it hielendal?
Fyn in beskriuwing: "froulik, sêft, sensueel. Fruit en floral ode romantyk en optimisme fan jeugd. Tagelyk is it heul ferfine en aadlik, dat is seldsum foar blomarranzjeminten. Citrus Top Chord fersterke Bergamot en Kumquat. It fluwelen hert liende roas en Osmantus-blommen wurdt no oanfolle mei skaden fan griene blêden en wetterfragen en wetterfragen. De sensuele basis fan it aroma mei syn ferneamde sandalen en patchouleare net feroare. It resultaat is ynspireare, modern en sêft, lykas Spring Flower, Aroma. Aroma basearre op Gucci Flora Eau Fraiche.
En dit alles op Russyske siden yn bulk wurdt ferkocht op 82 roebels (in bytsje mear dan in dollar).
Dat is, 39,9 minus 4.8 minus is noch sawat 5 - d'r binne sawat 30 rubles. Foar in lân mei fergese prizen is alles earlik.
As antwurd op in fersyk / fraach om te ferwiderjen fan it nijs-onliner "Department of Products For Home, Beauty and Health" om te fertellen oer wêrom't se harsels net beskôgje, sjoch de nijsoarder fan konkurrinten. In protte fragen:
Wêrom hawwe jo besletten om dizze guod te jaan oan jo klanten? Hoe hawwe jo in klantbasis, sûnder te wêzen, lykas jo sizze, online winkel en gjin offline hannelspunt hawwe? Hoe fine potensjele klanten jo, dy't grif in signifikant bedrach binne as jo jo winsten útmeitsje om har kado-sets te jaan foar loyaliteit? Hoe hawwe jo sokke yndrukwekkende resultaten berikt troch ús aktiviteiten te begjinnen as yndividuele ûndernimmer allinich 01.10.2020?
En it is gewoan ynteressant: Wêrom yn Pinsk sa'n geunstige mikroclimate foar it presintearjen fan kado's? Ien of oare manier rapporteart KGK dat twa bedriuwen út dizze stêd sawat 100 tûzen pakjes waarden stjoerd foar in pear jier, ûntfangen fan 2,36 miljoen rubles út fan partikulieren.
Wylst it PIN-bedriuw opmerkings wegere, mar wy insistearje en de doar iepen litte.
As jo in ynteressant ferhaal liken oer parfum, dan lêze dan no, dit is in nijsgjirrich eksperimint die bliken.
Us kanaal yn Telegram. Doch no oan!
Is der wat te fertellen? Skriuw nei ús Telegram Bot. It is anonym en rap
Tekst opnij printe en foto's Onliner sûnder te resolearjen fan 'e redakteuren is ferbean. [email protected].