Selon les prévisions "Expert Ra" en 2021, le marché des assurances augmentera sept ou neuf pour cent à 1,65 milliard de roubles. La médecine d'assurance est une part importante en informatique et l'assurance-vie reste en termes de croissance (jusqu'à 25%). À cet égard, les principales compagnies d'assurance en Russie continuent d'améliorer leurs produits d'assurance médicale, facilitent l'accès à leur conception, offrent un service supplémentaire à leurs clients.
La politique médicale peut être achetée en ligne
Ainsi, par exemple, la re-garantie de la société travaille sur la possibilité d'acquérir ses produits en ligne. Sur le site officiel de la société, les clients peuvent acheter trois produits d'assurance. L'un d'entre eux est la politique de «résolution de télémédecine».
L'acheteur peut acheter une stratégie pour 1,8 000 roubles et le montant de l'assurance pour une période d'une année s'élèvera à 1 million de roubles. Dans le même temps, il n'y a aucune restriction sur les titulaires de politiques dans le nombre de consultations télémédecines obtenues par le client. Il n'y a pas non plus de restrictions à la consultation. Conseils à distance Médecins La personne assurée peut surmonter n'importe quel diagnostic, y compris Covid-19 et maladies, généralement non couvertes par le DMS.
Le propriétaire de la politique peut réserver des services de télémédecine de thérapeute, pédiatre, psychologue et spécialistes étroits de plus de 20 profils.
En plus de ce titulaire de la Polis, le deuxième service d'opinion médicale est fourni. Cela implique la conclusion d'un médecin russe ou étranger faisant autorité sur le diagnostic existant, si le patient n'est pas satisfait de la précision de 100% du diagnostic de son médecin traitant.
Les propriétaires de la politique de la télémédecine Réso peuvent tirer parti d'une réduction de 10% sur la plupart des procédures médicales à temps plein dans les cliniques de réseau MedSIWSS à Saint-Pétersbourg et à Moscou.
Selon les statistiques que la compagnie d'assurance conduit, chez 2020 patients, le plus souvent fait appel aux thérapeutes - 15 000 consultations de télémédecine ont eu lieu. 4576 demandes sont venues aux services de psychologues, 3212 pour aider les pédiatres.
Les employés de leur propre société de services d'assistance psychologique fournissent une assistance aux clients avec une garantie de résolution. Des conseils psychologiques sont détenus par des experts avec des patients adultes, des adolescents et des enfants.
Qualifications des médecins fournissant des conseils de télémédecine dans le cadre du projet "Telemédecine Reso", très élevé. Les spécialistes attirés sont le personnel du réseau de la clinique médicale de Medswiss. Selon Forbes Magazine, ce réseau est parmi les dix meilleures cliniques privées depuis trois ans de suite.
Nouvelle plate-forme numérique de Sharp
Une autre plus grande compagnie d'assurance de Russie Rosgosstrakh a lancé une nouvelle plate-forme numérique «My_servis. Med». Avec cette décision, les services médicaux seront fournis aux clients de la Société et des résidents non assurés de la Russie. Le service aidera à trouver le Dr. DR. à chaque utilisateur qui fait appel.
Galina Talanova, responsable du bloc d'assurance médical de PJSC Rosgosstrakh PJSC, a noté que la société est devenue l'un des trois dirigeants russes de services d'assurance maladie volontaire. De nombreuses entreprises travaillent avec les polistres de DMS "Rosgosstrakh". La société l'une des premières dans le pays a proposé une assurance oncologique, des services de télémédecine.
Pour ses nombreuses années de travail, les assureurs ont établi une coopération continue avec la communauté médicale du pays et des principales installations de soins de santé. Pendant ce temps, un grand nombre de commentaires des clients assurés de la société ont été obtenus. Cela a permis d'améliorer les produits d'assurance proposés en fonction des besoins des clients et des possibilités réelles de la médecine russe. La nouvelle plate-forme télémédecine "Rosgosstrakh" élargira le nombre de clients de services médicaux et le nombre de leurs artistes interprètes.
Tout d'abord, l'accès à la plate-forme sera fourni aux propriétaires de «Boxed» des produits d'assurance «Santé plus chers 2,0» et «Dr. Online» avec l'option «Régovantation RGS Covid-19». Ces produits peuvent être achetés à partir d'agents ou dans les bureaux de Rosgosstrakh. En 2021, d'autres programmes médicaux seront connectés au service, y compris les entreprises.
Mais une personne qui n'a pas la politique de Rosgosstrakh peut être connectée à la plate-forme numérique. Un consultant médical le contactera et découvrira quel type d'assistance est requis. Dites ensuite qu'une personne doit être faite à quelles cliniques et à la manière dont des experts à contacter. Le consultant MED peut enregistrer un patient pour la recherche et les tests. Le client peut raconter son avis sur la consultation des opérateurs immédiatement.
La plate-forme est sélectionnée pour son catalogue les meilleures cliniques et spécialistes de la méthodologie spéciale du Conseil médical expert suprême (WMES). Il comprend les principaux experts du pays dans le domaine médical et scientifique. Ils donnent leurs recommandations et leurs évaluations. Une autre source d'évaluation sont des patients et des rapports d'acheteurs secrets.
Svetlana Take, le chef du Département du développement des affaires PJSC Rosgosstrakh, souligne que l'objectif de la notation est la satisfaction la plus précise des besoins de chaque patient. Une personne ne devrait pas s'enfoncer dans la liste des cliniques, des spécialistes, diverses notes. Le service incitera à l'utilisateur toutes les possibilités de traitement et les étapes nécessaires dans toute la durée de vie. Un service de service pratique est la section Carte santé. Ici, le patient peut stocker sa documentation médicale sous forme électronique, les résultats des inspections des médecins, des recherches, des analyses nommées par des médecins de la méthodologie de traitement, des procédures. Il est important que cette base de données puisse ouvrir un accès au médecin auquel il a tourné. Cela garantira la continuité du traitement. Les experts auront toutes les informations nécessaires sur l'historique de la maladie et le traitement du patient qui les attire. Cela permettra de procéder à un diagnostic plus précis et de choisir des méthodes de traitement optimales.
PJSC SK "ROSGOSTRAKH" a une histoire de travail de 9 ans. Aujourd'hui, la société fait partie de la banque d'ouverture. Sur le territoire de la Russie, il y a 1639 bureaux de représentation de Rosgosstrakh.
Soutien en ligne psychologique à la politique PMC
Les Russes n'étaient pas distingués par une visite active à des psychologues ou de la psychothérapeute. Mais la pandémie continue de la coronavirus infective a radicalement changé cette tendance. Coronavirus a accru la nécessité pour les Russes d'aider les psychologues.
En tant que société d'assurance «consentement» note, spécialisée dans les services de télémédecine, avec l'arrivée de la deuxième vague de Covid-19 à l'automne de cette année, les habitants de la Russie ont commencé à rechercher une aide psychologique plus souvent. Le nombre d'appels de consultations télémédecines aux psychologues à l'automne a considérablement augmenté.
La société rappelle à ses clients que le soutien psychologique en ligne pour l'assurance maladie volontaire (DMS) est disponible pour eux.
Le partenaire de la société sur la télémédecine au printemps de l'année en cours fournit environ 100 consultations lointaines du psychologue, en été - plus de 200 consultations. Et à partir du début septembre, les spécialistes du service de soutien psychologique sont effectués à 150 réceptions en ligne de patients chaque mois.
Oleya Sabanova, directrice de la souscription Types d'assurance "Consentement", la nécessité accrue des patients de l'assistance psychologique est expliquée par le stress causé par les menaces de la coronavirus infective. Le psychologue aidera à renforcer l'immunité émotionnelle et à conseiller le patient partout dans le monde, au format vidéo, audio, par téléphone. Le service de télémédecine est inclus dans tous les programmes de l'entreprise DMS.