Événements clés en 2020
Il faut dire que l'année sortante n'était pas facile et SKB-Bank s'est fixé la tâche de mettre en œuvre des projets nécessaires aux citoyens de la situation actuelle.2020 a été rappelé, tout d'abord, la percée technologique - nous étions les premiers dans les Urals liées à la fonction publique - un profil numérique d'un citoyen. Nous avons intégré dans notre demande de soumission de crédit via le site Web du SCB-Bank Site Web avec l'aide du compte de service public, la soumission à distance d'une demande de crédit est disponible sans références d'informations. Les clients sont activement utilisés par cette option: la banque a déjà reçu plus de 120 000 applications avec des données d'un profil numérique. Cela montre que le niveau de confiance dans ce type de possibilités augmente.
En outre, nous avons été parmi les premiers à rejoindre le marché du marché de la Banque de la Russie et de la change de Moscou «Finiss», où la contribution de «mon charme», spécialement proposée par la SKB-Bank pour ce site. Tout cela visait à simplifier l'interaction de la banque client et à éliminer le besoin de visites supplémentaires au bureau. Tout est très pratique: peu importe quel point dans le monde et dans quel fuseau horaire vous êtes, car vous disposez d'une connexion Internet, vous pouvez créer la plupart des opérations pouvant être requises de la banque. Et l'application mobile de SKB-Online est parmi les dix premières selon Markswebb.
Cette année, SKB-Bank a appuyé le projet important d'une carte sociale unique des Uralts (CEC) et a déjà commencé à émettre des cartes qui souhaitent. Avec l'aide du CEC, les résidents de la région pourront non seulement recevoir des prestations, des pensions et d'autres paiements, mais également de payer des biens, des transports en commun, ainsi que des services publics, Internet, des communications mobiles dans la banque Internet et Application mobile SKB-Bank, utiliser des rabais, des bonus et des offres spéciales de réseaux de trading populaires - Partenaires de projet.
Tendances et prévisions pour 2021
Le marché se développera de plus en plus dans la direction du service sans contact, qui reçoit des solutions technologiques. Les clients n'auront plus besoin d'aller à la succursale de la banque, d'attendre les files d'attente, nerveuse ... Cela ne signifie pas que les bureaux standard disparaîtront, mais de plus en plus de services peuvent être effectués en ligne. Il s'agit d'une tendance de premier plan qui ne dicte pas seulement la situation dans le monde - c'est la commodité du consommateur et un avantage explicite pour beaucoup. Bien sûr, personne ne prend la nécessité de rencontrer un vrai gestionnaire dans une banque, mais la numérisation donnera certainement l'occasion de ne plus observer la file d'attente dans la caisse enregistreuse ou les terminaux.
En outre, n'oubliez pas qu'il existe une baisse systématique de la clé du taux clé de la Banque de la Russie, ce qui entraîne une diminution des taux d'intérêt sur les prêts et les dépôts. Pour les propriétaires de dépôts, la situation n'est pas la plus agréable, mais cette tendance a intérêt à investir. D'autre part, l'attractivité des prêts, refinancement prélevé des prêts, hypothèques. La ligne de programmes hypothécaires est mise à jour, maintenant des tarifs pour les prêts, plus que jamais, agréables.
En savoir plus sur les résultats de 2020 et sur les prévisions pour 2021, vous pouvez lire dans notre titre «Résultats 2020».