Kun hänen lausunnonsa keskeisistä suuntauksista, jotka määräytyvät investointi- ja rahoitussektorin maailmanlaajuisen ulkonäön mukaan, Maxim SaveIV jaettu "Invest-Forest" - kansainvälinen asiantuntija tuotteiden kehittämisessä ja liiketoimintaprosessien tehokkuuden parantaminen taloudellisessa ja liiketoimintaprosessien tehokkuuden parantamiseksi Investointipankkiyhdistelmät. Moskovan fysiikan ja teknologia-instituutin valmistunut matematiikan tutkinto, nyt Maxim Saveliev on työskennellyt Philadelphiassa (USA) Donneyleyn taloudellisissa ratkaisuissa, joilla on johtava asema ohjelmistoriskien hallinnan luomisessa ja sääntelyvaatimusten noudattamisen yhteydessä. Päätökset raportointi sijoitusrahastojen raportoinnissa. Aikaisemmin Maxim oli vastuussa investointituotteiden kehittämisestä asiakkaille suuryritysten edun vuoksi, mukaan lukien liiketoimintastrategian kehittäminen, valvonta ja toiminnan tehokkuuden lisääminen sekä Sberbank CIB: n (Moskova, Venäjä) . Konsultti CIS: n (Moskovan, Venäjän) konsultoinnista (Moscow, Venäjä), hän osallistui eräiden liiketoiminnan muutoshankkeiden toteuttamisesta Itä-Euroopan suurimmille investointi- ja vähittäispankkeille.
- Mitä itse asiassa on menossa tänään "investointi- ja rahoitusalalla edistyneellä" digitaalisella muutoksella? Mitä uusia tuotteita otetaan käyttöön? Automaatio Mitkä liiketoimintaprosessit Finsferissa tänään muoti huipulla?
- Digitaaliset teknologiat muuttavat kaikkien toimialojen ulkonäköä, pakottamalla yrityksiä työskentelemään uudella tavalla. Rahoitusala on enemmän kuin toiset, on avoin innovaatioiden käyttöönotolle. Tämä avoimuus oli myönteisesti suotuisat edellytykset paitsi rahoituslaitosten voitot, myös uuden rahoitusteknologian uuden teollisuuden syntymiseen (Fintech). Jotta voit menestyksekkäästi kilpailla tällä alalla, yritykset tarvitsevat yksinkertaisesti kehittää ja toteuttaa kehittyneitä teknologioita.
Rahoituspalvelualalla oli aikoja, kun Ball hallitsi suuria investointipankkeja. Heidän on vaikeampaa kilpailla "Fintechin sukupolven" edustajien kanssa, keskittyi erityisiin rahoitustuotteisiin ja palveluihin.
Nykyään jopa pieni IT-yritys voi tarjota asiakkaille uusia tapoja hallita rahoitusta ja maksuja sekä tarjota tilaisuuden järkiperäistää rahoitustoimia ja kieltää välittäjiä.
Toisaalta, vaikka Fintech-yritykset menevät investointisektorin perinteisiin pelaajille, seurauksena ne ja muut alkavat olla vuorovaikutuksessa aktiivisemmin. Innovatiivisten yritysten kanssa tehtävän yhteistyön ansiosta investointipankit voivat optimoida liiketoimintaprosesseja. Tietojen keräämiseen ja analytics-tietojen ohjelmistoratkaisujen kysyntä kasvaa. Esimerkiksi lähdepesu tarjoaa alustan yhdistämisen ja hankintaliikkeiden optimoimiseksi. Ratkaisun avulla voit automaattisesti kerätä ja analysoida eri yritysten, M & A-Transactionin potentiaaliset jäsenet. Hakemuksensa ansiosta investointipankit voivat löytää mahdollisia ostajia nopeammin.
Tällainen yhteistyö on hyödyllistä ja Fintech-sektoreiden edustajia, jotka voivat käyttää investointijärjestöjen keräämiä kokemuksia ja suuria tietokokouksia oman liiketoiminnan kehittämiseksi. Esimerkiksi tällaisen kumppanuuden tulos oli esimerkiksi pankkiluokan ratkaisujen syntyminen (pankki-A-A-Service), jolloin pelaajat voivat muodostaa yhteyden pankkijärjestelmiin API: n kautta ja luoda omat rahoitustuotteet ja palvelut. Pankin IT-infrastruktuurin kaikkien sääntelyvaatimusten käyttö eliminoi innovatiivisia yrityksiä tarpeesta saada pankkilupa ja voittaa muut muodollisuudet. Tällaisten alustojen käynnistäminen hyödyttää pankkeja, koska tässä tapauksessa Fintech-yhtiöt toimivat asiakkaina eikä kilpailijoina.
Mitä tulee investointi- ja rahoitusalalla halutuimmalle teknologioille, voi olla blocchain ja keinotekoinen älykkyys (AI). Rahoitusjärjestöille kaikkialla maailmassa blockchainin käyttöönotto on lähes valtavirta. Nämä teknologiat eivät sovellu paremmin transaktiokustannusten optimoimiseksi (välittäjien hylkäämisen vuoksi) ja varmistaa rahoitustoimien turvallisuuden (kaikkien lohkoketjun kaikkien toimien avoimuuden vuoksi). Toinen kohta on erityisen tärkeää, koska rahoitusalan yritykset ovat jatkuvasti "tunkeilijoiden näkymässä". Mutta jos blockchainin toteutuksen vauhti hidastuu vähitellen, II teknologian käyttö on edelleen vauhtia.
Hyödynnä taloudellisen vaikutuksen saamiseksi, rahoitusjärjestöt, jotka haluavat investoida AI: hen huolimatta teknologian suhteellisesta immuturista. Tärkeimmät ohjeet, joissa keinotekoinen älykkyys on tullut yleisimpiä, on asiakaspalvelu ja petosten torjunta. Chat-botit pystyvät jo käsittelemään useimpia asiakaspyyntöjä, ja IA-algoritmit pystyvät tunnistamaan potentiaaliset petolliset toiminnot ja ilmoittavat asiakkailleen. Ainoastaan näiden kahden tehtävien ratkaisu takaa merkittävät säästöt taloudellisista resursseista.
Sanon, että kaikki luetellut suuntaukset ovat merkityksellisiä sekä maailmanlaajuisille että venäläisille investointi- ja rahoitusaloille.
- Mitkä ovat B2B: n tärkeimmät suuntaukset maailmanlaajuisessa rahoitusalalla?
- Pandemia ja sen aiheuttama lukittu monessa suhteessa määritellyt trendit yrityksen segmentissä. Tärkein sisältää: myynnin nopeuttaminen "kuva", lisää itsepalvelumahdollisuuksien roolia, siirtymistä henkilökohtaisista kokouksista ja puhelinkeskusteluista online-viestintään. Samanaikaisesti useimmat yritykset ovat vakuuttuneita siitä, että monet muutokset, jotka ovat muodostaneet niin sanotun "uuden todellisuuden" jatkavat tulevaisuudessa. Jos alkuperäinen online-myyjän vuorovaikutus asiakkaan kanssa aiheutti skeptisyyden, nyt monet tunnistavat sen tehokkuuden. Huomautan B2B-segmentin suuria ostoksia.
- Onko mahdollista sanoa, että B2B-segmentti liikkuu samaan suuntaan, jossa B2C-segmentti alkoi kehittää hänen edessään?
- Kyllä, vähitellen B2B sulautuu B2C: n kanssa: ihmiset odottavat, että kaikilla liiketoiminta-alueilla ja jokapäiväisessä elämässä he saavat samanlaisen asiakaskokemuksen. Tässä tapauksessa se on lähinnä verkkoyhteistyökokemusta. Älä unohda MillenIvovin kasvavaa roolia. Ne, jotka ovat tottuneet tekemään ostoksia Amazonin tai AliExpress lapsuudesta, valitsee tällaisen kulutusmallin ja liiketoiminnassa. B2C-etujen siirtäminen yrityssegmenttiin, toimittajien olisi tarjottava asiakkaille edistyneitä hakuvalmiuksia, arviointia ja vertailuja tavaroiden ja palveluiden. Suositellut palvelut, jotka perustuvat ammattimaisiin luokituksiin ja todellisten käyttäjien muistutuksista, voidaan vaatia täällä. Muuttimien strategian toteutus mahdollistaa keskimääräisen tarkistuksen lisäämisen. Nykyaikaisen kuluttajan kannalta vähemmän tärkeä on mahdollisuus saada mahdollisimman paljon tietoa tuotteesta tai palvelusta avoimessa pääsyssä sekä visualisoida ne (jos mahdollista).
Digitaalisen muunnoksen kehykset- Kuka on keskeinen rooli rahoitusyhtiöiden digitaalisessa muutoksessa? Kokemuksesi perusteella rahoitusalalla on tarvittava henkilöstö ja kokemus tai tehokkaammin houkuttelevat ulkopuolisia asiantuntijoita? Onko digitaalisen muutoksen asiantuntijoiden "kansainvälinen eliitti"?
- Yleensä organisaatiot käyttävät digitaalisen muutoksen itsestään, koska ne ymmärtävät, miten sisäiset liiketoimintaprosessit järjestetään, mitä tuloksia olisi saavutettava digitaalisilla muutoksilla, mikä on resursseja ja mahdollisuuksia tähän, mukaan lukien rahoitus.
Mutta muutoksen impulssi voi tulla ulkopuolelta lähinnä yrityksistä, kuten McKinsey, Boston Consulting Group, Bain, Deloitte, KPMG, Ernst & Young ja PricewaterhouseCoopers. Se on niitä, jotka voidaan laskea eliitin digitaalisen muunnoksen alalla. Kansainvälisten konsultointivirastojen tarkastelu on paljon laajempi kuin mikään alakohtainen pelaaja. Lisäksi heillä on kokemusta kymmeniä hankkeita ympäri maailmaa ja kyky yhdistää komentoja muilta alueilta, jos ehdollisessa Moskovan toimistossa ei ole tarpeeksi asiantuntijoita. Ulkopuolisten konsulttien houkutteleminen avaa pääsyn parhaista maailman käytännöistä. Samalla uskon, että ulkoiset asiantuntijat voivat auttaa kehittämään digitaalisen strategian, jonka tarkoituksena on toteuttaa liiketoiminta itsenäisesti. Tämä lähestymistapa on tehokkain ja taloudellinen näkökulmasta.
- Kuinka sinä itse tulit asiantuntija liiketoiminnan tehokkuuden ja digitaalisen muutoksen parantamiseksi?
- Yli neljä vuotta olin deloitte konsultti rahoituslaitosten strategiasta ja toiminnan tehokkuudesta, mukaan lukien sijoitus- ja vähittäispankit. Tänä aikana sain osallistumaan keskeisiin ja venäläisten pankkien hankkeisiin. Tämä mahdollisti kokemuksen ja syvän ymmärryksen siitä, miten pankkijärjestelmä Venäjällä ja koko maailmassa, rahoitusalan liiketoimintaprosessit rakennetaan. Sitten työskentelin Sberbankin sijoitusosastossa, jossa hän sai mahdollisuuden syventää tietämystään ja näki myös, miten strategiset päätökset toteutetaan käytännössä.
- Mikä Venäjällä saatu kokemus on tullut kilpailuetuna Yhdysvalloissa?
- Kun etsit työtä valtioissa, keskeinen etu on ollut kokemusta kansainvälisestä konsultointiyrityksestä. Työnantaja kaikkiaalta maailmassa on ilmeistä, että työntekijän kokemus tällaisella taustalla on helposti muunnettu. Toinen etu, jota harkitsen koulutusta. Moskovan fysiikan ja teknologian instituutti, jonka valmistuin, on maine vahva tekninen yliopisto ja kansainvälinen tunnustus IT-ympäristössä. Yleensä kokemus, jonka hallussaan Yhdysvaltoihin siirtymisen yhteydessä, ymmärsi ja kysyntä.
Samalla haluan huomata, että Venäjän pankin työ sai minut tarkastelemaan maailmanlaajuisen rahoitusjärjestelmän ongelmia. Myös itselleni, päätin, että Venäjän yritysten kokemus on innovatiivinen ja on suurelta osin ennen amerikkalaisten markkinoiden suuntauksia.
- Mitä osaamista ja taitoja tarvitaan rahoituslaitosten muuttamiseksi? Mitä asiantuntijoiden pitäisi etsiä venäläisiä pankkeja ja sijoitusrahastoja? Ja mistä löytää ne?
- Rahoituslaitosten muuttaminen johtuu tyypillisistä projektityöstä, mikä määrittää molemmat digitaalisista muutoksista vastaavat työntekijät. Niiden pitäisi pystyä järjestämään työnkulku, luoda viestintä kaikkien mukana olevien laitteiden välillä. Niiden on myös ymmärrettävä projektin tekniset puolet samalla tasolla. Mutta tärkeintä on kyky nähdä koko kuva kokonaisuutena maksamatta nykyisten tehtävien ratkaisua. Mielestäni konsultointiyritysten työntekijät, projektipäälliköt sopivat täydellisesti tällaisten asiantuntijoiden rooliin. Toisin sanoen niillä, joilla on kokemusta prosessin järjestämisestä ja hallinnasta, ja sillä on myös monenlaisia markkinoita ja markkinoiden tuntemusta. Voit etsiä tällaisia asiantuntijoita huipputason yliopistojen valmistuneiden keskuudessa.
Venäjä ja Yhdysvallat: toistaiseksi niin lähellä- Voiko Venäjän asiantuntijat, jotka ovat saaneet kokemusta Yhdysvalloissa, tulevat innovaatiooppaat Venäjän rahoitusyhtiöille? Mikä heidän merentakaistensa voi olla erityisen hyödyllinen?
- Tällaisten asiantuntijoiden tärkein etu on kokemus maailmanmarkkinoiden työskentelystä. Monet amerikkalaiset yritykset alun perin suuntautuvat paitsi kotimarkkinoihin, kun taas kotimaan liiketoiminta on parempia Venäjälle parhaimmillaan IVY-maille. Globaali visio näyttää prosessien hallinnan pohjimmiltaan uudelle tasolle, tarjoaa pääsyn uusille markkinoille ja tuotteen skaalaukselle. Prosessinhallinnan ja Yhdysvaltojen ihmisten näkökulmasta liittyy tarkemmin yrityskulttuurin rakentamiseen, mikä lopulta lisää työn tehokkuutta. Jos keskityt rahoitussegmenttiin, Yhdysvallat toimii kansainvälisenä sääntelyviranomaisena, jonka mukaan muut maat mukautetaan. Tieto siitä, miten amerikkalaisen rahoitusjärjestelmän prosessit ovat ehdottomasti hyödyllisiä.
- Onko Venäjän rahoitusalan yritykset Länsi digitaalisen muutoksen alalla?
- Digitaalisten tuotteiden ja palveluiden saatavuudessa ja jakelussa Venäjä on suurelta osin ylivoimainen Yhdysvaltoihin. Tämä on erityisen havaittavissa pankki-, vähittäiskaupan ja maksujen alalla. Esimerkiksi intrabankin translation valtioissa voi olla vielä useita päiviä. Ota yhteyttä maksuja ei saanut massan jakelua. Monissa myymälöissä ei ole mahdollista maksaa GooglePay- ja ApplePay-järjestelmien kautta. New York Metropolitan Vain pari vuotta sitten aloitti siirtymisen kosketuksettomiin maksuihin; Nopeutti tätä prosessia vain pandemian alussa.
Amerikan Venäjän yritysten merkittävää toimintaryhmää havaitaan kaikessa asiakaskokemuksen rakentamiseen. Vaikka on mahdotonta sanoa, että tämä liittyy suoraan digitaaliseen muutokseen. Joskus on mahdollista ratkaista kysymyksiä tai peruuttaa epäilyttävän maksun puhelimitse paljon tärkeämmäksi kuin mobiilisovellusten mukavuus ja saatavuus.
Tällainen ammatti - tuotepäällikkö- Mitkä ovat tuotekehityksen työn erot Yhdysvalloissa ja Venäjällä?
- On syytä huomata kulttuurisia eroja ja erilaista lähestymistapoja viestinnän rakentamiseen. Venäjällä, homogeenisempi yhteisö, jonka kanssa on helpompi löytää yhteinen kieli. Se on vaikeampi tämän valtioissa, koska tiimi voi olla kansainvälinen ja siihen kuuluu ihmisiä, joilla on hyvin erilainen biscard. Tämä voi olla plus siitä näkökulmasta uusien ideoiden löytämisen ja kokemusten vaihdon, mutta vaikeuttaa sisäisen viestinnän rakentamista. Yleensä tiimin rakentamisen pääperiaate on ammatillinen viestintä ja lähestymistapa, tämä voi olla vähemmän kuin henkilökohtainen osa, mutta kaikki tiimin jäsenet tuntevat olonsa mukavaksi.
- Miten tuotepäällikkö muuttuu tänään?
- Tällaisten asiantuntijoiden arvo kasvaa sen vuoksi, että nykyiset ehdot muuttuvat nopeasti: tuotantojohtajan kannattimet ovat vastuussa niihin sopeutumisesta. Johtajuusominaisuudet ja emotionaalinen osallistuminen tulevat esiin. Kun otetaan huomioon se, että nykyään monet joukkueet toimivat etämoodissa, johtajan tehtävänä on ylläpitää motivaatiota, keskittyä tulokseen ja kaikkien työntekijöiden osallistumisen korkeaan tasoon. Tehdä siitä paljon vaikeampaa.
Suoritettu Konstantin Frumkin