آنچه در چنین خدماتی جالب است و چرا بانک ها آنها را خریداری یا راه اندازی می کنند.
چرا بانک ها پرداخت آنلاین راهنمایی و چقدر پول در این بازار
در 15 فوریه، 2021، فوربس، با اشاره به منابع، گفت که در آینده نزدیک Alfa-Bank یک سرویس NetMontNet را خریداری می کند که از طریق آن بازدیدکنندگان نهادها می توانند راهنمایی های کارت را ترک کنند. نمایندگان این شرکت در مورد یک معامله احتمالی اظهار نظر نمی کنند، گرچه شرکت "غیر مونت"، گفت که این سرویس برای یک معامله سرمایه گذاری آماده می شود و قصد دارد تا تا پایان ماه فوریه آن را ببندد.آلفا بانک نخستین بانک های روسی نیست که سعی دارند راهنمایی ها را به فرمت غیر نقدی ترجمه کنند. Sberbank (Sberfood و Sbertips) و Tinkoff (Cloudtips) خدمات خود را دارند. بانک استاندارد روسیه یک سرویس برای پرداخت های بدون پرداخت در همکاری با ویزا را توسعه می دهد.
برای بانک ها، پردازش نکته یکی دیگر از محصولات برای جذب مشتری به خدمات اساسی خود، بنیانگذار سرویس "Tipping Scoune Scoune" Evgeny Zagorukhiko است. او خاطرنشان کرد: "ما اغلب از بانک ها می رویم زمانی که مدیران از این واقعیت که خدمات بانکی بانک ها و مهمانان خود را تحمیل می کنند خسته می شوند."
پرداخت آنلاین از دست دادن یک بخش امیدوار کننده است که عمدتا به دلیل امتناع روس ها از پول نقد رشد می کند، آنها شرکت کنندگان بازار VC.RU را بررسی کردند. علاوه بر این، ممنوعیت Rospotrebnadzor در مورد ورود نکات در حساب، موسسات را به دنبال راه های جدید انگیزه پرسنل به دنبال دارد.
با این حال، هیچ ارزیابی یکنواخت از این بازار وجود ندارد:
- CloudPayments - دختر "Tinkoff"، که Cloudtips را توسعه می دهد، بازار را برای راهنمایی های غیر نقدی در 120 میلیارد روبل در سال ارزیابی می کند، حدود 40 میلیارد روبل به اهدا می رسد. به طور متوسط، بازار نوک آنلاین 15٪ در سال رشد می کند، یکی از بنیانگذاران و مدیر عامل شرکت CloudPayments Dmitry Spiridonov گفت.
- سرویس Tipping Service به سادگی حجم راهنمایی ها را در بخش HoReCa ارزیابی می کند
- با توجه به 2TIP، بازار نوک حدود 130 میلیارد روبل در سال است، که سهم پرداخت های غیر نقدی از 15٪ تجاوز نمی کند ().
- ویزا اطلاعاتی در مورد حجم بازار ندارد. MasterCard به درخواست پاسخ نداد.
- نمایندگان YTIP ها برای ارزیابی دشوار بود.
- در Sberbank، به درخواست پاسخ نداد. "آلفا بانک" در ابتدای سال 2020، بازار نوک را تخمین زد
چگونه خدمات نکات آنلاین کار می کنند و درآمد کسب می کنند
معمولا خدمات برای پرداخت آنلاین راهنمایی ها بر اساس کد QR است: گیرنده کد را در حساب شخصی ایجاد می کند و آن را بر روی صفحه نمایش گوشی های هوشمند یا چاپ (به عنوان مثال، در مورد PREC) نشان می دهد و مشتری کد را اسکن می کند در صفحه پرداخت می افتد
بنابراین، به عنوان مثال، "نکات به سادگی"، "No-Monette"، Cloudtips، 2Tip، Ytips و Mastercard خدمات مشترک و پلت فرم اداری.
راه های دیگری برای راهنمایی وجود دارد:
- در خدمت از ویزا، پیشخدمت مقدار نوک را بر روی ترمینال POS به دست می آورد، و بازدید کننده کارت را پرداخت می کند. کمیسیون خروجی پول حدود 5 درصد است، اندازه آن "استاندارد روسیه" را به عنوان بانک متعادل تعریف می کند.
- TIPBOX و نکات + پایانه های اجاره ای که در آن مهمان مقدار را معرفی می کند و کارت یا گوشی هوشمند را با NFC اعمال می کند. اجاره ترمینال Tipbox از 2500 روبل در هر ماه، نکات + - از 1000 روبل در هر ماه، همچنین خدمات را به کمیسیون: Tipbox تا 8٪ از راهنمایی، نکات + از 10٪ تا 20٪ است.
- موسسات متصل: 3700. در میان آنها Osteria ماریو و رستوران های پاپا، سالن های زیبایی Aldo Coppola و Garden Garden، Marriott و Hyatt هتل ها هستند.
- نکات را ترک کنید: 135،000 کاربر در هر ماه.
- راهنمایی کنید: 22000 در هر ماه.
- میانگین مقدار نکته: 200 روبل.
- کمیسیون نتیجه گیری: 5٪ از مقدار Tippet.
- شرکای متصل: 800. در میان آنها - Lamoda، Gett، Igooods، رستوران های پروژه Ginza، شبکه های آرایشگری و فرانسه.
- نکات را ترک کنید: سرویس به شما اجازه می دهد تا راهنمایی ها را بدون ثبت نام ترجمه کنید، بنابراین تعداد فرستنده ها اطلاعاتی وجود ندارد.
- راهنمایی کنید: 21000 در ژانویه 2021.
- مقدار متوسط Tipov: 163 روبل در ژانویه 2021.
- کمیسیون برای نتیجه گیری: 5٪ برای دریافت کنندگان - صاحبان کارت های Tinkoff، تا 10٪ برای مشتریان بانک های دیگر.
- موسسات متصل: 500. در میان آنها - شبکه Brasserie Lambic، رستوران ها از گروه Novikov، و همچنین هتل های Marriott هتل ها و مراکز تناسب اندام X مناسب. شریک حاکم 2TIP رومی Ageev اشاره کرد که صاحبان موسسات می توانند چندین سرویس را متصل کنند، بنابراین لیست های مشتری می توانند تقاطع کنند.
- نکات را ترک کنید: 8000-9000 کاربر در هر ماه ..
- راهنمایی کنید: حدود 11000 در هر ماه ..
- مقدار متوسط نکته: 300-400 روبل.
- کمیسیون: 5٪ از راهنمایی های دریافت شده.
- همکاران متصل: 460، که از 1400 پایانه پرداخت استفاده می کنند.
- نکات را ترک کنید: بیش از 8000 کاربر در هر ماه.
- راهنمایی ها را دریافت کنید: داده های به اشتراک گذاشته نشده است.
- مقدار متوسط نکته: 142 روبل.
- کمیسیون: از 5٪ برای خروجی به کارت.
- موسسات متصل: 200. در میان آنها - آرایشگران TopGun، سالن های زیبایی Fen نوار خشک، گیاهان و دوستان خوابگاه. با توجه به نماینده خدمات، آنها سعی کردند داروخانه ها را متصل کنند، اما "نمی رفت".
- نکات را ترک کنید: حدود 15000 در هر ماه.
- راهنمایی کنید: 700 در هر ماه.
- مقدار متوسط نکته: 140 روبل.
- کمیسیون: 10٪ یا 7٪ برای شبکه ها بیش از سه نهاد. "حالا ما می خواهیم مهمانان موسسات را به خودمان ارائه دهیم - زمانی که انتقال مشتری قادر به دیدن کمیسیون و افزایش نکات در مورد این مقدار، قرار دادن یک تیک،" نماینده YTIPS به اشتراک گذاشته شده است.
نمایندگان "No-Monette" و "Sberfood" (Sberfood و Sbertips) به حروف VC.Ru پاسخ نداده اند. MasterCard در زمان نوشتن یادداشت یک نظر را ارائه نمی دهد.
چه چیزی مانع توسعه خدمات نکته های غیر نقدی می شود
شرکت کنندگان در بازار عامل اصلی عامل بازار، کلیشه های موسسات مدیریت و پیشخدمت ها را می خوانند.
برای صاحبان، اتصال یک سیستم کاشی کاری آنلاین یک کار اولویت نیست، آنها اغلب سعی می کنند به تعویق انداختن اتصال، گفت: نماینده یتپ.
پیشخدمت ها کمیسیون را اشتباه می گیرند و نگران این سوال هستند که آیا مالیات از راهنمایی های دریافت شده از طریق خدمات آنلاین مجبور نخواهد بود مالیات را پرداخت کند. به عنوان یک نتیجه، آنها معتقدند که آنها می توانند بیشتر درآمد کسب کنند، اگر آنها پول نقد را بگیرند یا به کارت انتقال دهند.
Ageev از 2TIP گفت: برای رشد، کمبود علاقه به موسسات خود در ترویج نکات غیر نقدی در میان بازدید کنندگان وجود دارد. یکی از این روش ها، چاپ کد QR در چک اولیه است، اما به عنوان فضاهای تبلیغاتی در موسسه خود قابل توجه نیست، او توضیح داد.
#نکته
منبع