در مجموع، 80 درصد از کل بودجه تبلیغات VBER، ناکارآمد بود.
یکی از بنیانگذاران خدمات چک کردن تبلیغات من و غول های خواب من Nandini Giammy به یاد داشته باشید توییتر "یک داستان بازاریابی بزرگ در مورد آن هیچ کس صحبت نمی کند." او در سال 2020، رئیس سابق خود را از بخش بازاریابی عملکرد اوبر کوین گفت.
در بازاریابی امروز، ماهی توضیح داد که چگونه به طور تصادفی کشف کرد که از 150 میلیون دلار بودجه Uber برای اجرای بازاریابی حدود 100 میلیون دلار توسط کلاهبرداران از طریق شبکه های تبلیغاتی شریک به دست آمد. او موفق به پیدا کردن آنها و کاهش هزینه های 120 میلیون دلار - بدون تاثیر بر تعداد تنظیمات برنامه.
این همه با این واقعیت آغاز شد که رئیس Uber Trevis Calanik به Fishh گفت که فعالان اجتماعی در مورد اوبر شکایت کرده اند و خواستار حذف آن از گوشی های هوشمند به دلیل تبلیغات خدمات در اولتراسوند اخبار Breutbart خبر می دهند. اگر چه او در فهرست سیاه و سفید اوبر بود.
ماهی مشکوک به شبکه های تبلیغاتی در نادیده گرفتن لیست سیاه و، مطمئنا برای جلوگیری از Breubart، شروع به خاموش کردن شبکه ها به تدریج، که می تواند مربوط به Breubart.
در این شبکه ها حدود 15 میلیون دلار به حساب می آید - 10 درصد از تمام هزینه های سالانه Uber برای جذب مسافران. ماهی انتظار می رود که تعداد تنظیمات برنامه Uber کاهش یابد، اما این اتفاق نمی افتد. او با درخواست ورود به سیستم ها و استفاده از یک تیم تحلیلی برای حسابرسی تامین کنندگان تبلیغاتی ادامه داد.
معلوم شد که شبکه های تبلیغاتی شریک، شاخص های بیش از حد افزایش یافته اند که "هیچ معنایی نداشته اند". یکی دیگر از روش ها - آنها تاسیسات نادرست را بر روی گوشی های آندروید آلوده به ویروس ها یا کسانی که در آن حقوق ریشه Superademan وجود داشت، ایجاد کردند.
به عنوان مثال، شبکه های تبلیغاتی آپلود برنامه های کاربردی به Google Play مانند "ردیابی شارژ باتری و گسترش عمر سرویس". آنها یک تبلیغات Uber داشتند و اگر کاربر بر روی بنر کلیک کرد، شبکه دریافت کرد.
و اگر کاربر هیچ UBER نداشت و او را در Google Play جستجو کرد، اسکریپت دیگر کار کرد. خدمات جعلی Masked Direct Direct برای کلیک بر روی تبلیغات در داخل زمانی که کاربر در جستجوی "Uber" - در نامه R.
بنابراین برنامه کاربردی با هزار کاربر فعال در هر ماه می تواند "تولید" حدود 20 هزار Uber را تولید کند. و سپس شبکه تبلیغاتی از 20 دلار برای هر بار دانلود درخواست کرد.
به گفته ماهی، شبکه های تبلیغاتی به طور خاص تقلب را پنهان نمی کنند و کشف آن آسان بود. نکته اصلی این است که تنها به گزارش های آژانس تکیه نکنیم.
"ما دیدیم که بسیاری از تاسیسات که ما فکر کردیم از طریق ارتقاء پرداخت شده بود، در واقع آنها در سراسر کانال های معمولی قرار گرفتند. بی نظمی وجود داشت، اما تعداد کل کاربران تغییر نکرده است، "ماهی ها در پادکست پذیرفته شده اند.
پس از آن، Uber در سال 2017 اولین ادعای اصلی تقلب را به تصویب رساند و هزینه های بهینه سازی هزینه ها را بهینه سازی کرد - 20 میلیون دلار. در نتیجه، این شرکت می تواند KPI خود را به دست آورد تا حدود 10 درصد از بودجه را افزایش دهد.
اگر این مشکل با Breitbart نبود، اوبر هرگز در مورد فریب نمی دانست. در خارج از کشور، همه چیز برای همه چیز خوب بود - از هیئت مدیره به بخش بازاریابی، سازمان ها و شبکه های تبلیغاتی. این شرکت پول پرداخت کرده و تاسیسات دریافت کرده، Uber "Robbed، و هر کس خوشحال بود".
اما حتی پس از افشای تقلب، این شرکت نمی خواست نجات دهد، ماهی پذیرفته شد.
در پایان داستان، ماهی ها به شرکت ها توصیه می کنند تا همیشه نه تنها به گزارش های "بالاترین سطح" یا آژانس متکی باشند و فرض کنند که نیمی از شاخص ها تقلبی هستند. و به طور مداوم آنها را تجزیه و تحلیل خود را، و نه امید به آژانس و یا مردم از تیم خود را.
و سلاح اصلی علیه مهاجمان تنها هوشیار است.
#uber # تست تبلیغات
منبع