صفحه کلید پروانه نوع، که چند سال پیش "قیچی" را در لپ تاپ های اپل جایگزین کرد، اجازه دهید آنها خریدار خود را پیدا کنند، اما در اغلب موارد بررسی های منفی دریافت کردند. صفحه کلید خود را می توان بد (به عنوان مثال، به دلیل فرود پایین کلید، خاک کمتر و گرد و غبار مسدود شده است)، اما چندین نقص با آن ارتباط داشت. بنابراین، بسیاری از کاربران شکایت کردند که صفحه کلید به طور مستقیم بر روی صفحه نمایش لپ تاپ اثر می گذارد. ظاهرا، بسیاری از ناراضیان وجود داشت که در اپل فقط تحت تعقیب قرار نگرفت، ادعای جمعی علیه آن مطرح شد.
همانطور که Verge می نویسد، دعوی دعوی به تمام مدل های MacBook با صفحه کلید پروانه ای اعمال می شود. برای اولین بار آن را در یک مکبوک 12 اینچی ارائه شد که در سال 2015 منتشر شد و سپس در MacBook Pro و MacBook Air ظاهر شد. نخستین دادگستری برای اولین بار در سال 2018 ثبت شد، اما اکنون به عنوان یک ادعای جمعی در نظر گرفته خواهد شد. در حال حاضر، شاکیان کاربران هستند که MacBook را با یک صفحه کلید پروانه ای در هفت ایالت ایالات متحده خریداری کردند: کالیفرنیا، نیویورک، فلوریدا، ایلینوی، میشیگان، نیوجرسی و واشنگتن.
این ادعا دارای یک مک بوک 12 اینچی (از سال 2015 تا 2017 به دست آورد)، MacBook Pro (که از سال 2016 تا سال 2019 تولید شد) و MacBook Air (از سال 2018 تا 2019).
دادگاه علیه اپل
اپل دقیقا چه چیزی را متهم می کند؟ کاربران معتقدند که اپل می داند که صفحه کلید "پروانه" معیوب بود. در اختیار نمایندگان شاکیان، حتی یک مکاتبات بین کارمندان اپل وجود دارد که در آن زمان بیش از حد لپ تاپ به یک صفحه کلید جدید در آن زمان نیست.
اپل استدلال کرد که این ادعا باید به عنوان جمعی به رسمیت شناخته شود، زیرا آن چندین گزینه مختلف صفحه کلید پروانه را پوشش می دهد. شاکیان در نهایت ثابت کردند که صرف نظر از طراحی، طراحی نقشه های صفحه کلید و نسل MacBooks، صفحه کلید "پروانه" معیوب است:
در حال حاضر اپل باید ثابت کند که "پروانه" واقعا یک مکانیزم معیوب نیست، و این شرکت سال ها را به طور آگاهانه به طور آگاهانه ایجاد صفحه کلید های معیوب را ایجاد نکرده است. یک شرکت حقوقی، که منافع کاربران را نشان می دهد، تمام کاربران MacBook از نسل های فوق را (فقط از ایالات متحده آمریکا) دعوت می کند تا به این ادعا ملحق شوند. بنابراین آنها شانس بیشتری برای پیروزی خواهند داشت.
همچنین در مورد موضوع: اپل می خواهد صفحه کلید "پروانه" را تغییر دهد و آن را به مکبوک بازگرداند
چه چیزی با صفحه کلید "پروانه" اشتباه است؟
با این حال، طراحی و ارگونومی "پروانه ها" موفق شد، با این حال، به دلیل ویژگی های طراحی که اپل را نمی توان حذف کرد، صفحه کلید بسیار قابل اعتماد نبود. آنها مسدود شدند، شکست خوردند، روش های توصیه شده اپل "تعمیر" تقریبا هرگز کمک نکردند. برای جایگزینی صفحه کلید، زمانی که سالانه (یا دو ساله، مانند روسیه و برخی دیگر کشورهای اروپایی)، دوره گارانتی 700 دلار بود. در سال 2016، موارد خروجی صفحه کلید هنوز عظیم نبودند - پس پس از یک مک بوک 12 اینچی، آنها نیز به MacBook Pro آمدند.
از سال 2016 تا سال 2019، اپل چهار نسل (!) نسل های صفحه کلید جدید را منتشر کرده است، با این حال، نمی تواند تمام مشکلات خود را شکست دهد. به عنوان یک نتیجه، MacBook Pro 16 در پایان سال 2019، و همچنین MacBook Air و MacBook Pro 13، که از سال 2020 بیرون آمد، اپل مکانیسم "قیچی" را به دست آورد. از جمله در نسل جدید لپ تاپ ها با تراشه M1. طراحی کلاسیک (قیچی) در صنعت از زمان بسیار قدیم، از جمله اپل (در تمام انواع صفحه کلید سحر و جادو) استفاده می شود. لازم نیست به آن استفاده شود، آن را خستگی نمی کند، قابل اعتماد نیست، او قابل اعتماد است - در یک زمان نیز مشکل رخ داد، اما نقص های شناسایی حذف شد، و برای سال های بسیاری آنها در مورد آنها شنیده نشده است.