Nola hitz egin konfiantzaz publikoetan: 6 estrategia

Melody Wilding entrenatzaileak, irakasleak eta idazleak hitzaldien beldurrari aurre egitea proposatu du, baina onartu eta horren arabera jokatu

Lanean bilera berri bat aurkituko duzu, eta beldurrezkoa da zuregan. Baina aurrera egin nahi baduzu, garrantzitsua da publikoki konfiantza izatea.

Helburu bat nire bezeroetako batek ezarri zuen, Ellison, berarekin lanean hasi ginenean. Galdera batekin etorri zitzaidan: "Zergatik nago hain urduri bileran hitzaldiaren aurrean?"

Ellison ziber-segurtasunaren arloan espezialista izan zen, eta bere esperientzia oso estimatua izan zen bulegoan hazi zela.

Posizio berria zirraragarria izan zen eta aukera handiak ireki zituen bere karrerarako. Baina maiz agertzen zena, kezka izugarria eragin zuen. Zorionak geldiarazi zituen emanaldien beldurra. Zerbait esateko behar zuenean, Ellison Chapel, erantzun zuen denbora gehiegi eta azkenean zerbait koherente bat egin zuen.

Horren ondoren, bere burua erori eta inposatzaile bat sentitu zuen, bere lana bete ezinik. Etsi nahi izan zuen topaketetan konfiantza handiagoa eta gutxiagotan eta lanean.

Ezagutzen al duzu Ellisonen istorioa? Hala bada, ez zaude bakarrik.

Langile sentikorrak bileretan

Zailtasun sentikorrak oso kezkatuta dauden eta guztiz sentitzen dira. Horrelako jendea% 15-20 ingurukoa da. Batez besteko pertsonaren estres moderatua eragiten duten ohiko lan egoerek lan sentikorra huts egin dezakete, batez ere gainkargatzean. Informazioa arretaz prozesatzeko gaitasunak aukera eta talentu ugari azaltzen ditu. Baina estresarekiko suszeptibitatea eta erreakzio emozionala izateko joera ere esan nahi du, batez ere beste pertsona batzuen epaiketekin edo estimazioekin lotzen denean (adibidez, bilera batean edo kongresuan zehar).

Zein sentikorra zara?

Teknika sentikorrak egotzi zaizkizu, honako adierazpen hauekin ados bazaude:

• Emozio sakon eta sofistikatuak sentitzen ditut
• Nire bizitzako alderdi guztietan "itxaropenak gainditzeko" desio handia dut
• Egunik gabe funtzionatzen duen barruko kritikaria daukat
• Besteekin adeitsu, errukitsua eta sinpatizatzen naiz
• Askotan beste pertsonen beharrak zure gainetik jartzen ditut
• Erraz ematen dut estresa
• Ezin dut "desgaitu" gogoa, pentsamenduez etengabe betetzen delako
• Eztabaiko erreakzio sendoak bizi ditut
• Ezustea aurkitzen dudanean kezkatuta sentitzen naiz edo zer ikusten duzun edo ebaluatzen didazun badakit
• Arau altuak betetzen ditut eta akatsak egiten ditut akatsak egiten baditut
• Askotan zehaztugabe eta izozteak izaten ditut
• Iritzia eta kritikak bihotzez onartzen ditut

Zailtasun sentikorrak nekez bizi dira bilerak egiteko, izan ere:

• Zintzotasunez gustatzen zaizu besteen ideiak entzutea
• Nahiago duzu zer gertatzen ari den zure iritzia adierazi aurretik behatu eta ulertu.
• Erantzukizun sentsazio handia duzu, beraz, buruarekiko errespetua eta menpekotasuna erakusten dituzu
• Murrizketa joera duzu, eta horrek esan nahi du lankide errazagoak eztabaidatu dezakeela
• Erraz galtzen zara eta presiopean eman dezakezu.
• Gai da sakonki pentsatzeko eta batzuetan sakoneko hausnarketetan murgiltzen zaizun egoeraren alde guztiak ikusteko
• Oso sentikorrak eta kezkatuta zaude besteek zer pentsatzen duten.

Bileretan konfiantza hitz egiteko estrategiak

Hurrengo bileran izandako fean eta ergelak sentsazio ikaragarria da. Hartu zeure burua - ez da izan behar. Guztia kontrolpean hartu dezakezu eta isilean esertzeko ohitura eman dezakezu.

Lanean egotea oso garrantzitsua da karrera sustapena nahi baduzu. Asko lan egiten duzu, eta ideia bikainak dituzu, beraz, eragin handiagoa izan behar duzu eta aitorpena merezi duzu.

Azkenean pixka bat praktikatzen dut, azkenean zeure burua taldeko kide integral batean sentituko zara (zer zara dagoeneko eta hala zara).

1. Hartu ilusioa

Eskuak astinduak dira. Sabelean behatzailea da. Bat-batean hasten zara zalantzan jartzen bezeroaren izenak agendan behar bezala idatzi dituen ala ez. Bileraren bezperan ilusio ohikoa da. Aurreikuspen estresa da, muntatutakoak zure adimena edo zure ekarpena funtzionatuko duela uste duzunean.

Stanford Kelly McGonyiga-ko psikologoak ez du halako urduritasuna kontuan hartzen desegokia zarela edo zereginari aurre egiten ez zaizun seinalearekin. Estresarekiko duen erreakzioarekin lagunak egitea proposatu du, hausnartu eta bertan jarduteko prest zaudela ikusi eta ahalegin handiena egiteko.

Garrantzitsua da bileraren aurretik oinarrizko estimulazio maila murriztea ere. Ellisonek, lehenago esan nizun bezero batek, arnasa plazako teknika lasaitzeko erabili zuen.

2. Ondo murgildu

Bileraren hasieran zuzentzeko tentazioa dago presaka zaudela erakusteko edo elkarrizketa paregabeak saihesteko. Baina presaka edo denbora faltaren sentsazioak bizi izan duen existitzen den estresa areagotuko du.

Horren ordez, bufferraren bat eraiki: egituratu bileran murgiltzea hasi arte. Utzi zeure burua aretora ohitzen. Telekonferentzia birtuala bada, aldez aurretik webinar kontrolak aldez aurretik, konfiguratu mikrofonoa eta webcam.

Lankideak agertzen diren heinean, hitz egin horietako bat edo bi, orokorrean erabilgarria eta tentsioa murrizten laguntzen du. Bileraren hasieran sarrerako hizkera ere esan behar da, eta elkarrizketa agendara joango da. Horrek antsietatea murrizten eta komunikazioa organikoagoa egiten lagunduko du.

3. Hitz egin lehenbailehen

Ideiekin eta zer esan nahi duzun gauzarekin topo egitera etorri zinetela gertatu zaizu, eta gero joan zen, denbora guztia isilik zegoela konturatuz? Isiltasunak hartz zerbitzu bat eskaintzen dizu. Zenbat eta denbora gehiago izan, orduan eta zailagoa da elkarrizketan sartzea. Zenbat eta denbora luzeagoa izan, orduan eta handiagoa da zure kezka gero eta handiagoa da.

Sarritan, hazkundea ondoeza dela eta, beraz, ahalik eta goiz hitz egitera behartu zenuen. Jarri zeure buruari zeregin sinplea: esan lehenengo 10-15 minutuetan - parte-hartzaileei agurtzeko, ideia nagusia formulatu, galdera bat egin edo iritzia adierazi negozio esaldi berri bati buruz. Eztabaidaren gaineko modu segurua da.

4. Erabili zure indarguneak

Ez da beharrezkoa bileran gizon ozena izatea. Langile sentikorrak lasai hitz egitean ere eragina izan dezake, lankideen iruzkinak esaldi sinplea onartzen: "Ideia bikaina! Benetan funtzionatu duela uste dut. "

Galdera garrantzitsuak ezartzean ere kontzentratu zaitezke. Langile sentikorrak oso behintzat daude, eta horrek oraindik lankideei etorri ez zaizkion galdera zorrotzak esaten dizkie.

Bilera amaitu ondoren ere eragina sendotzeko beste modu eraginkorra - Bidali mezu elektroniko bat buruzagiari, eta horietan, planteatutako galdera garrantzitsuak laburbiltzen dituzu edo, are hobeto, eztabaidaren ondorioz sortutako proiektu berria eskaintzea. Ospea lortuko duzu onura duen pertsona gisa, eta litekeena da galdera bat sortzen denean gogoratzea. Garrantzitsuagoa, norberaren konfiantza topatuko duzu.

Hori da Ellisonek lana hasi eta hurrengo astean egin zuena. Tresna eta ausardia berriekin armaturik, entrenatzaileari esker eskuratu zituen, laster esan zezakeen: "Harro nago zein konfiantza eta eskumena nire lankide berriak niri. Baina, garrantzitsuena, neure burua eskertzen dut ".

5. Izan zaitez lehena jarduteko

Bileran zehar ikerketa osagarria behar zuen ideia sortu al zen? Egin ezazu hurrengo bilerarako. Zure ekimena eta interesa erakutsiko ditu. Eta horrek nahi duzun portaera bultzatzeko aukera ematen du. Bera konprometitu duzu - orain motibazio gehiago izango duzu.

6. Erronkatu zure sinesmenak

Baliteke jende askoren lidergoaren instintuak ezin izatea haurtzaroan behar bezala garatu, eta ziurgabetasun inkontzienteak gure portaeran eragin dezake emanaldietan. Nola gainditu zaharkitutako agertokiak konfiantzaz sentitzea eragozten dutenak? Autoestimu eta hitzaldiei buruzko zure ideiak sakon ulertu behar dituzu.

Zer entzun zenuen haurtzaroan besteen artean nabarmentzen diren pertsonei buruz? Zure gurasoek, irakasleek eta komunitateek esan dute nor nahi duzun izan zaitezkeela, edo ikasten ari zara "jendeak ez du antsietatea gustatzen"?

Zure ideiei buruzko iritzi negatiboak hutsik edo irudikatuta bazaude, pentsatu zer egin dezakezun berehala, zure autoestimua beste pertsonen (bereziki autoritarioen) iritzien mende dagoenean.

Zerbait esan behar duzunean, baina barneko zalantzak nabaritzen dituzu, eskerrik asko zure lana nire lana egiten saiatzeagatik eta babesteko. Beldurrak zerbait garrantzitsua dela esan dezake. Erabili unea. Utzi ondo jolasten. Gogoratu zure lekua hartzen duzula kualifikatua, eraginkorra eta garrantzitsua zaudelako.

Zailtasun sentikorrak beste batzuk iradoki ditzake. Denek kontatzeko ordua da.