"Pintura" departamentuan jasotako ondasunen ezaugarrien arabera aholkuak emateko eskaera Ivanovoko barrutiko eraikuntza denda nagusietako baten bisita jaso zuen.
Ivanov-en egoiliarraren arabera, saltzaile ausartak bezeroen ilaran aipatzen zuen lehenengo aldiz, eta noiz sortu zen, azkenean, neskari esan zion: Ez da aholku emango. Eta, oro har, txikitutako zaindariak eragingo ditu.
Bisitari harrigarriak saltzaile gaztearen ekintzen eta portaerari erreklamazioa idatzi zion dendako zerbitzu eremuan. Gero, posta elektronikoz gero, erantzun bat jaso du eskuliburutik.
Gustatuko litzaidake gure langileen portaera gure langileen izenean, benetan, onartezina da gure enpresarentzat.
Egoera honi buruzko azalpenak egin ziren eta egoera honi buruzko azalpenak hartu ziren, diziplina berreskuratzea iruzkinetan egin zen eta bezeroarentzako arreta zerbitzuen prestakuntza osagarria izendatu zen.
Eskerrik asko feedbackagatik, gure garapenaren beste zona bat ikusi dugulako eta norabide horretan gure langileen prestakuntza indartuko dugu.
Gure dendako sare sozialetan 24 / 7an harremanetan gaude eta beti gure bezero bakoitzaren arazoetara hurbiltzen dira.
Gure bezero geratzea espero dugu, eta gure onena egingo dugu hurrengo bisita uzteko inpresio positiboa soilik uzteko.
Hau bakean konpondu zen egoera zehatza da. Eta Morestally-n, lidergoaren erantzun estandar eskuduna, erosle amorratua eta haserrea lasaitzeko diseinatuta dagoena.
"Ivanovo News" erabaki zuen erosleak modu egokian sartuko den egoera batean aurkitzea? Nola jokatzeko eta erreakzionatzeko merezi duena?
Editoreek Ivanovo hiriko Garapen Ekonomikorako eta Merkataritza Administrazioko Bulegoko espezialisten kontsulta eskatu zuten.
"Saltzaileak" kontsumitzaileen babesari "legearen 10. artikuluaren arabera, kontsumitzaileari denbora egokia eman behar zaio ondasunei buruzko informazio beharrezkoa eta fidagarria eskaintzea, haien aukera zuzena ziurtatuz.
Informazio horien saltzaileari ez emateak huts eginez gero, "Kontsumo Eskubideen Babesari buruzko" legearen 12. artikuluak erantzukizuna eskaintzen du, kalteengatik kalte-ordaina barne.
Negoziazio-puntuko langileekin akordioaren bidez konpondu ezean, dendaren buruarekin harremanetan jartzea gomendatzen dugu saltzaileari neurri egokiak har diezazkiokeela, diziplina erantzukizuna erakartzea barne "," adituek argitu zuten.
Horrez gain, erosleak Rospotrebnadzor lurralde-bereizketari kexatzeko eskubidea du, ezta administrazio erantzukizuna erakartzeko.
Administrazio metodoak arazoa konpondu ezin izan balu, Errusiako Federazioaren Kode Zibilak bide zibila ezarri du herritarren eskubideak, ohorea eta duintasuna babesteko - epaitegietan.