Butterfly Mota teklatua, Appleko ordenagailu eramangarrietan "guraizeak" ordezkatu zituen duela urte batzuk, utz itzazu beren eroslea, baina kasu gehienetan berrikuspen negatiboak jaso zituzten. Teklatua bera ez da txarra izan (adibidez, gakoen lurreratze baxua dela eta, zikinkeria eta hautsa gutxiagotan dagoelako), baina hainbat akatsak lotuta zeuden. Beraz, erabiltzaile askok kexu egin zuten teklatua ordenagailu eramangarriaren pantailan zuzenean inprimatuta dagoela. Dirudienez, hainbeste pozik zeuden Apple-k ez zuela auzitara jo, erreklamazio kolektiboa horren aurka jarri zen.
Verge-k idazten duen moduan, auzia tximeleta-teklatua duten Macbook eredu guztiei aplikatzen zaie. Lehen aldiz, 12 hazbeteko Macbook batean aurkeztu zen, 2015ean kaleratu zena, eta ondoren Macbook Pro eta Macbook Air-en agertu zen. Auzi bakarra 2018an aurkeztu zen lehenengo aldiz, baina orain erreklamazio kolektibo gisa hartuko da. Oraingoz, AEBetako zazpi estatuetan MacBook erosi duten erabiltzaileak dira. Kalifornia, New York, Florida, Illinois, Michigan, New Jersey eta Washington.
Erreklamazioak 12 hazbeteko Macbook (2015etik 2015era eskuratu du), MacBook Pro (2016tik 2019ra ekoiztu zen) eta MacBook Air (2018tik 2019ra).
Auzitegia sagarraren aurka
Zer leporatzen dio sagarra? Erabiltzaileek uste dute Applek bazekien "tximeleta" teklatua akatsa zela. Demandatzaileen ordezkarien eskura, Apple langileen arteko korrespondentzia ere badago, garai hartan teklatu berri bati erantzuten ez diona.
Applek argudiatu zuen erreklamazio hori kolektibo gisa aitortu behar dela tximeleta-teklatu aukera desberdinak estaltzen dituelako. Demandatzaileek azken finean, teklatuaren eta belaunaldiko Macbooks diseinua edozein dela ere frogatu zuten, "tximeleta" teklatua akastuna da.
Orain Apple-k "tximeleta" ez dela benetan mekanismo akastuna dela frogatu beharko du, eta konpainiak ez dituela urteak igarotzen teklatu akastunak kontzienteki sortzeko. Erabiltzaileen interesak ordezkatzen dituen abokatu bulego batek, goian aipatutako belaunaldien (AEBetatik bakarrik) erreklamazioarekin bat egitera gonbidatzen ditu MacBook erabiltzaile guztiak. Beraz, askoz ere aukera gehiago izango dituzte irabazteko.
Gaiari buruzkoa ere: Applek "tximeleta" teklatua aldatu nahi du eta MacBook-era itzuli
Zer gertatzen da "tximeleta" teklatuarekin?
"Tximeletak" ren diseinuak eta ergonomia arrakastatsua izan ziren, hala ere, Applek ezin izan zituen diseinuaren ezaugarriak direla eta, teklatuak ez ziren fidagarriak izan. Klikatu egin zuten, huts egin zuten, "konponketa" gomendatutako Apple metodoak ia inoiz ez zaizkio lagundu. Teklatua ordezkatzeko, urteko (edo bi urteko bat, Errusia eta Europako beste herrialde batzuetan bezala), berme-aldia 700 dolar ematea izan zen. 2016an, teklatuaren irteeraren kasuak ez ziren oraindik masiboak izan, beraz, 12 hazbeteko Macbook ondoren, MacBook Pro-ra ere etorri ziren.
2016tik 2019ra, Applek teklatu berriaren lau (!) Belaunaldi kaleratu ditu, ordea, ezin izan ditu bere arazo guztiak garaitu. Ondorioz, MacBook Pro 16 2019 amaieran, baita MacBook Air eta MacBook Pro 13, 2020tik atera zena, Applek "guraizeak" mekanismoa itzuli zuen. M1 txiparekin ordenagailu eramangarrien belaunaldi berrian barne. Diseinu klasikoa (guraizeak) industrian erabiltzen da denboraren arabera, Apple (teklatu magikoen aldaera guztietan). Ez da beharrezkoa ohitu, ez du nekea eragiten, fidagarria da - aldi berean arazoak ere gertatu ziren, baina identifikatutako akatsak ezabatu egin ziren, eta urte askotan ez dute haien berri izan.