Oma arvamusega peamiste suundumustega, mis määravad investeerimis- ja finantssektori maailma välimusega, jagatud Maxim SAveliev "Invest-Forest" - toodete arendamise rahvusvaheline ekspert ja finantsprotsesside tõhususe parandamine rahalistes ja finantsprotsessides. Investeerimispangandussuunad. Lõpetanud Moskva füüsika ja Tehnoloogia Instituudi kraadi matemaatika, nüüd Maxim SAvelviev on töötanud Philadelphia (USA) Donnelley Finantslahendustes, mis võtab juhtpositsiooni loomise tarkvara riskijuhtimise ja järgimise regulatiivsete nõuete täitmise. Otsused investeerimisfondide aruandluse automatiseerimises. Varem oli Maxim vastutas suurettevõtete investeerimistoodete arendamise eest suurettevõtete huvides, sealhulgas äristrateegia, kontrolli ja juhtimisfunktsionaalsete meeskondade tegevuse tõhususe ja juhtimise suurendamise suurendamisega Sberbank CIB-sse (Moskva, Venemaa) . Nagu töötaja Department of DeLoitte Cis (Moskva, Venemaa), ta jälitada realiseerimise mitmeid äri ümberkujundamise projektide suurima investeerimis- ja jaemüügipangad Ida-Euroopa.
- Mis tegelikult toimub täna "Investeerimis- ja finantssektori täiustatud digitaalse ümberkujundamise kohta? Milliseid uusi tooteid tutvustatakse? Automaatika Millised tegutsemisprotsessid Finspeeris täna moe tipus?
- Digitaaltehnoloogiad muudavad kõigi tööstusharude välimust, sundides ettevõtteid töötama uuel viisil. Finantssektor on rohkem kui teised, on avatud innovatsiooni kasutuselevõtule. See oli see avatus, mis tekitas soodsaid tingimusi mitte ainult finantseerimisasutuste kasumi suurendamiseks, vaid ka finantstehnoloogiate uue tööstuse tekkimisele (Fintech). Selle valdkonna edukaks konkureerimiseks peavad ettevõtted lihtsalt arendama ja rakendama kõrgtehnoloogiaid.
Oli aegadel, millal finantsteenuste sektoris "palli valitses suured investeerimispangad. Nende jaoks on raskem konkureerida "Fintechi põlvkonna" esindajatega, keskendudes konkreetsete finantstoodete ja teenuste pakkumisele.
Tänapäeval võib isegi väikese IT-ettevõte pakkuda klientidele uusi võimalusi rahastamise ja maksete juhtimiseks ning anda võimaluse ratsionaliseerida finantstehinguid, keeldudes vahendajatest.
Teisest küljest, kuigi Fintechi ettevõtted lähevad investeerimisfinantssektori traditsiooniliste mängijate rünnakuks, hakkavad need ja teised aktiivsemalt suhelda. Koostöö tõttu uuenduslike ettevõtetega võivad investeerimispangad optimeerida äriprotsesse. Nõudlus tarkvaralahenduste järele kogumise ja analüüsi andmete kogumiseks kasvab. Näiteks Allikas Scrub pakub platvormi optimeerida ühendamine ja omandamise tehingute. Lahendus võimaldab teil automaatselt koguda ja analüüsida ettevõtete erinevaid andmeid, M & A-tehingu potentsiaalseid liikmeid. Oma taotluse tõttu võivad investeerimispangad leida potentsiaalseid ostjaid kiiremini.
Selline koostöö on kasulik ja esindajad Finsechi sektorites, kes saavad kasutada investeerimisorganisatsioonide kogunenud kogemusi ja suured andmeedatite oma äri arendamiseks. Näiteks sellise partnerluse tulemus oli pangaklasside lahenduste tekkimine teenusena (panga-as-A-teenus), võimaldades mängijatel API kaudu ühendust pangandussüsteemidega ja luua oma finantstooted ja teenused. Usaldusväärsete ja oluliste IT-infrastruktuuri reguleerivate nõuete kasutamine Panga infrastruktuuri reguleerivate nõuete kohta kõrvaldab uuenduslikud ettevõtted vajadust saada pangaluba ja ületada muid formaalsusi. Selliste platvormide käivitamine on pankadele kasulik, sest antud juhul tegutsevad Finsechi ettevõtted kliendid ja mitte konkurendid.
Mis puudutab investeerimis- ja finantssektori kõige ihaldate tehnoloogiate puhul, võib olla blokeerida ja tehisintellekti (AI). Finantsorganisatsioonide jaoks üle kogu maailma on Blockchaini kasutuselevõtt muutunud peaaegu peavooluks. Need tehnoloogiad ei sobi paremini tehingukulude optimeerimiseks (vahendajatest loobumise tõttu) ja tagada finantstehingute turvalisus (kõikide tegevuste läbipaistvuse tõttu plokk-ahelas). Teine punkt on eriti oluline, kuna finantssektori ettevõtted on pidevalt "sissetungijate silmis". Aga kui blockchaini rakendamise tempo aeglustub järk-järgult, on II tehnoloogia kasutamine veel hoogu.
Holding saada maksimaalse majandusliku mõju, finantsorganisatsioonide vabatahtlikult investeerida AI, vaatamata suhtelise ebatäpsuse tehnoloogia. Peamised juhised, milles kunstlik intelligentsus on muutunud kõige levinumaks, on klienditeenindus ja pettuste vastu võitlemine. Jututuba Bots on juba võimalik käsitseda enamikku kliendi taotlusi ja IA algoritmid suudavad tuvastada võimalikud pettused ja teatavad neile klientidele. Ainult nende kahe ülesannete lahendamine tagab rahaliste vahendite märkimisväärse kokkuhoidu.
Ma ütlen, et kõik loetletud suundumused on olulised nii Global kui ka Venemaa investeerimis- ja finantssektoris.
- Millised on B2B valdkonna peamised suundumused ülemaailmses finantssektoris?
- pandeemia ja tema poolt lukustatud paljudes aspektides kindlaksmääratud suundumused ettevõtte segmendis. Peamine hõlmab: müüki müügi kiirendamist "joonisel", suurendades iseteenindusvõimaluste rolli, üleminekut isiklikest kohtumistest ja telefonikõnedest internetiühendusele. Samal ajal on enamik ettevõtteid veendunud, et tulevikus jätkuvad paljud muutused, mis on moodustanud nn uue reaalsuse ". Kui esialgne online-müüja suhtlemine kliendiga põhjustas skeptitsismi, tunnevad nüüd palju suure tõhususe. Märgin B2B segmendis suurte ostude valmisolekut.
- Kas on võimalik öelda, et B2B segment liigub samas suunas, kus B2C segment hakkas teda enne arendama?
- Jah, järk-järgult B2B ühendab B2C-ga: inimesed ootavad seda kõigis ärivaldkondades ja igapäevaelust, saavad nad sarnase kliendi kogemuse. Sellisel juhul on see peamiselt veebipõhine interaktsiooni kogemus. Ära unusta aastanialovi kasvavat rolli. Need, kes on harjunud ostma Amazon või AliExpress lapsepõlvest, valivad sellise tarbimismudeli ja äri. B2C ülekandmiseks ettevõtete segmendile peaksid tarnijad andma klientidele täiustatud otsinguvõimalusi, kaupade ja teenuste võrdlemist. Soovituslik teenused, mis põhinevad professionaalsel reitingutel ja tuletab meelde tõeliste kasutajate saab nõuda siin. Risti müügi strateegia rakendamine võimaldab teil keskmist kontrolli suurendada. Mitte vähem oluline kaasaegse tarbija jaoks on võime saada nii palju teavet toote või teenuse kohta avatud juurdepääsust, samuti visualiseerida neid (kui võimalik).
Digitaalse ümberkujundamise raamid- kes mängib olulist rolli finantsettevõtete digitaalsesse ümberkujundamise? Kas teie kogemuste põhjal on finantssektoril vajalikke töötajaid ja kogemusi või tõhusamalt meelitada neid väliseid eksperte? Kas digitaalse ümberkujundamise spetsialistide rahvusvaheline eliit "on?
- Reeglina korraldavad organisatsioonid digitaalset ümberkujundamist, sest nad mõistavad, kuidas sisemised äriprotsessid on paigutatud, milliseid tulemusi tuleks saavutada digitaalsete transformatsioonidega, mis on selle jaoks ressursse ja võimalusi.
Aga impulss ümberkujundamisele võib tulla väljastpoolt, peamiselt osa ettevõtetest nagu McKinsey, Boston Consulting Group, Bain, Deloitte, KPMG, Ernst & Young ja PricewaterhouseCoopers. See on neid, mida saab digitaalse ümberkujundamise valdkonnas lugeda eliidi jaoks. Rahvusvaheliste konsultatsioonide läbivaatamine on palju laiem kui mis tahes valdkondlik mängija. Lisaks on neil kogemusi kümnete projektide rakendamisel üle maailma ja võime ühendada teiste piirkondade käske, kui konditsioneeritud Moskva kontoris ei ole piisavalt spetsialiste. Väliskonsultantide meelitamine avab juurdepääsu parimatele maailma tavadele. Samal ajal usun, et välised spetsialistid aitavad arendada digitaalset strateegiat rakendamiseks, mille ettevõtmine vastutab iseseisvalt. Selline lähenemine on kõige tõhusam ja majanduslikust seisukohast.
- Kuidas sa ise muutunud spetsialistiks äritõhususe ja digitaalse ümberkujundamise parandamisel?
- Rohkem kui neli aastat, olin Deloitte konsultant finantsasutuste strateegia ja tegevuse tõhususe kohta, sealhulgas investeerimis- ja jaepankade. Selle aja jooksul juhtusin osaleda välis- ja Venemaa pankade projektides. See võimaldas omandada kogemusi ja sügav arusaam sellest, kuidas Venemaa ja maailma pangandussüsteem tervikuna, sest finantssektori äriprotsessid on ehitatud. Siis töötasin Sberbanki investeerimisosakonnas, kus ta sai võimaluse süvendada oma teadmisi ja nägi ka strateegilisi otsuseid praktikas rakendatakse.
- Milline kogemustest Venemaal on saanud USA konkurentsieeliseks?
- Töö otsimisel riikides on minu peamine eelis olnud kogemus rahvusvahelises konsultatsioonifirma. Tööandja kõikjal maailmas on ilmselge, et töötaja kogemus sellise recaltoloogi on kergesti konverteeritud. Teine eelis ma pean haridust. Moskva Instituut füüsika ja tehnoloogia, mis ma lõpetasin, on maine tugev tehniline ülikool ja rahvusvaheline tunnustamine IT-keskkonnas. Üldiselt arusaadav kogemus, mis mul oli Ameerika Ühendriikide liikumise ajal ja nõudlus.
Samal ajal tahan ma märkida, et Vene pangas töö lubas mul vaadata ülemaailmse finantssüsteemi probleeme. Ka minu jaoks jõudsin järeldusele, et Vene ettevõtete kogemus on uuenduslik ja see on suuresti ees Ameerika turu suundumuste ees.
- Milliseid pädevusi ja oskusi on vaja finantsasutuste muutmiseks? Millised spetsialistid peaksid otsima Venemaa pangad ja investeerimisfondid? Ja kus neid leida?
- finantseerimisasutuste ümberkujundamine võib omistada tüüpilise projekti tööga, mis määrab kindlaks digitaalsete transformatsioonide eest vastutavate töötajate jaoks. Nad peaksid suutma korraldada töövoogu, luua suhtlemine kõigi seadmete vahel. Samuti peavad nad mõistma projekti tehnilisi külgi samal tasemel. Kuid kõige tähtsam on võimalus näha pilti tervikuna, maksmata praeguste ülesannete lahendamise eest. Minu arvates on konsultatsioonifirmade töötajad projektijuhid suurepäraselt sobivad selliste spetsialistide rolli jaoks. See tähendab, et need, kellel on kogemusi protsessi korraldamisel ja juhtimisel ning omab ka laia valikut turu ja teadmiste turul. Tehniliste ülikoolide lõpetajate seas saate otsida selliseid spetsialiste.
Venemaa ja USA: siiani nii lähedal- Kas Venemaa spetsialistid, kes on Ameerika Ühendriikides kogenud kogemusi saanud, muutuvad Venemaa finantsettevõtete innovatsioonijuhised? Mis on nende välismaal olla eriti kasulik?
- Selliste spetsialistide peamine eelis on maailma turgudel töötamise kogemus. Paljud Ameerika ettevõtted on algselt orienteeritud mitte ainult siseturule, samas kui kodumaise äri on kõige paremini teravamaks Venemaale, parimal juhul SRÜ riikidele. Ülemaailmne visioon näitab protsesside juhtimist põhimõtteliselt uuele tasemele, tagab juurdepääsu uutele turgudele ja toote skaleerimisele. Protsessi juhtimise seisukohast ja Ameerika Ühendriikide inimeste seisukohast on tihedamalt seotud ettevõtete kultuuri ehitamisega, mis lõpuks suurendab töö tõhusust. Kui keskendute rahalisele segmendile, tegutsevad Ameerika Ühendriikide rahvusvahelise regulaatorina, mille nõuded on teiste riikide korrigeeritud. Teadmised selle kohta, kuidas Ameerika finantssüsteemi protsessid on kindlasti kasulikud.
- Kas Venemaa finantssektori ettevõtted Lääne valdkonnas digitaalse ümberkujundamise?
- digitaalsete toodete ja teenuste kättesaadavuses ja levitamisel on Venemaa suuresti kõrgem Ameerika Ühendriikides. See on eriti märgatav pangandus-, jaemüügi- ja maksete valdkonnas. Näiteks võib INTRABANKi tõlke riikides endiselt võtta mitu päeva. Kontaktivaba maksed ei saanud massilist jaotust. Paljudes kauplustes ei ole võimalik maksta GooglePay ja ApplePay süsteemide kaudu. New York Metropolitan vaid paar aastat tagasi alustas üleminekut kontaktivabale maksele; Kiirendas seda protsessi ainult pandeemia algusega.
Vene ettevõtete märkimisväärset viivitust Ameerika on täheldatud kõiges, mis on seotud kliendi kogemuste ehitamisega. Kuigi see on võimatu öelda, et see on otseselt seotud digitaalse ümberkujundamisega. Aga mõnikord on võimalik lahendada mis tahes küsimusi või tühistada kahtlane makse telefoni teel palju olulisem kui mobiilside rakenduste mugavus ja kättesaadavus.
Selline elukutse on tootejuht- Millised on erinevused tootejuhtimise töös USAs ja Venemaal?
- Väärib märkimist kultuurilisi erinevusi ja ehitustööde lähenemisviiside erinevust. Venemaal on rohkem homogeensemat kogukonda, kellega on lihtsam leida ühist keelt. See on raskem see riikides, sest meeskond võib olla rahvusvaheline ja kaasata inimesi väga erineva Biscard. See võib olla pluss seisukohast, et leida uusi ideid ja kogemuste vahetamist, kuid raskendab sisekommunikatsiooni ehitamist. Üldiselt on meeskonna ehitamise peamine põhimõte professionaalne suhtlemine ja lähenemine, see võib olla väiksem kui isiklik komponent, kuid kõik meeskonna liikmed tunnevad end mugavalt.
- Kuidas tootejuht muutub täna?
- Selliste spetsialistide väärtus suureneb selle tõttu, et praegused tingimused muutuvad kiiresti: tootmisjuhi sulgud lasub vastutusel nende kohandamise eest. Juhtimisomadused ja emotsionaalsed osalused tulevad esile. Pidades silmas asjaolu, et tänapäeval töötavad paljud võistkonnad kaugrežiimis, on juhi ülesanne säilitada motivatsiooni, keskendudes kõigi töötajate kaasamise tulemusele ja kõrgele tasemele. Muuta see kaugjuhtimisele palju raskemaks.
KONSTANTIN FRUMKKIN