La cifereca asekura indekso estas utila tuj en pluraj aspektoj. Unue, ĝi montras, kiel aktivaj asekuristoj kreas novajn ŝancojn por siaj klientoj enkondukante ciferecajn ilojn. Due, kiom multe uzas ĉi tiuj ŝancoj. Kaj trie, kiom klientoj estas kontentaj pri la instrumentoj de cifereca interago donita de asekuristoj.
La rezultoj de la unua studo indikas, ke kvankam la asekuraj kompanioj jam pasis konsiderindan vojon, hodiaŭa nivelo de peto pri ciferecaj servoj estas tiel granda, kiu superas la proponon. Do - vi devas fari multe pli. Krome, estas grave kompreni, ke digitaligo ne estas nur la enkonduko de novaj iloj. Ekzemple, por solvi la samajn taskojn interagi kun la kliento. Ĉi tio estas kvalita ŝanĝo en la asekura industrio. Dum ĉi tiu kvalito ne estis reflektita en la indekso. Sed, mi pensas, ke la programistoj konsideras ĉi tiun momenton.
La amplekso de la deviga aŭtomobilaĵo estas la plej formaligita industrio kun ampleksa gamo de kazoj. Tial, Osago estas unu el la plej taŭgaj sektoroj de la asekura merkato por forigita transiro al cifereca formato. Kial iri al la oficejo de la asekuristo aranĝi politikon? Se ĉi tio povas esti farita hejme per interreto? Kial pasigi multan tempon por solvi perdojn por akcidento eksterrete? Se la ekzekuto de parto de kazoj povas esti tradukita en ciferon? Kompreneble, ŝanĝoj eble postulas longan tempon. Tamen, ĉi tiu speco de asekuro estas tempo por moviĝi al la figuro.
Hodiaŭ, por eksterreta formato, vi povas lasi ian asekuron de asekuraj eventoj. Ekzemple, akcidento kun multaj partoprenantoj kaj homaj viktimoj. Post ĉio, la plej grava afero estas, ke homoj timas traduki al cifereca formato - ĉi tio estas komunikado kun klienta subteno-servo kun asekura evento. Je ĉi tiu punkto, aldone al la rapideco kaj oportuneco de informa transporto, homoj bezonas partopreni kaj emocian subtenon. Kaj ili povas esti ricevitaj nur de persono. Tamen, Paco de Menso estas unu el tiuj valoroj, kiujn proponas asekuroj. Ankaŭ necesas memori, ke ricevi iujn interretajn servojn rilatas al iuj teknikaj problemoj. Kiel io: malbona interreta konekto kaj nesufiĉa teknika legopovo de uzantoj. Same kiel eblaj mankoj de la primaraj variantoj de ciferecaj solvoj.
Ankaŭ gravas lasi la asekuran rajton elekti. Lasu ĉiun konsumanton mem decidi pri kiu formato estas plej konvena interagi kun la asekura kompanio. Enreta formato estas konvena ol la rapideco kaj manko de la bezono fari diversajn rutinajn operaciojn. Ĉi tiu efiko estas atingita pro aŭtomatigo de informa kolekto, ĝi estas neebla en ne-komerca formato. Ĉiu uzanto lasas "ciferecan spuron", permesante efike kontroli operaciojn kun asekura kompanio kaj permesi eblajn disputojn, kio gravas por determini la koston de la politiko kaj dum solvado de perdoj.
Sed, kio estus la okazo, ĉiam estos homoj, kiuj ne volas uzi ilin kaj volas konservi por si mem malnova, docfera asekuro. La demando estas, en kiel longaj asekuroj povos subteni la eblon akiri iujn servojn en alia formo ol cifereca. Kun la tempo, la diferenco en la kosto de ciferecaj kaj "analogaj" procezoj estos tre signifa, kiu kondukos aŭ al la pliiĝo de prezo de la "ne-komo" interago, aŭ al ĝia escepto praktiki.
Fonto: Claxon Automotive-ĵurnalo