Vi neniam regos la arton de gvidado per perfekteco.
Ŝajnas, ke ili forgesas ĉi tion la tutan tempon en publikaj diskutoj pri kiel esti efika ĉefo. Gvidado ne estas rendevua punkto, kaj la procezo: senfina laboro pri si mem, al kiu jaroj foriras kaj kiu eble ŝajnas kompleta fiasko iam ajn.
Ni ĉiuj forgesas iam kiel esti vera gvidanto. La plej grava afero, kiun mi lernis pri la gvidado por mia kariero, estas la plej gravaj "molaj kapabloj". La punkto ne estas konsiderata granda estro, ne en taŭga vesto, kaj ne ke la fina decido ĉiam restas via. La ĉefa afero estas lerni komuniki tiel, ke aliaj homoj fidas vin.
Tion vi povas fari por ĉi tio nun.
1. Ŝanĝu vian sugestan stilon por homoj scii: Vi volas diri, kion vi dirasSe vi diras "bonan laboron" al ĉiu dungito pri iu ajn finita tasko, ne ekzistas specifa senco en ĉi tiuj vortoj. Efika gvidado ne devas konstante preni homojn. Studoj montras, ke ĝi estas la "negativa" reago (se ĝi estas aplikata adekvate) utila ol ĉio. Homoj volas lerni kaj kreski, vidi la taskon hodiaŭ esti pli bona ol hieraŭ, do la plej grava mola kapablo de la kapo - la kapablo konservi tian kreskon per konstruaj reagoj.
Tiam la sandviĉa metodo estas populara (pozitiva deklaro, konstrua, pozitiva). Sed regulaj sinceraj konversacioj estas gravaj, sekvataj de efikaj paŝoj antaŭen.
Memoru: Estas unu afero kritiki, kaj tute alia - donu konstruan reagon kaj skizi la vojon por plibonigoj.
2. Serĉu ekzemplojn de gvidado ekster laboro.Mi gvidas la PR-firman Stanton & Company.
Mi ankaŭ prenas dancajn lecionojn dum pluraj jaroj.
Je unua rigardo, dancado kaj pr estas du tute malsamaj aferoj. Sed vi povas spekti aliajn stilojn de lernado kaj kompreni novajn alirojn kaj instigajn teknikojn.
Persone, mi kredas, ke vi plifortigas la gvidajn kapablojn, kiam sincere sendas vin kiam vi parolas de la fundo de mia koro kaj ne provas esti iu (aŭ io) al aliaj. Kiam vi ne ludas, sed montras vin mem de tia parto, kiu rilatas al via propra vundebleco.
3. Se io misfunkcias, unue respondu pri vi memMi konstante parolas mian teamon, ke iu ajn eraro estas mia respondeco, ĉar mi estas la posedanto de la kompanio.
En gvidaj pozicioj estas facile fali en la bildon de la "viktimo". Kiam iuj problemoj ekestiĝas, eble ŝajnas, ke ili estas ekster via rego. Sed ĝi nur pligravigas la problemon. Poste, vi komencas trakti ĉion tute al ĉio.
Male, gravas tuj preni respondecon pri vi mem. Kio ajn okazas, eĉ se iu okazaĵo klare ne estas via kulpo, estas grave pensi almenaŭ dum momento, kian rolon vi ludis en ĉi tio. Eble vi disponeblas malpli ofte ol kutime. Eble vi okupiĝis pri aliaj problemoj. Eble vi tiel okupiĝis, ke ili ne respondis al gravaj signaloj.
Ĉi tiuj gvidantoj aplikas ekzemplon kaj rekonas iliajn kontribuojn al la problemoj, kiuj ekestiĝis antaŭ ol kritiki aliajn.
4. Permesu al aliaj fari siajn proprajn erarojnMikro-generacio malofte efikas. Homoj devas fari erarojn por lerni. Evidente, estas pli bone kiam tiaj eraroj okazis en kontrolita atmosfero. Sed via celo estas krei rimedon, kie homoj sentos sin komfortaj kaj memfidaj, laborante sendepende. Do vi donos al ili la okazon rezulti el simplaj dungitoj en ĉi tiuj teamanoj.
I postulos vin multe da pacienco. Estas necese trovi tempon por instrui, instrui kaj rektajn homojn. Vi devas esti proksima por helpi ilin kuniĝi kiam io misas. Kaj unue, vi devas akcepti la fakton, ke dungitoj faros erarojn - kaj samtempe memoru, ke mallongdaŭraj kostoj estas pravigitaj, ĉar danke al ili estas novaj scioj kaj sendependeco.
5. Aktive reflekti kaj ofte peti fidbecGvidado devas varii kaj disvolviĝas per la medio, kio signifas, ke ni devas sekvi, kio okazas kaj ŝanĝas. Kaj la plej bonaj verkoj estas tiuj organizoj, kie dungitoj facile dividas per sia sincera opinio kun la gvidado.
La manaĝero devas kompreni ĉu la homoj de ĉiu alia aŭdas kaj ĉu la stilo aŭ aliro al komunikado efikas. Kaj la sola maniero fari estas krei favoran medion, en kiu ĝi estas bonvenigita kiam dungitoj rakontas la manaĝeron aŭ posedanton de la kompanio, ke ili sentas, ke ili ĝenas aŭ pri io, kio allogis sian atenton. Kaj ne nur bonvena, sed ankaŭ estimata.
La ĉefo estas tute neakceptebla por labori en vakuo de siaj propraj pensoj. Aŭdinte la opiniojn de aliaj homoj, vi ricevas multe pli ol perdi.