Η ιταλική εκκίνηση Patai και η φαρμακευτική εταιρεία Roche παρουσίασαν μια νέα εξέλιξη - ένας εικονικός "βοηθός", ο οποίος συνεργάζεται με τους ογκολογικούς ασθενείς και βελτιώνει τη φροντίδα. Το σύστημα Patchai για το Smart Companion Companion (SHC) είναι διαθέσιμο στο iOS και το Android ως κινητή εφαρμογή και περιλαμβάνει ένα chat bot που βασίζεται σε έναν αλγόριθμο τεχνητής νοημοσύνης που βοηθά τον ασθενή να οργανώσει την κατάλληλη αυτοεξυπηρέτηση και να συλλέγει τα σχετικά δεδομένα για τα ιατρικά αρχεία που Οι γιατροί μπορούν να δουν καθώς συνεχίζουν να αντιμετωπίζουν τον ασθενή στο σπίτι. Επί του παρόντος, το σύστημα επικεντρώνεται σε ασθενείς με καρκίνο αίματος και αιματολογικές ασθένειες.
Ένας εικονικός βοηθός μπορεί να ξεκινήσει μια συνομιλία με έναν ασθενή για τη σωματική και ψυχική υγεία του. Το σύστημα βοηθά τον ασθενή να παρακολουθεί και να καταγράψει το διάγραμμα της λήψης φαρμάκων, του σχεδίου ισχύος και της συνολικής ευημερίας του ασθενούς. Όλες οι πληροφορίες οργανώνονται με τη μορφή που οι ιατρικοί εργαζόμενοι μπορεί να περιλαμβάνουν στην ιατρική κάρτα ενός ασθενούς, η οποία μειώνει τον χρόνο που απαιτείται για συνήθεις συνεντεύξεις και εργασίες χαρτιού και ταυτόχρονα παρέχει περισσότερα δεδομένα για την εξατομίκευση της θεραπείας.
Η συζήτηση χρησιμοποιείται από τον αλγόριθμο μάθησης του μηχανήματος για να προσαρμόσει τις αλληλεπιδράσεις και να βελτιώσει τον τρόπο με τον οποίο κρατάει ότι η Patia ονομάζει "συναρπαστικές συνομιλίες" με τον ασθενή.
Η Roche και η Patiai εξέτασαν την πλατφόρμα SHC τον περασμένο Ιούλιο κατά τη διάρκεια ενός επιτυχημένου πιλοτικού σχεδίου, μετά το οποίο έκανε επίσημα τον έμβρυο αυτό το μήνα. Τα πρώτα αποτελέσματα υποδεικνύουν ότι η Patai θα είναι μια μεγάλη βοήθεια για μακροχρόνια φροντίδα ασθενών καρκίνου. Μέχρι το 95% των ασθενών που χρησιμοποιούν patia, τηρούν τα σχέδια φροντίδας τους, τα οποία είναι εννέα φορές υψηλότερα από ό, τι όταν χρησιμοποιούν παραδοσιακά προγράμματα βασισμένα σε οδηγίες χαρτιού.
Το ποσό της ιατρικής περίθαλψης με τη βοήθεια της τεχνητής νοημοσύνης έχει επεκταθεί τα τελευταία χρόνια, αλλά η πανδημία CAID-19 επιτάχυνσε σημαντικά αυτή τη διαδικασία, καθώς οι ιατρικοί εργαζόμενοι χρησιμοποίησαν συνομιλητές και φωνητικά συστήματα με βάση την τεχνητή νοημοσύνη για να διαχειριστούν το φορτίο στους πόρους τους. Ο αριθμός των εικονικών βοηθών που ειδικεύονται σε κορωνοϊούς, οι οποίοι ανταποκρίνονται σε ερωτήσεις και εκτελούν ταξινόμηση ασθενών, καθώς και χρηματοδότηση και απόκτηση εκκίνησης που αναπτύσσουν σχετικές τεχνολογίες όπως η Saykara και η Suki. Και οι δύο αυτές εταιρείες ειδικεύονται σε συστήματα που χρησιμοποιούν τεχνητές νοημοσύνη και φωνητικές τεχνολογίες για να βοηθήσουν στην κατάρτιση της κλινικής τεκμηρίωσης. Με τη βοήθεια τέτοιων λύσεων, ο γιατρός μπορεί να μιλήσει για τις ανάγκες του ασθενούς στη διαδικασία λήψης του ασθενούς ή μετά την επίσκεψή του και το σύστημα τότε ανεξάρτητα τεκμηριώθηκε όλο το γιατρό. Επιπλέον, αυτά τα συστήματα είναι ήδη ενσωματωμένα σε πολλά πιο κοινά συστήματα ηλεκτρονικής ιατρικής κάρτας.
Ένας άλλος προγραμματιστής τεχνολογίας φωνητικής τεχνολογίας ήταν σε ζήτηση να αναπτύξει μια πολυκαναλική πλατφόρμα εικονικών βοηθών για ιατρικά ιδρύματα.