Pandement Cowid-19 Πώς ανάγκασε ποτέ τους ηλικιωμένους να αρχίσει να αναζητά νέες ιατρικές λύσεις για τον εαυτό τους. Σύμφωνα με αναφορές, όλο και περισσότεροι ηλικιωμένοι συνδέονται με το Διαδίκτυο, δεδομένου ότι η μοναξιά και η μόνωση τους ανάγκασαν να αρχίσουν να χρησιμοποιούν τις συσκευές τους. Η έρευνα που διεξήχθη στις Ηνωμένες Πολιτείες έδειξε ότι κατά τη διάρκεια μιας πανδημίας, η χρήση υπηρεσιών τηλεϊατρικής με ηλικιωμένους αυξήθηκε κατά 300%.
Η απόκτηση ψηφιακών δεξιοτήτων έχει καταστεί υποχρεωτική απαίτηση, αλλά, σε σχέση με τον αποκλεισμό και την ανησυχία για την υγεία του, οι περισσότεροι από αυτούς έχουν χάσει την υποστήριξή τους στον τομέα της τεχνολογίας που τα παιδιά, τα εγγόνια και άλλα, πιο αρμόδια στην περιοχή του υπολογιστή, την οικογένεια μέλη. Για να μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε αυτές τις τεχνολογίες, πρέπει ακόμα να είναι, καθώς συμβάλλουν στη βελτίωση της καθημερινής ζωής και της ευημερίας των ηλικιωμένων. Και αυτό είναι ένα από τα κενά που πρέπει να ξεπεράσουν οι τεχνολογικές εταιρείες στον τομέα της υγείας.
Ζωή στο πλάι της πλευράς
Μέχρι την τελευταία δεκαετία, η παλαιότερη γενιά αγνοήθηκε κάπως από τις τεχνολογικές εταιρείες, καθώς όλοι απευθύνονταν σε νέους και τεχνολογικά καταλαβαίους ανθρώπους. Ευτυχώς, αυτή η τάση αλλάζει προς το καλύτερο - όχι λιγότερο από το γεγονός ότι, σύμφωνα με τις προβλέψεις, ο αριθμός των ηλικιωμένων θα διπλασιαστεί και θα φτάσει τα 1,5 δισεκατομμύρια ανθρώπους μέχρι το 2050.
Χρειάστηκε πολύς χρόνος, αλλά σήμερα υπάρχουν πολλά smartphones ειδικά για τις ανάγκες των ηλικιωμένων. Έχουν μεγάλες οθόνες, μεγάλες, εύχρηστες γραμματοσειρές και απλούστερες διεπαφές χρήστη. Τέτοια τηλέφωνα δεν γίνονται απαραίτητα πολύ έξυπνα, αλλά τουλάχιστον υπάρχουν. Οι ειδικοί λένε ότι η καθυστέρηση προκλήθηκε από ανεπαρκή κατανόηση των τεχνολογικών αναγκών των ηλικιωμένων, η έλλειψη καινοτομίας και η απροθυμία των επενδυτών που επενδύθηκαν σε τέτοιες τεχνολογίες. Παρόμοια προβλήματα διατηρούνται σε τεχνολογίες υγείας.
Νέες τεχνολογίες και δεν είδε αμέσως δυσκολίες
Οι άνθρωποι που είναι τώρα για 70 ήταν περίπου πενήντα χρόνια, όταν βγήκε το πρώτο iPhone, οπότε δεν θα ξεχνάμε ότι είναι ήδη συνηθισμένοι να χρησιμοποιούν ατομικές "έξυπνες" συσκευές. Ωστόσο, η εξαιρετικά ταχεία ανάπτυξη των ψηφιακών τεχνολογιών, χαρακτηριστικών της καθημερινής μας ζωής, μπορεί να κάνει ακόμη πιο έμπειρο πρόσωπο να αισθάνεται ότι αυτό το τρένο έχει ήδη οδηγήσει μακριά από το σταθμό. Επιπλέον, οι περισσότεροι άνθρωποι ηλικίας 60+ δεν πέφτουν καθόλου στην κατηγορία των ανθρώπων που εργάζονται στην τεχνολογία.
Αλλά το πρόβλημα είναι επίσης ότι ολόκληρο το σύστημα υγείας δεν έχει χρόνο για την ανάπτυξη νέων τεχνολογιών και ακόμη και αν οι ηλικιωμένοι θα ξεκινήσουν "σε ολόκληρο το πηνίο" για να χρησιμοποιήσουν ψηφιακές ιατρικές συσκευές, τα δεδομένα που λαμβάνονται από τέτοιες συσκευές είναι απλά κανείς πάρτε, δεν χρειάζονται κανέναν. Ο λόγος είναι, οι διαδικασίες υποδομής και εργασίας της υγειονομικής περίθαλψης ακόμη και στις αναπτυσσόμενες χώρες εξακολουθούν να παραμένουν οι ίδιες. Εδώ δεν μιλάμε για μεμονωμένα καινοτόμα ιατρικά κέντρα, αλλά για την υγειονομική περίθαλψη για ολόκληρο τον πληθυσμό, ο οποίος, δυστυχώς, αναγκάζονται να είναι ικανοποιημένοι με το γεγονός ότι έχουν χρησιμοποιηθεί άλλες δεκαετίες.
Παρόλο που σήμερα, ευτυχώς, υπάρχουν όλο και περισσότερες εφευρέσεις που προορίζονται για τους ηλικιωμένους, αυτές οι λύσεις είναι είτε υπερβολικά δαπανηρές είτε απαιτούν από κάποιον να εξηγήσει πώς πραγματικά λειτουργούν - ή και οι δύο. Στις παγκόσμιες εκθέσεις CES τα τελευταία χρόνια, παρουσιάστηκαν διάφορα συστήματα και συσκευές ειδικά σχεδιασμένα για τους ηλικιωμένους. Από το σύστημα αποκατάστασης που διεξάγεται σε μορφή παιχνιδιού, σε ένα ρομπότ κηδεμόνας, από έναν ανιχνευτή πτώσης σε μια "έξυπνη" λύση για την απομακρυσμένη φροντίδα που βασίζεται στην τεχνική τεχνητής νοημοσύνης. Ωστόσο, αυτές οι συσκευές σχετίζονται περισσότερο με την κατηγορία των ελίτ και οι ηλικιωμένοι άνθρωποι μεσαίας τάξης είναι απίθανο να πληρώσουν για τη συσκευή.
Η τελευταία αυτή έκθεση CES 2021, η οποία διεξήχθη σε εικονική μορφή, έδειξε ότι η τεχνολογική κοινότητα αποδίδει μεγαλύτερη προσοχή στον τρόπο διευκόλυνσης των ζωών των ηλικιωμένων. Ως εκ τούτου, τέτοιες καινοτομίες, όπως η τηλεϊατρική, τα προγράμματα γυμναστικής και υγείας, καθώς και πλατφόρμες και λύσεις για παρακολούθηση, έχουν γίνει κάπως πιο προσιτές για την τιμή και τώρα θα είναι σε θέση να χρησιμοποιήσουν ένα ευρύτερο φάσμα ανθρώπων.
Πρόσφατα, οι τομεακές οργανώσεις στις ανεπτυγμένες χώρες, όπως η αμερικανική ένωση συνταξιούχων, εστιάζοντας σε θέματα που επηρεάζουν τους ανθρώπους πάνω από πενήντα χρονών, άρχισαν να παράγουν συστάσεις που προορίζονται για τους γιατρούς και τις οδηγίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο θα βοηθήσουν τους συνταξιούχους κατά την επικοινωνία με τις υπηρεσίες της τηλεϊατρικής και να εξηγήσουν ποια φορητές συσκευές θα να τους βοηθήσετε.
Υπάρχουν και άλλα προβλήματα που σχετίζονται με την ηλικία των δυνητικών χρηστών που είναι πολύ συχνά προγραμματιστές και πολλοί από αυτούς νέοι δεν σκέφτονται. Οι προγραμματιστές διεπαφών δημιουργούν μερικές φορές στοιχεία που είναι δύσκολο να κυριαρχήσουν τους ηλικιωμένους, των οποίων τα χέρια είναι έκπληκτα από την αρθρίτιδα και το όραμα είναι τέτοιο ώστε να μην μπορούν πάντοτε να διακρίνουν μεμονωμένα μέρη, όπως τοποθεσίες όπου το κείμενο εμφανίζεται σε γκρίζα χρώματα σε γαλάζιο φόντο . Υπάρχουν πολλά παρόμοια προβλήματα και αυτά τα φαινομενικά μικρά πράγματα εμποδίζουν τους αναδυόμενους ανθρώπους να χρησιμοποιούν πολλές χρήσιμες τεχνολογίες.
3 κύρια εμπόδια που παρεμβαίνουν στους ηλικιωμένους να συμμετάσχουν στην ψηφιακή επανάσταση στην υγειονομική περίθαλψη
- Μόνο μερικές τεχνολογικές καινοτομίες προορίζονται για τους ηλικιωμένους. Εάν προορίζονται, συχνά με μια προκαθορισμένη στάση απέναντι στις ιδιαιτερότητες και τις δυνατότητες των συνταξιούχων.
- Διαθεσιμότητα. Εάν ακόμα και μια τέτοια τεχνική προορίζεται για τους ηλικιωμένους, συχνά δεν είναι διαθέσιμο στην τιμή.
- Έλλειψη υποστήριξης για να αρχίσει να χρησιμοποιεί τέτοιες τεχνολογίες για να χρησιμοποιήσετε αυτές τις τεχνολογίες και διατίθενται στην τιμή για τους ηλικιωμένους, τότε πολύ συχνά δεν λαμβάνουν υποστήριξη για να τα ξεκινήσετε πραγματικά τα χρησιμοποιούν.
Οι τεχνολογικές εταιρείες τα τελευταία χρόνια έχουν αρχίσει να αναπτύσσουν εξειδικευμένες συσκευές για τους ηλικιωμένους, αλλά αυτό είναι μόνο ένα μικρό μέρος του τι κάνουν για τους νέους. Η πανδημία έγινε ένας παράγοντας που επιταχύνθηκε την ανάπτυξη τεχνολογικών λύσεων από τους ηλικιωμένους, χρησιμοποιούν επίσης όλο και περισσότερο αυτές τις συσκευές και οι εταιρείες στοχεύουν όλο και περισσότερα προϊόντα σε αυτά. Ωστόσο, αυτή η διαδικασία έχει δύο πλευρές: όταν οι εταιρείες προσπαθούν να αναπτύξουν συσκευές για τους ηλικιωμένους, συχνά ανακαλύπτουν τις ενέργειές τους σε προκαταλήψεις σχετικά με τους ανθρώπους σε αυτές τις ηλικιακές ομάδες. Ορισμένες από αυτές τις προκαταλήψεις μπορεί να είναι εντελώς άσχετες, και σε ορισμένες περιπτώσεις - ακόμη και ευθεία επίθεση. Οι εταιρείες δείχνουν ότι οι άνθρωποι σε μια ορισμένη ηλικία θα πρέπει ή δεν πρέπει να κάνουν, αλλά από επιστημονική άποψη, τέτοια δεδομένα απλά δεν υπάρχουν. Οι πιο χρήσιμες συσκευές δεν είναι πάντα gadget που υποδηλώνουν ειδικά χαρακτηριστικά. Αντίθετα, είναι συχνά μια τεχνολογία που, για παράδειγμα, βοηθά τους ηλικιωμένους να διατηρούν εύκολα την επαφή με τους αγαπημένους τους.
ΔιαθεσιμότηταΕάν η τεχνολογία είναι καλή για τους ηλικιωμένους, συχνά δεν είναι διαθέσιμο στην τιμή. Smartphones, έξυπνα ρολόγια, φορητές συσκευές που βοηθούν βοηθητικές τεχνολογικές λύσεις και άλλες ιατρικές εγκαταστάσεις που διατίθενται στην αγορά συχνά έχουν πολύ υψηλή τιμή. Η τιμή εξαλείφει το μεγαλύτερο μέρος της κοινωνίας - συμπεριλαμβανομένων των ηλικιωμένων. Και όπως γνωρίζουμε από την έρευνα, για τους ηλικιωμένους, η επιλογή μιας συσκευής ή πλατφόρμας είναι κατά κύριο λόγο μια λύση προσανατολισμένη σε αξία. Κάνουν αποφάσεις με αυτόν τον τρόπο και πότε πρόκειται για gadgets.
Έλλειψη τεχνολογικής υποστήριξης για τη διαμόρφωση των συσκευώνΑπό τον προγραμματιστή και τον κατασκευαστή, οι διαδικασίες και οι αλγόριθμοι είναι πιθανό να φαίνονται προφανές και είναι εξίσου απλό για την κατανόηση. Αλλά ο προγραμματιστής θα μπορέσει να μιλήσει γι 'αυτό με ένα άτομο ουσιαστικά μεγαλύτερης ηλικίας;
Οι οδηγίες πρέπει να είναι σαφείς και αδιαμφισβήτητες, περίπου τον τρόπο με τον οποίο τα κάνουν η IKEA. Αλλά θυμηθείτε πόσες φορές είμαστε όλοι σε τέτοιες οδηγίες, αισθάνονται αβοήθητοι. Και αυτό όταν συναρμολογεί ένα απλό, όπως φαινόταν, το υπουργικό συμβούλιο. Τώρα φανταστείτε το ίδιο συναίσθημα, αλλά με πολύ πιο σύνθετες ερωτήσεις, παράδειγμα, δημιουργώντας ένα νέο λογαριασμό χρήστη για μια νέα συσκευή και, στη συνέχεια, δεσμεύοντας το σε ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή μια φοροσωλήνη συσκευή.
Προκειμένου οι προγραμματιστές και τους ηλικιωμένους χρήστες να βρουν ο ένας τον άλλον, πρέπει να αρχίσουν να μιλάνε στην ίδια γλώσσα. Καθώς ο αριθμός των ηλικιωμένων αυξάνεται, και χρειάζονται περισσότερη προσοχή, το κενό στην αγορά αυξάνεται. Ως εκ τούτου, οι γιατροί και οι προγραμματιστές ενδιαφέρονται επίσης για την ανάπτυξη της ψηφιακής τεχνολογίας στον τομέα της υγείας, ειδικά σχεδιασμένων για τους ηλικιωμένους.
Σύμφωνα με το CNBC, ιατρικό φουτουριστικό, Elliq, AARP, Essence SmartCare.