Βασικά συμβάντα το 2020
Πρέπει να ειπωθεί ότι το εξερχόμενο έτος δεν ήταν εύκολο και η SKB-BANK έθεσε το καθήκον της εφαρμογής έργων που ήταν απαραίτητα για τους πολίτες στην παρούσα κατάσταση.Το 2020 θυμήθηκε, πρώτα απ 'όλα, η τεχνολογική ανακάλυψη - ήμασταν οι πρώτοι στα Ουράλια που συνδέονται με τη δημόσια υπηρεσία - ένα ψηφιακό προφίλ ενός πολίτη. Έχουμε ενσωματωθεί στην αίτηση υποβολής μας για πίστωση μέσω της ιστοσελίδας του ιστότοπου SCB-BANK με τη βοήθεια του λογαριασμού δημόσιας υπηρεσίας, επομένως η απομακρυσμένη υποβολή αίτησης για πίστωση διατίθεται χωρίς αναφορές πληροφοριών. Οι πελάτες χρησιμοποιούνται ενεργά από αυτή την επιλογή: η τράπεζα έχει ήδη λάβει περισσότερες από 120 χιλιάδες εφαρμογές με δεδομένα από ένα ψηφιακό προφίλ. Αυτό δείχνει ότι το επίπεδο εμπιστοσύνης σε αυτό το είδος των δυνατοτήτων αυξάνεται.
Επιπλέον, ήμασταν από τους πρώτους που συμμετέχουμε στον αγρηματηριοχέα της Τράπεζας της Ρωσίας και της Ανταλλαγής της Μόσχας "Finiss", όπου η συμβολή της "γοητείας μου", που προτείνεται ειδικά από την SKB-Bank για αυτόν τον ιστότοπο. Όλα αυτά αποσκοπούν στην απλούστευση της αλληλεπίδρασης της τράπεζας πελάτη και την εξάλειψη της ανάγκης για επιπλέον επισκέψεις στο γραφείο. Είναι όλα πολύ βολικά: ανεξάρτητα από το σημείο του κόσμου και σε ποια ζώνη ώρας είστε, επειδή έχετε μια σύνδεση στο Internet, μπορείτε να κάνετε τις περισσότερες από τις λειτουργίες που μπορεί να απαιτηθούν από την τράπεζα. Και η κινητή εφαρμογή του SKB-Online είναι μεταξύ των δέκα κορυφαίων σύμφωνα με το MarkswebB.
Φέτος, η SKB-BANK υποστήριξε το έργο-σημαντικό έργο ενός ενιαίου κοινωνικού χάρτη ουρλίδων (ECC) και έχει ήδη αρχίσει να εκδίδει χάρτες που επιθυμούν. Με τη βοήθεια της ΕΚΚ, οι κάτοικοι της περιοχής θα μπορούν όχι μόνο να λαμβάνουν παροχές, συντάξεις και άλλες πληρωμές, αλλά και να πληρώσουν για αγαθά, δημόσιες συγκοινωνίες, καθώς και υπηρεσίες κοινής ωφέλειας, διαδικτύου, κινητές επικοινωνίες στην Τράπεζα Διαδικτύου και Κινητή εφαρμογή SKB-BANK, χρήση εκπτώσεων, μπόνους και ειδικές προσφορές από δημοφιλή δίκτυα συναλλαγών - Συνεργάτες έργων.
Τάσεις και προβλέψεις για το 2021
Η αγορά θα αναπτυχθεί όλο και περισσότερο προς την κατεύθυνση της υπηρεσίας χωρίς επαφή, η οποία λαμβάνει τεχνολογικές λύσεις. Οι πελάτες δεν θα χρειαστεί πλέον να πάνε στο υποκατάστημα της τράπεζας, περιμένουν στις ουρές, νευρικό ... αυτό δεν σημαίνει ότι τα τυποποιημένα γραφεία θα φύγουν, αλλά όλο και περισσότερες υπηρεσίες μπορούν να εκτελεστούν online. Αυτή είναι μια κορυφαία τάση που δεν υπαγορεύει απλώς την κατάσταση στον κόσμο - αυτή είναι η ευκολία του καταναλωτή και ένα σαφές πλεονέκτημα για πολλούς. Φυσικά, κανείς δεν χρειάζεται να συναντηθεί με έναν πραγματικό διευθυντή σε μια τράπεζα, αλλά η ψηφιοποίηση σίγουρα θα δώσει την ευκαιρία να μην παρατηρήσει πλέον την ουρά στο ταμείο ή τους τερματικούς σταθμούς.
Επίσης, μην ξεχνάτε ότι υπάρχει συστηματική μείωση του κλειδιού του βασικού επιτοκίου από την Τράπεζα της Ρωσίας, η οποία οδηγεί σε μείωση των επιτοκίων των δανείων και των καταθέσεων. Για τους ιδιοκτήτες καταθέσεων, η κατάσταση δεν είναι η πιο ευχάριστη, αλλά αυτή η τάση ενδιαφέρεται για την επένδυση. Από την άλλη πλευρά, η ελκυστικότητα του δανεισμού, η αναχρηματοδότηση που λαμβάνονται προηγουμένως δάνεια, υποθήκες. Η γραμμή των προγραμμάτων υποθηκών ενημερώνεται, τώρα τιμές για δανεισμό, περισσότερο από ποτέ, ευχάριστο.
Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τα αποτελέσματα του 2020 και τις προβλέψεις για το 2021, μπορείτε να διαβάσετε στην επικεφαλίδα μας "Αποτελέσματα 2020".