Οι επίσημοι αντιπρόσωποι της μάρκας παραπονέθηκαν στην Ρωσική Ένωση Αντιπροσωπείων Αυτοκινήτων για την κορεατική ανησυχία σε σχέση με την ασυνεπή εισαγωγή μιας νέας υπηρεσίας που τους στερούσε τους πελάτες.
Στην επιστολή του, οι έμποροι σημείωσαν ότι το ρωσικό αντιπροσωπευτικό γραφείο της μάρκας είναι η εταιρεία "HENDE MOTOR CIS" - δεν συμφώνησε με τις αντιπροσωπείες αυτοκινήτων μια νέα υπηρεσία πωλήσεων αυτοκινήτων, η οποία "τράβηξε" ένα σημαντικό μέρος των πελατών. Έτσι, θεωρούν ότι οι αυτοκυβερνητικοί, πολλοί μπορούν να κλείσουν λόγω της απώλειας των αγοραστών και της αδυναμίας να πραγματοποιήσουν τις δικές τους επενδύσεις.
"Η εφαρμογή ενός τέτοιου διανομέα έργου σημαίνει τους αντιπροσώπους της Hyundai απώλεια σημαντικού μέρους κέρδους λόγω της έλλειψης άμεσης επαφής με τον αγοραστή και την έλλειψη πώλησης τέτοιων πρόσθετων προϊόντων, όπως τα δάνεια αυτοκινήτων, ασφάλιση, πώληση μηχανών Trade-in. Η συνέχιση μιας τέτοιας πολιτικής του διανομέα θα σημαίνει την απώλεια των επενδύσεων που επενδύθηκαν προηγουμένως από τους αντιπροσώπους στην κατασκευή και την ανάπτυξη των αντιπροσωπειών της Hyundai ", λέει η επιστολή.
Το Rosad συμφώνησε με επιχειρήματα και επιβάλλει ελπίδα για το κράτος που πρέπει να γίνει για τη ρύθμιση αυτού του ζητήματος.
Θα υπενθυμίσουμε, νωρίτερα η έκδοση του SpeedMe.ru μίλησε στην υπηρεσία Τύπου της μάρκας ότι ολόκληρη η διαδικασία απομακρυσμένης απόκτησης του αυτοκινήτου λαμβάνει χώρα στο Hyundai Showroom, η πρόσβαση στην οποία πραγματοποιείται μέσω υπολογιστή, tablet ή smartphone. Εκεί, ο πελάτης δίνεται η ευκαιρία να εξοικειωθεί με τις λεπτομερείς ρυθμίσεις του επιλεγμένου μοντέλου, την παλέτα χρωμάτων και τη λίστα επιλογών. Βοήθεια Αυτό έχει σχεδιαστεί από οπτική απεικόνιση 3D. Επίσης, ο αγοραστής μπορεί να επιλέξει την πιο βολικά τοποθετημένη αντιπροσωπεία αυτοκινήτων, από την οποία αργότερα και να πάρει το αυτοκίνητο. Πληροφορίες σχετικά με την παράδοση της μηχανής του κράτους θα εμφανιστούν στο προσωπικό γραφείο του χρήστη.
Η ηλεκτρονική πληρωμή του επιλεγμένου οχήματος διεξάγεται χρησιμοποιώντας μια τραπεζική κάρτα και τα στοιχεία διαβατηρίου του αγοραστή εισάγονται για να επιβεβαιώσουν, τα οποία στη συνέχεια εισάγονται στην ηλεκτρονική σύμβαση πώλησης. Είναι επίσης δυνατή η οργάνωση του AutoCredit Online, για την οποία το ερωτηματολόγιο συμπληρώνεται με ένδειξη του ποσού της αρχικής συμβολής, τον όρο και το επιθυμητό πρόγραμμα δανεισμού. Όχι περισσότερο από 15 λεπτά συνήθως πηγαίνει από το αίτημα σε μια απάντηση, μετά την οποία ο πελάτης παραμένει μόνο για να περιμένει τον courier με τη συμφωνία δανείου και να υπογράψει το χαρτί.