"Δεν σε γνωρίζω!": Κρίση ψηφιακής αναγνώρισης

Anonim

Πριν από λίγα χρόνια, λίγοι άνθρωποι μπορούσαν να φανταστούν πώς μπορείτε να καθίσετε σε έναν προσωπικό ξένο από το Διαδίκτυο και να πάτε στην επιχείρηση ή να καλέσετε κάποιον από το δίκτυο για να βοηθήσει με τις δουλειές των νοικοκυριών. Σήμερα, υπάρχουν εκατομμύρια τέτοιες συναλλαγές καθημερινά. Υπάρχουν όμως δυσκολίες με επιβεβαίωση της ταυτότητας των αντισυμβαλλομένων. Τροφοδοτούν τη δυσπιστία που περιορίζει την πραγματικά ευρεία διείσδυση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών.

Για παράδειγμα, η οικογένεια χρησιμοποιεί μια ψηφιακή πλατφόρμα για τη σύναψη σύμβασης με νοσοκόμα, παρέχοντας φροντίδα για έναν ηλικιωμένο συγγενή. Πιθανότατα, η οικογένεια θα αντιμετωπίσει δυσκολίες στην επαλήθευση της ταυτότητας και της αυθεντικότητας των προσόντων του αιτούντος. Είναι αδύνατο να διασφαλιστεί η επιβεβαίωση ότι ο ειδικός που βρήκατε στο δίκτυο, αυτό για το οποίο παρέχει ότι παρείχε γνήσια προσωπικά δεδομένα στην ηλεκτρονική πλατφόρμα.

Ψηφιακή ταυτότητα: Μάθετε μου online

Η ψηφιακή επανάσταση έφερε μαζί του όχι μόνο ευκολία, αλλά και νέες μορφές απάτης, κλοπής προσωπικών δεδομένων και σενάρια της παράνομης χρήσης τους. Σε παράλληλα περιστατικά που σχετίζονται με τον κυβερνοχώρο, έγιναν μια πανταχού παρούσα και συνεχή απειλή για την ιδιωτική ζωή των προσωπικών δεδομένων, απειλώντας τους βασικούς μηχανισμούς για την εμπιστοσύνη της κοινωνίας.

Για να μειώσετε τους κινδύνους και να αυξήσετε την εμπιστοσύνη των χρηστών του οργανισμού, το σενάριο αναγνώρισης και η επαναφορτιλία της ψηφιακής ταυτότητας προστίθενται στις επιχειρηματικές διαδικασίες του πραγματικού προσώπου. Ωστόσο, αυτοί οι μηχανισμοί καθιστούν την αναπαραγωγή ορισμένων ενεργειών με κάθε νέο επεισόδιο αλληλεπίδρασης. Ταυτόχρονα, ξεκινά μια αλυσίδα κινδύνων που συνδέονται με την εμπιστευτικότητα των παρεχόμενων δεδομένων.

Οι ερωτήσεις καθίστανται όλο και περισσότερο σχετικές καθώς οι ψηφιακές μορφές επιχειρηματικών μοντέλων στην οικονομία γίνονται ο κανόνας. Οι άνθρωποι και οι οργανισμοί αναγκάζονται να εμπιστεύονται πληροφορίες σχετικά με τους αντισυμβαλλομένους. Για αυτό, χρειάζονται έναν αξιόπιστο, ειλικρινούς και ασφαλές τρόπο για να εντοπιστούν στον ψηφιακό χώρο.

Η ανάγκη επίλυσης του προβλήματος της ψηφιακής ταυτότητας επιδεινώνεται τόσο από την κανονιστική όσο και την κοινωνική πίεση. Στο πλαίσιο της τεχνικής προόδου, οι χρήστες και οι ρυθμιστικές αρχές απαιτούν από τους ανθρώπους να λαμβάνουν ευρύτερο έλεγχο στη διαχείριση των δεδομένων τους.

Ήρθε η ώρα

Γιατί η ψηφιακή ταυτότητα είναι τόσο σημαντική σήμερα, όταν η επιχείρηση απαιτείται τόσο πολύ να αλλάξει σε βασικές δραστηριότητες κατά τη μετάβαση στα οφέλη της ψηφιακής οικονομίας; Γιατί πρέπει να είναι η ταυτότητα προτεραιότητα;

Κάθε οργανισμός σήμερα έχει ορισμένες δυνατότητες ταυτοποίησης και μηχανισμούς. Ωστόσο, είναι όλοι περίπλοκες, διάσπαρτες και συχνά σε καμία περίπτωση αυτοματοποιημένες ακόμη και σε μια εταιρεία. Οι καταναλωτές αναμένουν απρόσκοπτες βολικές διαδικασίες προσωπικής επαλήθευσης με ελάχιστο κεφαλαλγία.

Σήμερα πρέπει να αλληλεπιδράσουν με έναν πρωτοφανή αριθμό παρόχων υπηρεσιών, καθένα από τα οποία απαιτεί συνεχή επιβεβαίωση και πολλαπλή επιστροφή στην ταυτότητά του, το αίτημα προσωπικών δεδομένων κλπ. Για να υποβάλουν αίτηση απασχόλησης, οι αιτούντες πρέπει να υποβάλουν έγγραφα που επιβεβαιώνουν την εκπαίδευσή τους για να ελέγξουν τους πιθανούς εργοδότες. Οι πιθανοί υπάλληλοι θα πρέπει να επαναλάβουν αυτή τη διαδικασία με πολλούς εργοδότες.

Ομοίως, η δημιουργία μιας νέας εταιρείας συνεπάγεται τη συμμετοχή κρατικών φορέων που επιβεβαιώνουν πολλαπλά έγγραφα. Κατά μέσο όρο, αυτή η διαδικασία διαρκεί από το ένα έως έξι μήνες. Επιπλέον, η διαδικασία συνήθως πραγματοποιείται χειροκίνητα. Πιθανές δαπάνες που σχετίζονται με τη μακρά επεξεργασία των εφαρμογών, ελέγχοντας επανειλημμένα το ίδιο σύνολο διαδικασιών πληροφοριών και χειρωνακτικών χαρτιού, είναι σημαντικές και για τις δύο πλευρές.

Επιχειρηματική αξία στην αιχμαλωσία

Η κατανομή των περιορισμών στην πανδημία COVID-19 ενθαρρύνθηκε να επιταχύνει την προσαρμογή των ψηφιακών λύσεων, η επέκταση των συνόρων του ψηφιακού κόσμου - εξασφάλιση της ασφάλειας και, ως εκ τούτου, η αύξηση της εμπιστοσύνης στις ψηφιακές επιχειρήσεις - είναι υψίστης σημασίας. Σύμφωνα με τους ειδικούς, οι σωστές διαμορφωμένες διαδικασίες για την επαλήθευση της ψηφιακής ταυτότητας σε ολόκληρη την οικονομία μπορούν να δημιουργήσουν ένα επιπλέον κόστος στην περιοχή από 3% έως 6% του ΑΕΠ.

Το 50% αυτού του όγκου θα επιτευχθεί από άτομα, άλλα 50% στις επιχειρήσεις και τις κυβερνήσεις. Έτσι, οι διαδικασίες επιβεβαίωσης ψηφιακής ταυτότητας υψηλής ποιότητας μπορούν να μειώσουν το κόστος των επιχειρήσεων κατά την έκδοση δεδομένων σε νέους πελάτες κατά 90%. Πολλά κράτη και διεθνείς οργανισμοί επενδύουν ήδη προς αυτή την κατεύθυνση.

Ως παράδειγμα των δυνατοτήτων χρήσης χωρίς ομαλή επαλήθευση του ψηφιακού αναγνωριστικού, το πιλοτικό σχέδιο KTDI μπορεί να φέρει. Πρόκειται για μια διασυνοριακή ψηφιακή ταυτότητα χρησιμοποιώντας blockchas και βιομετρικά δεδομένα που υποστηρίζονται στο επίπεδο των κυβερνήσεων. Το KTDI επιτρέπει στα διασυνοριακά ταξίδια χωρίς να παρουσιάζουν φυσικά έγγραφα, τα οποία επιταχύνουν το πέρασμα των επιβατών μέσω του ελέγχου του αερολιμένα και των υπηρεσιών ασφαλείας, βελτιώνει το επίπεδο της υπηρεσίας πελάτη και επιτρέπει στις αρχές να εστιάσουν περιορισμένους πόρους σε κρίσιμους κινδύνους για την ασφάλεια. Στον τομέα της αεροπορίας σε όλο τον κόσμο, αυτό το σύστημα και τα ανάλογα της μπορούν να εξοικονομήσουν περίπου 150 δισεκατομμύρια δολάρια λόγω επιτάχυνσης και απλούστευση της διαδικασίας διέλευσης των συνόρων. Σήμερα, η πλατφόρμα έχει ήδη δοκιμαστεί από την καναδική κυβέρνηση και την αεροπορική εταιρεία KLM στο αεροδρόμιο του Άμστερνταμ Schiphol.

Χωρητικότητα συνεργασίας: Επιχειρήσεις, πολίτες, κράτος

Επί του παρόντος, μόνο το 26,2% των ηλεκτρονικών πλατφορμών απαιτεί νέους χρήστες επιβεβαίωσης ταυτότητας παρέχοντας έγγραφα. Κυρίως, οι φακές υπηρεσίες, διάφορα είδη παράδοσης και ταξί, με βάση το τεκμήριο βασικής εμπιστοσύνης στους χρήστες, όταν η ολοκλήρωση των συναλλαγών.

Η παροχή αξιόπιστων λύσεων για να εξασφαλιστεί η εμπιστοσύνη στις οικονομικές σχέσεις βελτιώνει την εμπειρία των χρηστών, η οποία οδηγεί σε αύξηση της εμπιστοσύνης και αύξηση της οικονομικής αξίας. Σήμερα, η απώλεια εμπιστοσύνης από τον καταναλωτή κοστίζει σωρευτικά 2,5 τρισεκατομμύρια μάρκες λόγω της μετανάστευσης στους ανταγωνιστές.

Μέχρι το 2023, τέτοιες πρωτοβουλίες θα συμβάλουν στη μείωση των εκροών πελατών κατά 40% και θα αυξήσουν τους δείκτες της δια βίου τιμής του πελάτη κατά 25%. Περίπου το 70% του όγκου εμπορικής αξίας στην παγκόσμια οικονομία κατά την επόμενη δεκαετία θα σχηματιστούν από ψηφιακές πλατφόρμες: συμπεριλαμβανομένων εκείνων που έχουν ήδη παράσχει πρόσβαση σε κοινή χρήση στέγασης, μεταφορών και πόρων εργασίας των εργαζομένων με μερική απασχόληση.

Ορίζοντες του κέρδους

Για τις εταιρείες, η αξιόπιστη ψηφιακή ταυτοποίηση μπορεί να δημιουργήσει νέες αγορές και επιχειρηματικούς τομείς, να βελτιώσει την ποιότητα της εξυπηρέτησης πελατών, καθώς και να παρέχει προστασία από την απάτη κατά την προστασία της ιδιωτικής ζωής.

Όσον αφορά τους κατασκευαστές και τους καταναλωτές, ένα αξιόπιστο και αποτελεσματικό σύστημα ψηφιακής ταυτότητας μπορεί να ανοίξει τον κόσμο της ηλεκτρονικής συναλλαγής όσον αφορά τη δημιουργία νέων θέσεων εργασίας, την ανάπτυξη αλυσίδων εφοδιασμού, εταιρικών σχέσεων, προϊόντων, υπηρεσιών και εμπειρίας πελατών.

Η σωστή παρακολούθηση των στοιχείων ταυτότητας για τα προϊόντα και τα εμπορεύματα στις αλυσίδες εφοδιασμού θα συμβάλει στη θέσπιση της προέλευσης των προϊόντων και θα αυξήσει την εμπιστοσύνη των καταναλωτών, αυξάνοντας τα έσοδα των κατασκευαστών και να βοηθήσουν στην καταπολέμηση αυτών των καταχρήσεων ως ψεύτικου και παιδικής εργασίας.

Για παράδειγμα, εάν τα δεδομένα σχετικά με τους ασθενείς και τον ιατρικό εξοπλισμό μπορούν να προσδιοριστούν αξιόπιστα και να πιστοποιούνται αξιόπιστα και η ηλεκτρονική πρόσβαση σε αυτά οργανώνεται με ασφάλεια και δεοντολογία, τότε η αρμόδια ψηφιακή ταυτοποίηση μπορεί να βάλει το ίδρυμα για ένα νέο κύμα καινοτομίας στην υγειονομική περίθαλψη.

Μια απρόσκοπτη ανταλλαγή ιατρικών πληροφοριών μεταξύ οργανισμών αρχίζει να αναπτύσσεται στο πλαίσιο των διασυνδεδεμένων συστημάτων πληροφορικής στην υγειονομική περίθαλψη και μπορεί να αποτελέσει πιθανό όφελος που υπερβαίνει το 1% του ΑΕΠ - αυτό είναι 205 δισεκατομμύρια δολάρια.

Ξεκίνησε!

Η πρόσφατη εφαρμογή με το Βέλγιο μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τον εντοπισμό όταν αλληλεπιδρά σε απευθείας σύνδεση με περισσότερες από 100 εταιρείες και οργανισμούς σε διάφορους τομείς της οικονομίας, συμπεριλαμβανομένων των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών, των τηλεπικοινωνιών, των δημόσιων υπηρεσιών και της υγειονομικής περίθαλψης.

Τα ψηφιακά συστήματα αναγνώρισης, όπως το τραπεζογραμμάτιο στη Σουηδία, θα βοηθήσουν τους οργανισμούς να μειώσουν το κόστος μέσω της χρήσης προ-επαληθευμένων πληροφοριών, οι οποίες ενδεχομένως θα εξοικονομήσουν 60 εκατομμύρια δολάρια, τα οποία η μέση τράπεζα ξοδεύει κάθε χρόνο σε kyc κάθε χρόνο. Το BankID διαθέτει σήμερα σχεδόν 8 εκατομμύρια χρήστες (περίπου το 100% της εθνικής αγοράς), ο οποίος δίνει στο σύστημα την ευκαιρία να διεξαγάγει επιβεβαιωμένες συναλλαγές σε διάφορα σενάρια της αλληλεπίδρασης των αντισυμβαλλομένων σε ηλεκτρονικές πλατφόρμες. Η κοινοπραξία Luxtrust, που ξεκίνησε από τις κύριες τράπεζες και την κυβέρνηση του Λουξεμβούργου, λειτουργεί με παρόμοιο τρόπο.

Σε γενικές γραμμές, είναι ήδη δυνατό να πούμε ότι η ανάπτυξη συστημάτων αναγνώρισης και μηχανισμών που αναγνωρίζονται από τη βιομηχανία και επιβεβαιώνεται στο επίπεδο των κρατών είναι ένας από τους κύριους φορείς ψηφιοποίησης στον 21ο αιώνα. Καθώς αυτές οι λύσεις θα καλύψουν όλες τις νέες κατευθύνσεις της οικονομίας σε νέες περιοχές του κόσμου, η εταιρεία θα αντιμετωπίσει μια αύξηση των δεδομένων ταυτοποίησης της χιονοστιβάδας, η οποία με τη σειρά του θα προκαλέσει τη ζήτηση λύσεων για την αποθήκευση αυτών των πληροφοριών καθ 'όλη τη διάρκεια του κύκλου ζωής, συμπεριλαμβανομένου του Συσκευές χρήστη και μέσα μετάδοσης.

Διαβάστε περισσότερα