Γιατί οι μη μετρητά συμβουλές στη Ρωσία - μια δισεκατομμύρια αγορά, η οποία παρεμποδίζει τα στερεότυπα

Τι ενδιαφέρουσα σε τέτοιες υπηρεσίες και γιατί οι τράπεζες αγοράζουν ή εκχωρούν.

Τερματικά για συμβουλές +

Γιατί οι τράπεζες online πληρωμή συμβουλών και πόσα χρήματα σε αυτή την αγορά

Στις 15 Φεβρουαρίου 2021, Forbes, με αναφορά στις πηγές, δήλωσε ότι στο εγγύς μέλλον η Alfa-Bank θα αγοράσει μια υπηρεσία NetMontNet, μέσω της οποίας οι επισκέπτες στα θεσμικά όργανα μπορούν να αφήσουν συμβουλές από τις κάρτες. Οι εκπρόσωποι της εταιρείας δεν σχολιάζουν μια πιθανή συναλλαγή, αν και ο συνιδιοκτήτης "μη μοναδικός" Georgy Vysotsky δήλωσε ότι η υπηρεσία προετοιμάζεται για μια επενδυτική συναλλαγή και σχεδιάζει να το κλείσει μέχρι το τέλος Φεβρουαρίου.

Η Alpha Bank δεν είναι η πρώτη από τις ρωσικές τράπεζες που προσπαθούν να μεταφράσουν συμβουλές σε μορφή μη μετρητών. Sberbank (Sberfood και Sbertips) και Tinkoff (CloudTips) έχουν τις υπηρεσίες τους. Η Ρωσική Τράπεζα Τράπεζα αναπτύσσει μια υπηρεσία για πληρωμές χωρίς μετρητά σε συνεργασία με τη Visa.

Για τις τράπεζες, η επεξεργασία συμβουλών είναι ένα άλλο προϊόν για να προσελκύσει τον πελάτη στις βασικές υπηρεσίες τους, ο ιδρυτής της υπηρεσίας "Tipping simply" είναι Evgeny Zagorukhiko. "Συχνά πηγαίνουμε από τις τράπεζες όταν οι διαχειριστές κουρατούν από το γεγονός ότι οι τραπεζικές υπηρεσίες επιβάλλουν τραπεζικές και τους καλεσμένους τους", σημείωσε.

Η ηλεκτρονική πληρωμή της ανατροπής είναι ένα πολλά υποσχόμενο τμήμα που αναπτύσσεται κυρίως λόγω της άρνησης των Ρώσων από μετρητά, εξήγησαν τους συμμετέχοντες στην αγορά VC.RU. Επιπλέον, η απαγόρευση του Rospotrebnadzor σχετικά με τη συμπερίληψη συμβουλών στο λογαριασμό ώθησε τα θεσμικά όργανα να αναζητήσουν νέους τρόπους κινήτρων προσωπικού.

Ωστόσο, δεν υπάρχει ομοιόμορφη αξιολόγηση αυτής της αγοράς:

• Cloudpayments - Η κόρη "Tinkoff", η οποία αναπτύσσει το CloudTips, αξιολογεί την αγορά για μη μετρητά συμβουλές σε 120 δισεκατομμύρια ρούβλια ετησίως, περίπου 40 δισεκατομμύρια ρούβλια έρχονται να δωρίζονται. Κατά μέσο όρο, η ηλεκτρονική αγορά συμβουλών αυξάνεται κατά 15% ετησίως, ο συνιδρυτής και ο CEO Cloudpayments Dmitry Spiridonov είπε.
• Η υπηρεσία ανατροπής απλώς αξιολογεί τον όγκο των συμβουλών στο τμήμα HORECA στο
• Σύμφωνα με το 2TIP, η αγορά άκρων είναι περίπου 130 δισεκατομμύρια ρούβλια ετησίως, εκ των οποίων το μερίδιο των μη μετρητών πληρωμές δεν υπερβαίνει το 15% ().
• Η Visa δεν διαθέτει δεδομένα σχετικά με τον όγκο της αγοράς. Η MasterCard δεν ανταποκρίθηκε στο αίτημα.
• Οι εκπρόσωποι των YTIPs δυσκολεύονταν να αξιολογηθούν.
• Στη Sberbank, δεν ανταποκρίθηκε στο αίτημα. "Alfa Bank" στις αρχές του 2020 εκτιμά την αγορά της άκρης στο

Πώς λειτουργούν οι διαδικτυακές συμβουλές και κερδίζουν χρήματα

Συνήθως οι υπηρεσίες για την ηλεκτρονική πληρωμή συμβουλών βασίζονται στον κώδικα QR: ο παραλήπτης δημιουργεί τον κώδικα στον προσωπικό λογαριασμό και το εμφανίζει στην οθόνη του smartphone ή τις εκτυπώσεις (για παράδειγμα, στο Prece) και ο πελάτης σαρώνει τον κώδικα και ο πελάτης πέφτει στη σελίδα πληρωμής.

Έτσι, εργάζεστε, για παράδειγμα, "Συμβουλές απλά", "NO-MONETT", CloudTips, 2TIP, YTIPS και MasterCard Κοινή Υπηρεσία και πλατφόρμα εθιμοτυπίας.

Υπάρχουν και άλλοι τρόποι για να λάβετε συμβουλές:

• Στην υπηρεσία από τη Visa, ο σερβιτόρος κερδίζει την ποσότητα της άκρης στο τερματικό POS και ο επισκέπτης εφαρμόζει την κάρτα να πληρώσει. Η Επιτροπή για την παραγωγή χρημάτων είναι περίπου 5%, το μέγεθός του ορίζει το "ρωσικό πρότυπο" ως η τράπεζα Equiler.
• TIPBOX και TIPS + Τερματικά μίσθωσης στις οποίες ο επισκέπτης εισάγει το ποσό και εφαρμόζει την κάρτα ή το smartphone με NFC. TipBox Η ενοικίαση ακροδεκτών είναι από 2500 ρούβλια ανά μήνα, συμβουλές + - από 1000 ρούβλια ανά μήνα, λαμβάνουν επίσης τις υπηρεσίες προς την Επιτροπή: Το TipBox είναι έως και 8% από συμβουλές, συμβουλές + είναι από 10% έως 20%.

Βασικοί δείκτες της υπηρεσίας άκρων μη μετρητών "Συμβουλές απλά"

• Συνδεδεμένες εγκαταστάσεις: 3700. Μεταξύ αυτών είναι τα εστιατόρια Osteria Mario και Papa John, Salons Aldo Coppola και White Garden, Marriott και Hyatt Hotels.
• Αφήστε συμβουλές: 135.000 χρήστες το μήνα.
• Λάβετε συμβουλές: 22.000 το μήνα.
• Το μέσο ποσό της άκρης: 200 ρούβλια.
• Επιτροπή για το συμπέρασμα: το 5% του ποσού του Tippet.

CloudTips.

• Συνδεδεμένοι συνεργάτες: 800. Μεταξύ αυτών - Lamoda, Gett, IGOOODS, Εστιατόρια σε Ginza, Κουρεία δίκτυα και Γαλλία.
• Αφήστε τις συμβουλές: Η υπηρεσία σας επιτρέπει να μεταφράσετε συμβουλές χωρίς εγγραφή, επομένως δεν υπάρχουν δεδομένα από τον αριθμό των αποστολέων.
• Λήψη συμβουλών: 21.000 τον Ιανουάριο του 2021.
• Το μέσο ποσό Tipov: 163 ρούβλια τον Ιανουάριο του 2021.
• Επιτροπή για το συμπέρασμα: 5% για τους αποδέκτες - κάτοχοι καρτών Tinkoff, έως και 10% για πελάτες άλλων τραπεζών.

2TIP.

• Συνδεδεμένα ιδρύματα: 500. Μεταξύ αυτών - το δίκτυο της Brasserie Lambic, εστιατόρια από τον όμιλο Novikov, καθώς και τα ξενοδοχεία Marriott και τα X-Fit γυμναστήρια. Ο Διοικητικός Εταίρος 2TIP Roman Ageev σημείωσε ότι οι ιδιοκτήτες των θεσμικών οργάνων μπορούν να συνδέσουν διάφορες υπηρεσίες, έτσι ώστε οι λίστες των πελατών να μπορούν να διασταυρωθούν.
• Αφήστε συμβουλές: 8000-9000 χρήστες ανά μήνα ..
• Λάβετε συμβουλές: περίπου 11.000 το μήνα ..
• Το μέσο ποσό της συμβουλευτικής: 300-400 ρούβλια.
• Επιτροπή: 5% των ληφθέντων συμβουλών.

Visa και ρωσικά πρότυπα

• Συνδεδεμένοι συνεργάτες: 460, οι οποίοι χρησιμοποιούν 1400 τερματικά πληρωμής.
• Αφήστε συμβουλές: Περισσότεροι από 8.000 χρήστες το μήνα.
• Λάβετε συμβουλές: Δεν μοιράζονται δεδομένα.
• Το μέσο ποσό της άκρης: 142 ρούβλια.
• Επιτροπή: από 5% για την έξοδο στην κάρτα.

YTIPS.

• Συνδεδεμένα ιδρύματα: 200. Μεταξύ αυτών - Κουρεία Topgun, Κέντρα Αισθητικής Fen Ξηρό Μπαρ, Φυτά & φίλοι Ξενώνας. Σύμφωνα με τον αντιπρόσωπο της υπηρεσίας, προσπάθησαν να συνδέσουν τα φαρμακεία, αλλά "δεν πήγαν".
• Αφήστε συμβουλές: περίπου 15.000 το μήνα.
• Λάβετε συμβουλές: 700 το μήνα.
• Το μέσο ποσό της συμβουλής: 140 ρούβλια.
• Επιτροπή: 10% ή 7% για δίκτυα άνω των τριών ιδρυμάτων. "Τώρα θέλουμε να προσφέρουμε στους επισκέπτες των θεσμικών οργάνων να λάβουν την Επιτροπή για τον εαυτό μας - όταν μεταφέροντας τον πελάτη θα μπορέσει να δει την Επιτροπή και να αυξήσει τις συμβουλές για το ποσό αυτό, βάζοντας ένα τσιμπούρι", ο εκπρόσωπος των YTIPs που μοιράζονται.

Εκπρόσωποι της "No-Monette" και "Sberfood" (Sberfood και Sbertips) δεν ανταποκρίθηκαν στα γράμματα vc.ru. Η MasterCard δεν παρέσχε ένα σχόλιο τη στιγμή της γραπτής σημείωσης.

Τι αποτρέπει την ανάπτυξη υπηρεσιών μη μετρητών

Οι κύριοι συμμετέχοντες στην αγορά συντελεστή στάσης καλούν τα στερεότυπα των θεσμών διαχείρισης και σερβιτόρων.

Για τους ιδιοκτήτες, η σύνδεση ενός ηλεκτρονικού συστήματος πλακιδίων δεν αποτελεί καθήκον προτεραιότητας, συχνά προσπαθούν να αναβάλουν τη σύνδεση, δήλωσε ο εκπρόσωπος των YTIPs.

Οι σερβιτόροι συγχέουν την Επιτροπή και ανησυχεί το ζήτημα αν οι φόροι από τις συμβουλές που εισπράττονται μέσω της ηλεκτρονικής υπηρεσίας δεν θα πρέπει να καταβάλλουν φόρους. Ως αποτέλεσμα, πιστεύουν ότι μπορούν να κερδίσουν περισσότερα εάν παίρνουν τα συσκέψεις μετρητών ή να πάρουν μεταφορές στην κάρτα.

Για την ανάπτυξη, υπάρχει επίσης έλλειψη ενδιαφέροντος για τα ίδια τα θεσμικά όργανα για την προώθηση μη μετρητών συμβουλές μεταξύ των επισκεπτών, δήλωσε ο Ageev από το 2TIP. Ένας από αυτούς τους τρόπους είναι η εκτύπωση του κώδικα QR στον προκαταρκτικό έλεγχο, αλλά δεν είναι τόσο αισθητό όσο οι διαφημιστικοί χώροι στο ίδιο το ίδρυμα, εξήγησε.

#υπόδειξη

Μια πηγή