Το VTB επιταχύνθηκε την επεξεργασία δεδομένων πελάτη

Anonim
Το VTB επιταχύνθηκε την επεξεργασία δεδομένων πελάτη 18756_1

Το VTB ολοκλήρωσε το πρώτο βήμα της μετάβασης σε ένα νέο μεταφορικό δάνειο λιανικής πώλησης: 10 φορές επιταχυνόμενη επεξεργασία δεδομένων και τώρα ο σχηματισμός προσφορών προσφυγής δανείου για 20 εκατομμύρια άτομα δεν διαρκεί περισσότερο από 4 ημέρες. Το δεύτερο στάδιο της μετάβασης στον νέο μεταφορέα θα επιτρέψει να διαρκέσει το 95% των λύσεων για την έκδοση λιανικών δανείων σε 1-3 λεπτά.

Το 2021, ο νέος μεταφορέας λιανικής δανείου σχεδιάζεται να μεταφερθεί στην έκδοση πιστωτικών καρτών μετρητών και πιστωτικών καρτών, ένα φάσμα προϊόντων υποθηκών και δανείων αυτοκινήτων. Όσον αφορά την υποθήκη, ο μεταφορέας θα αυξήσει το μερίδιο των ενυπόθηκων δανείων που εκδίδονται μόνο με διαβατήριο, από το σημερινό 56% έως 75% έως το τέλος του 2022. Το μερίδιο των λύσεων για εφαρμογές υποθηκών των πελατών που θα γίνει δεκτό για 3 λεπτά θα αυξηθεί από το σημερινό 72% έως 85%. Μια πλήρης μετάβαση στον μεταφορέα θα τερματιστεί μέχρι το τέλος του 2022.

"Για το έτος VTB, στο πλαίσιο του Ψηφιακού Μετασχηματισμού, οι τεχνολογικές πλατφόρμες εντελώς ανοικοδομούν, αλλάζει την οργάνωση των διαδικασιών, αυξάνει το μερίδιο των εργασιών που χρησιμοποιούν τεχνολογίες τεχνητών πληροφοριών. Όλα αυτά σας επιτρέπει να αποσύρετε την ποιότητα και τη διαθεσιμότητα μιας τραπεζικής υπηρεσίας σε ένα νέο επίπεδο. Ο πρώτος μεταφορέας δανείου λιανικής στη Ρωσία σχετικά με μια αρχιτεκτονική της Microservice είναι ένα άλλο βήμα στους παγκόσμιους μετασχηματισμούς μας. Δεν επιτρέπεται μόνο τη στιγμή αυτή τη στιγμή να αυξήσει την ικανότητα και πολλαπλή ταχύτητα των διαδικασιών, αλλά μας έδωσε επίσης την ευκαιρία να εισαγάγει ευέλικτα νέα προϊόντα και υπηρεσίες, να βελτιώσουμε τους μηχανισμούς για την πρόβλεψη των επιθυμιών και των αναγκών των πελατών μας ", ο αναπληρωτής πρόεδρος- Ο πρόεδρος του διοικητικού συμβουλίου VTB Vadim Kulik είπε.

"Η νέα έκδοση του πιστωτικού μεταφορέα μειώνεται αρκετές φορές από το σχηματισμό προ-αρωματισμένων προτάσεων και μας επιτρέπει να επιτύχουμε έναν στρατηγικό στόχο - να απλοποιήσουμε και να επιταχύνουν το δανεισμό όσο το δυνατόν περισσότερο. Εάν προηγούμενη θεραπεία μόνο 1/3 της βάσης πελάτη που καταλαμβάνεται σε VTB σε ένα μήνα, τώρα μπορούμε να εφαρμόσουμε τα πάντα για εγγραφή 4 ημερών για την αγορά. Φέτος, θα μεταφέρουμε δάνεια μετρητών και πιστωτικών καρτών σε νέα τεχνολογία, η οποία θα απλοποιήσει περαιτέρω το σχεδιασμό τους και θα μειώσει το ποσό των πληροφοριών που ζητούνται από πελάτες. Θα συνεχίσουμε να βελτιώνουμε τα μοντέλα αξιολόγησης κινδύνου για την παροχή μόνο μεμονωμένων και άνετων προτάσεων στους δανειολήπτες ", σχολίασε το Επικεφαλής του Τμήματος Λιανικής Πιστωτικής Κίνδυνοι VTB Natalia Revina.

Επί του παρόντος, τα στατιστικά μοντέλα των μοντέλων αξιολόγησης του πιστωτικού κινδύνου έχουν ήδη χρησιμοποιηθεί για να σχηματίσουν ακριβείς πιστωτικές προτάσεις VTB και αναπτύσσονται με βάση την ανάλυση των εξωτερικών και εσωτερικών δεδομένων της τάσης του πελάτη σε ένα ή ένα άλλο δάνειο. Στο πλαίσιο της μετάβασης σε ένα νέο λιανικό μεταφορέα, ήταν δυνατόν να εφαρμοστούν τα μοντέλα αξιολόγησης του εισοδήματος και το πιο κατάλληλο δάνειο. Αυτό αφέθηκε να αποτελέσει ατομικά ένα ποσό πιστωτικού ορίου για τους πελάτες. Ο εκσυγχρονισμός των μοντέλων βαθμολόγησης και η εισαγωγή του μοντέλου εισοδήματος κατέστησε δυνατή την αύξηση του ποσού της πιστωτικής κάρτας που πρότεινε ο πελάτης κατά μέσο όρο κατά 15-20%.

Διαβάστε περισσότερα