Ο σύγχρονος κόσμος αναπτύσσεται στην αρχή των αμερικανικών διαφανειών: η παρακμή πρέπει να ζητηθεί και πίσω από αυτό είναι μια νέα παρακμή. Η οικονομία είναι μεταβλητή και μερικές φορές μοιάζει με ένα ακραίο ταξίδι με ένα ακατανόητο αποτέλεσμα στο τέλος. Το 2020, σχεδόν όλες οι βιομηχανίες οικονομικής και κοινωνικής και κοινωνικής ζωής ήταν σε μια κατάσταση όπου προκύπτει ένα μόνο ερώτημα: τι να κάνει στη συνέχεια; Μία από αυτές τις βιομηχανίες είναι σίγουρα ο τραπεζικός τομέας. Ευτυχώς, πολλοί από τους σημερινούς κινδύνους που συνδέονται με τη ζήτηση των καταναλωτών, οι πολιτικές μάρκετινγκ, η βελτίωση των τραπεζικών υπηρεσιών και τα προσφερόμενα προϊόντα μπορούν να διαχειριστούν. Οι ρωσικές χρηματοπιστωτικές εταιρείες αντιμετωπίζουν, να το θέσουν ήπια, η νεότερη πτώση που προκλήθηκε από παγκόσμιες οικονομικές και κοινωνικοπολιτικές προκλήσεις, καθώς και μια πανδημία Coronavirus.
Μία από τις προκλήσεις αυτές με τις οποίες αντιμετώπισε σχεδόν όλοι οι πιστωτικοί και χρηματοπιστωτικοί οργανισμοί είναι η ενίσχυση του ανταγωνισμού στην αγορά τραπεζικών αγορών και υπηρεσιών, η οποία είναι ο κύριος περιορισμός της ανάπτυξης του τραπεζικού συστήματος. Οι τραπεζικές δομές βρίσκονται στην ενεργή αναζήτηση νέων και αποτελεσματικών καναλιών πωλήσεων, αναζητήστε Bona Fide Partners, επιδιώκουν να διεξάγουν μια «βελτίωση» πολιτικές προϊόντων, να τροποποιήσουν τις τραπεζικές υπηρεσίες και τις κινητές εφαρμογές, προσφέρουν πιο κερδοφόρα επιτόκια και πρόσθετα χαρακτηριστικά.
Το 2020, οι τράπεζες αναγκάστηκαν να διατηρήσουν την απαραίτητη ισορροπία μεταξύ της περιθωριασότητας των περιουσιακών τους στοιχείων, αφενός, και της διατήρησης της βάσης πελατών - από την άλλη. Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι τα πιστωτικά γραφεία σημείωσαν τη μείωση του αριθμού των αιτήσεων από ιδιώτες σε νέα δάνεια και η Κεντρική Τράπεζα σημείωσε την αύξηση του αριθμού των αιτήσεων για την αναδιάρθρωση των υφιστάμενων δανείων. Ο συνδυασμός αυτών των δύο παραγόντων είναι να χτυπήσει τα κέρδη των τραπεζών.
Κατά την πρώτη δεκαετία του Απριλίου, ο αριθμός των αιτήσεων για τα καταναλωτικά δάνεια μειώθηκε κατά 60% σε σχέση με την ίδια περίοδο του 2019, σε δάνεια αυτοκινήτων - κατά 90%, για υποθήκη - κατά 44%, κατά 44%, κατά 44%, το Εθνικό Γραφείο Πιστωτικών Ιστοριών. Παρά τα πάντα, το καθαρό κέρδος των τραπεζών για το 2020 ανήλθε σε 1,6 τρισεκατομμύρια ρούβλια. - Λίγοι (μόνο 6%) λιγότερο από ό, τι στην προ-κρίση του 2019 (1,7 τρισεκατομμύρια ρούβλια), η Τράπεζα της Ρωσίας ανέφερε.
Ως εκ τούτου, οι τράπεζες αποτελούν τώρα τον υψηλό ανταγωνισμό στον αγώνα για κάθε πελάτη. Αυτό μπορεί να παρατηρηθεί από τον τρόπο με τον οποίο οι τράπεζες αντιδρούν στην κατάσταση, δηλαδή: προσφέρουν κερδοφόρα χρηματοπιστωτικά προϊόντα - πιστωτικές κάρτες με την επιστροφή στον πελάτη ενός ορισμένου ποσοστού του ποσού αγοράς, με τη δυνατότητα συσσώρευσης σημείων για αγορές ή μίλια για να αποκτήσουν αεροπορία ή Τα εισιτήρια σιδηροδρόμων, βελτιώνουν συνεχώς τα διαγραμμένα κανάλια υπηρεσιών, προσπαθούν να καλύψουν τα αιτήματα των καταναλωτών, ανεξάρτητα από την τρέχουσα οικονομική κατάσταση.
Ένα άλλο σημαντικό σημείο είναι ένα πρόβλημα με την εξασφάλιση της ασφάλειας και της ανάπτυξης του κυβερνοχώρου. Αυτό οφείλεται κυρίως στην ανάπτυξη τεχνολογιών. Φυσικά, αυτό δεν είναι ένα συγκεκριμένο πρόβλημα: ένα ολόκληρο περίπλοκο απειλών και κινδύνων, για παράδειγμα, σχετίζεται με βαθιά ψεύτικα και βιομετρικά δεδομένα. Επίσης υπάρχουν τυπικές στιγμές: Ας πούμε, Kiberatas για υποδομές ή λογισμικό. Υπάρχουν προβλήματα που σχετίζονται με την ασφάλεια των πληροφοριών, όπως η διαρροή πληροφοριών μέσα στην εταιρεία.
Η προσέγγιση για την επίλυση του παγκόσμιου έργου πρέπει να είναι περίπλοκη και πολύπλοκη. Αν μιλάμε για το μεγαλύτερο μέρος, η κύρια μορφή της απάτης στον κυβερνοχώρο - απάτη με τραπεζικές κάρτες και επιχειρήσεις πελατών, αξίζει να σημειωθεί ότι, σύμφωνα με την κεντρική τράπεζα, μόνο για το πρώτο εξάμηνο του 2020, περισσότερες από 360 χιλιάδες μη εξουσιοδοτημένες επιχειρήσεις με το Μέσα πολιτών που διαπράχθηκαν χωρίς τους καταγράφηκαν συγκατάθεση, η συνολική ζημία ανήλθε σε περίπου 4 δισεκατομμύρια ρούβλια, εκ των οποίων οι τράπεζες επέστρεψαν στους πελάτες περίπου 485 εκατομμύρια ρούβλια.
Στην περίπτωση αυτή, οι αποτελεσματικοί αλγόριθμοι εξουδετερώνται καθολικά, για παράδειγμα, το σύστημα αξιολόγησης των χρηματοπιστωτικών συναλλαγών στο διαδίκτυο για υποψία - αντιφρασμένο, το οποίο αποτελείται από τυποποιημένους και μοναδικούς κανόνες και αλγόριθμους, φίλτρα και λίστες για τους οποίους ελέγχεται κάθε συναλλαγή. Αξίζει επίσης να αναφερθεί η εισαγωγή ολοκληρωμένων μοντέλων που σας επιτρέπουν να πραγματοποιείτε επιφάνεια ή σε βάθος έλεγχο πιθανών δανειοληπτών κατά την εφαρμογή - βαθμολόγηση ή αναδοχή, αντίστοιχα. Αυτό είναι ένα σημαντικό σημείο, επειδή οι απατεώνες βελτιώνονται συνεχώς και υπάρχει ανάγκη να χρησιμοποιηθούν τα προηγμένα και τεχνολογικά συστήματα παρακολούθησης για την ελαχιστοποίηση των κινδύνων τόσο της οικονομικής όσο και της φήμης.
Ένα άλλο σημαντικό σημείο είναι το γεγονός ότι οι καταναλωτές γίνονται οικονομικά πιο ικανοί, οι οποίοι από μόνο του αυξάνουν το ενδιαφέρον για προϊόντα υψηλής ποιότητας. Για παράδειγμα, οι δανειολήπτες δίνουν όλο και περισσότερο προσοχή στην αποτελεσματική προσφορά για το δάνειο και την πραγματική υπερπληρωμή. Το ενδιαφέρον των Ρώσων σε επενδυτικά και χρηματοπιστωτικά προϊόντα αυξάνεται, η ζήτηση για γνώση, ειλικρινές και κατανοητές πληροφορίες σχετικά με το τι συμβαίνει στις χρηματοπιστωτικές αγορές αυξάνεται πίσω από αυτό.
Οι άνθρωποι δεν πιστεύουν πλέον ότι η χρηματιστηριακή αγορά είναι κάτι απρόσιτο και τα τραπεζικά προϊόντα είναι κάτι ακατανόητο, το οποίο δεν είναι σε θέση να καταλάβει τους απλούς θνητούς. Πιθανώς, τώρα μπορείτε πραγματικά να μιλήσετε για την τάση για οικονομική παιδεία. Αλλά η κατάσταση στο σύνολό της στη χώρα, δυστυχώς, αφήνει πολλά να είναι επιθυμητά. Και αυτό είναι πραγματικά ένα πρόβλημα που συμβάλλει στην αύξηση των ρυθμών ανάπτυξης των δόλιων επιχειρήσεων, για παράδειγμα, και γενικά, επηρεάζει την οικονομική ευημερία του πληθυσμού της χώρας.
Σήμερα, εφαρμόζονται διάφορες πρωτοβουλίες στη Ρωσία, συμπεριλαμβανομένης της αιγίδας του Υπουργείου Οικονομικών της Ρωσικής Ομοσπονδίας στο πλαίσιο της εφαρμογής του εθνικού σχεδίου για την αύξηση της οικονομικής γραμματισμού 2017-2023, που εγκρίθηκε από την κυβέρνηση της Ρωσικής Ομοσπονδίας τον Μάιο 23, 2017. Το έργο του Υπουργείου Οικονομικών αποσκοπεί στη διασφάλιση της απαραίτητης θεσμικής βάσης και των μεθοδολογικών πόρων της εκπαιδευτικής κοινότητας, την ανάπτυξη ενός συγκροτήματος μηχανισμών για την αλληλεπίδραση του κράτους και της κοινωνίας, προκειμένου να διασφαλιστεί το επίπεδο της οικονομικής παιδείας και της ποιότητας του Χρηματοοικονομική εκπαίδευση στη Ρωσία.
Η κατάσταση αναπτύσσεται γρήγορα: υπάρχει σύσφιγξη των κριτηρίων επιλογής τόσο για τις χρηματοπιστωτικές οργανώσεις γενικά όσο και τα τραπεζικά προϊόντα ιδίως από τους Ρώσους. Μεταξύ αυτών των κριτηρίων αξίζει να διαθέσει αρκετές βασικές. Πρώτα απ 'όλα, οι καταναλωτές επικεντρώνονται στην αναγνώριση της μάρκας. Στη συνέχεια, ένας σημαντικός παράγοντας, αν μιλάμε για ένα δάνειο, είναι το επιτόκιο και το ποσό των μηνιαίων πληρωμών στα πιστωτικά προϊόντα. Τρίτον, όχι λιγότερο σημαντικό, τα κριτήρια πελατών είναι πρόσθετες ιδιότητες καταναλωτών ως προϊόν, οπότε η υποδομή της Τράπεζας στο σύνολό της: Πόσο βολική είναι η τραπεζική διεπαφή του πελάτη, η προηγμένη λειτουργικότητα εφαρμογής, τις οποίες οι πληρωμές μπορούν να πραγματοποιηθούν μέσω μιας εφαρμογής κινητής τηλεφωνίας. Οι παραπάνω περιλήψεις επιβεβαιώνουν πολλές μελέτες συμπεριφοράς των καταναλωτών.
Σύνοψη, πρέπει να σημειωθεί η ανάπτυξη των μειωμένων φαινομένων κρίσης για το 2020 και αυτή η δυναμική θα διατηρηθεί επίσης το 2021. Πιθανότατα, οι οικονομικές δομές ελπίζουν για τον εμβολιασμό που θα συμβάλει τόσο στην αποκατάσταση της οικονομίας όσο και στη βελτίωση της οικονομικής ευημερίας των πολιτών, τα οποία με τη σειρά τους θα έχουν θετική επίδραση στη ζήτηση των καταναλωτών για τραπεζικά προϊόντα, τα σταθερά ποσοστά επανάληψης της οικονομικής ανάπτυξης, η οποία θα είναι αισθητή άνοιξη 2021 ετών.
Γενικά, ο τραπεζικός τομέας αναμένεται και όχι εις βάρος της παραδοσιακής τραπεζικής, αλλά σε βάρος άλλων ψηφιακών υπηρεσιών και στην ανάπτυξη των χρηματοπιστωτικών οικοσυστημάτων.