Shopping ist für viele von uns ein Weg, um Stress zu lindern und sich zu entspannen. Es ist schön, langsam durch den geräumigen Saal zu gehen, Kleidung zu wählen, und schauen Sie sich selbst in den passenden Raum in neuen Bildern an. Wenn Sie jedoch Kleidung messen werden, denken Sie jedoch darüber nach, wie viel Arbeit verbraucht wurde, um Sie mehr Dinge zu kaufen?
Wir sind in adde.ru fragte sich und versuchten, ein bisschen mehr darüber zu lernen, wie wichtig der passende Raum ist. Einer unserer Autoren beschloss, zu überprüfen, welche Artikel am meisten auf uns wirken, und zwingen Dinge, Dinge zu zwingen, Dinge zu kaufen. Um dies zu tun, ging sie einkaufen und besuchte Zziger Locker-Räume.
Mein Name ist Julia, und ich mache gerne viele spontane Einkäufe. Und dann schaue ich das gekaufte Ding zu Hause an und denke ich: Welche Macht hat mich diese formeless-Tasche mit einer unbestimmten Farbe kaufen? Und ich beschloss, mehr darüber zu erfahren. Wie es sich herausstellte, als wir online etwas kaufen, kehrt ein von 5 solcher Einkäufe in der Regel zum Verkäufer zurück, während er beim Kauf von Offline-Shop-Käufern nur alle 10 Jahre zurückgibt. Die Rückgabe ist immer zusätzliche Kosten für den Verkäufer, daher ist es wichtig, dass er ihre Nummer minimiert. Und Geschäfte versuchen, ihre Kosten mit ordnungsgemäß ausgestattet zu senken. Besucher, die Beschläge verwenden, sind 7-mal häufiger einen Kauf als diejenigen, die nicht dorthin gehen. Das heißt, 70% aller Kaufentscheidungen werden in diesem Teil des Ladens akzeptiert. Wenn der Verkäufer dem Kunden geholfen hat, ist die Wahrscheinlichkeit, dass es dreimal mehr kaufen wird. Es ist nicht überraschend, dass das Management von Einzelhandelsketten sehr ernst ist, die Anordnung der Räumlichkeiten, die wir normalerweise nicht wirklich auf die Aufmerksamkeit achten können. Diese Techniken werden verwendet, um den Armaturenraum ohne ein weiteres Paar Jeans nicht zu verlassen.
Spiegel
Zweifellos sollte es groß genug sein, damit der Käufer sich vollständig sehen kann. In den Geschäften, die viel über den Verkauf wissen, werden Spiegel speziell verwendet, ein wenig Ziehbild. In einem solchen Spiegel sieht eine Person leicht schlanker aus, als es wirklich ist. Dementsprechend scheint es, dass die Kleider besser sitzt. Ich habe geprüft: Wirklich, in einigen Armaturen sah ich viel schlanker aus als im Hausspiegel. Und es stimuliert wirklich: Die Stimmung steigt, ich möchte etwas anderes versuchen.
Fußboden
In ziemlich teuren Geschäften ist der Boden normalerweise mit Teppich bedeckt. Das Gehen auf den weichen Boden ist viel angenehmer, so dass Käufer normalerweise lange verzögert werden. Dementsprechend erhöht sich weitere Produkte, und dies wiederum erhöht die Wahrscheinlichkeit des Kaufs. Geschäfte, in denen Teppich nicht für den gesamten Handelsraum bereitgestellt werden, versuchen Sie, Komfort an Käufern in einem passenden Glas zu gewährleisten, zumindest gibt es eine Art Beschichtung. Und in der Tat ist der Stand auf dem warmen Boden viel komfortabler als auf der kalten Fliese: und Hitze, und es gibt ein Gefühl von Trost, es scheint, dass Sie sich nirgendwo beeilen müssen.
Haken und Aufhänger.
Der Kunde sollte nicht darüber nachdenken, wo er nicht nur die ganze Zeit ist, um es zu versuchen, aber auch seine eigenen Dinge zu versuchen. Stimme zu, schrecklich nervig, wenn Sie Zeit verbringen müssen, um auf 2 kleine Haken ein paar Kleiderbügel zu passen, die nicht auf sie platziert werden. Ich persönlich fange an, in solchen Fällen zu reizen, und ich möchte bald gehen.
Reinheit
Bei dem Anblick dieses Mülls auf dem Boden wollte ich gehen, was alles erlebt hat: Jetzt muss ich mit nackten Füßen und treten Sie auf einen kalten schmutzigen Boden. Benötige ich diese Hose wirklich? Es ist schwierig, sich zu entspannen und sich dem Einkauf vollständig zu ergeben, es sei denn, Sie denken darüber nach, wie nicht in den Wurf und den auf dem Boden liegenden Staub treten. In einem guten Laden ist es eng auf Sauberkeit überwacht: Selbst geringfügige Manifestationen von Unordnungen schaffen automatisch den Eindruck, dass alle Waren im Laden "nicht die erste Frische".
Vorhang oder Tür
In den Geschäften des Massenmarktes werden das Anpassen von dem Gesamtkorridor mit Vorhängen getrennt und nicht mit der Tür, und dass es Ursachen gibt. Erstens ist das Personal viel einfacher, sich an ihnen zu engagieren, und zweitens schaffen die Vorhänge ein Gefühl der Angst aus dem Käufer: Er fühlt sich nicht vollständig geschützt, daher wird es eilig sein, den unzuverlässigen Raum zu verlassen. Die Kabine mit einer Schließtür ist im Gegenteil ein Gefühl der Sicherheit, und deshalb eilt der Käufer nicht in Eile. Die herrlichen Preissegment-Filialen konzentrieren sich auf den Käufer, um schnell Entscheidungen treffen zu können, und veröffentlicht den Montageraum für den nächsten Käufer. Ich habe beide Arten von Armaturen überprüft: Ja, Sie fühlen sich viel zuverlässiger und ruhiger. Hören Sie auf zu eilen und haben keine Angst, dass jemand aussehen wird. Er bemerkte auch, dass hinter der Tür langsamer war als entkleidet und sorgfältiger in den Spiegel.
Kein Spiegel anpassen
Puzzle "Finden Sie einen Spiegel im Handelsraum."
Der Fehlen eines Spiegels im Montageraum ist kein ärgerlicher Slip des Ladens. Dies wird normalerweise in teuren Boutiquen gefunden. Dies ist auch Ihr Grund: Der Käufer ist gezwungen, aus dem "intimen Mirka" der Kabinen herauszukommen, um in einen großen Spiegel im allgemeinen Raum des Anpassungsraums zu schauen, und hier trifft er den Verkäufer, der ihm sagt, wie gut das Kleid sagt sitzt und mit dem, was es perfekt kombiniert wird. Und wir erinnern uns an das, wenn Sie mit dem Verkäufer interagieren, die Wahrscheinlichkeit, dass Sie mehr Erhöhungen kaufen, richtig? Bist du übrigens auf die Tatsache geachtet, dass es wenige Spiegel in den Einkaufsälen gibt? In der Regel müssen sie suchen. Und das ist auch nicht zufällig. Also suchte ich lange Zeit nach einem normalen Spiegel im Handelsraum, und dann ging Brezhanul in den passenden Raum, um mich in einem normalen Spiegel anzusehen. In der Tat sind es nur solche Aktionen, die der Verkäufer vom Käufer erreicht wird.
Mangel an Warteschlange in der Montage
Je unabhängiger ist, desto mehr Chancen, die der Besucher einen Kauf tätigen wird.
Je länger die Warteschlange, desto mehr Käufer verlassen den Laden den Laden ohne Kauf. Experten berechneten, dass, wenn der Eingang des passenden Raums bis zu 4 Personen sammeln würde, 3,6% der Käufer nicht warten, um die ausgewählten Dinge auszuprobieren. Und wenn Sie mehr als 10 in die Präferenz einsteigen möchten, werden 19% der Besucher ihre potenziellen Einkäufe posten. Deshalb desto besser, desto besser. In einem großen Laden mit einer ausreichenden Anzahl von Armaturen beträgt der Peak etwa 70%. Das heißt, höchstwahrscheinlich werden alle Beschläge nicht gleichzeitig verwendet. Dies ist jedoch nicht notwendig: Dieser Betrag wird den Mitarbeitern die Möglichkeit geben, sich rechtzeitig zu entfernen, um unnötige Gegenstände aus den Kabinen zu entfernen und allen Kunden zu helfen. Ich muss sagen, ich bin nur diese Person, die sogar von einer kleinen Warteschlange lässt: aus irgendeinem Grund scheint es ein wenig demütigend zu sein. Natürlich möchte ich dieses Gefühl so schnell wie möglich loswerden. Dementsprechend verlassen Sie den Laden ohne Kauf.
Scheinen
Dies ist fast der wichtigste Teil des Anpassungsraums, und es scheint seltsam, dass weit von allen Filialen das Licht korrekt ist. In gutem Anhaltslicht sollte recht hell und gleichzeitig weich und warm sein. Wenn sich die Leuchtstofflampen mit hoher Farbwiedergabe hoch an der Decke befinden, erkennt der Käufer plötzlich die Unregelmäßigkeiten seines Körpers, die er nicht mit einer anderen Beleuchtung gesehen hat. Es ist so verärgert, dass es kein Herunterfahren gibt. Nun, wieso, was ist der Cellulite auf den Beinen, was sind die schrecklichen Falten und Kot im Gesicht? In dem passenden Raum, wo nicht nur die Oberseite, sondern auch die Frontbeleuchtung (gleichzeitig ist es ziemlich warm und nicht zu hell), gehen die Dinge ganz anders. Ein unnötiger Schatten auf dem Gesicht und dem Körper des Käufers sind hier ausgeschlossen, sie kann sich vollständig auf Kleidung konzentrieren.
Lage des passenden Raums
Arbeitsbetten befinden sich nie am Eingang des Ladens, da es hier heiße Zonen gibt - von den ersten Sekunden ermutigen sie Käufer, einen Kauf zu tätigen, sie verursachen ihr Interesse an der Ware. Daher wird dieser Bereich verwendet, um die attraktivsten Produkte aufzunehmen: Neue Produkte, saisonale und Werbeartikel und Sonderangebote. Es ist vernünftig, am Ende des Ladens zu platzieren, wo sich die kalten Zonen befinden. Gleichzeitig ermöglicht es dem Käufer, das Maximum der Waren zu sehen - Während Sie in den passenden Raum gelangen, werden Sie ein halbes Hälfte zu einem halben Hälften in Betracht ziehen. Und Sie schnappen sich ein paar weitere Kleider.
Verkäufer-Anruf-Button.
Im Massenmarkt ist dies selten, jedoch in höheren Ebenen ist es ein übliches Phänomen. Wenn ich mich mit der Größe irre, um an einem geeigneten Modell zu versuchen, muss ich mich anziehen, in einen Einkaufszimmern gehen, etwas finden und wieder in den passenden Raum gehen, wo Sie sich wieder ausziehen müssen. Nur wenige Leute sind in der Lage, eine solche Leistung zu erreichen: Das Ding sollte gut, sehr, um diesen heroischen Tat zu machen. Ich gehe normalerweise einfach. Daher ist der Call-Button des Verkäufers ein ausgezeichneter Speicherservice, denn der Käufer kann also nur dazu bitten, die Sache einer anderen Größe mitzubringen und das passende Raum nicht zu schnell zu lassen. Dementsprechend steigt die Wahrscheinlichkeit, zu steigen.
Haben Sie jemals ungeplante Einkäufe nach dem Besuch des Anpassungsraums gemacht?