Ved udgangen af året vil tjenesten blive lanceret i alle emner i landet, regionale og kommunale myndigheder.
Denne platform giver dig mulighed for at organisere aktiviteter i flere retninger, herunder arbejde med borgernes appeller med muligheden for operationel kontrol af løsningen af spørgsmål, der gennemfører onlineundersøgelser om socialt vigtige emner for befolkningen og de offentlige drøftelser af lokale spørgsmål.
"I dannelsen af regeringskoordineringscentret er der en særlig vægt på muligheden for at opnå operationel, kvalitativ feedback fra befolkningen. PIC-funktionalitet gør det muligt at løse denne opgave. Og lederne af digital transformation bør udføre klienttjenesten for platformens arbejde, herunder at spore kvaliteten af at udarbejde borgernes klager og danne en matrix af systemiske problemer for yderligere vedtagelse af myndighederne i rettidige og kompetente forvaltningsafgørelser. En vigtig mulighed for borgerne på den digitale platform er evnen til at spore behandlingsstatus, såvel som at estimere kvaliteten af svaret eller beslutningen, "sagde Dmitry ChernyShenko, sagde kvaliteten af svaret eller beslutningen.
Piloten om indførelsen af feedbackplatformen begyndte i 2019, Kulturministeriet og ni-emner i Den Russiske Føderation deltog i det, herunder UGRA. Kun i løbet af de seneste tre måneder på platformen fra byens indbyggere modtog 9.181 appel, blev 8.768 af dem besluttet.
Bemærk, i 2020 blev platformen brugt i Federal Executive-organer. På en enkelt portal blev statstjenesten således udstationeret tjenester, der gør det muligt for borgerne at rapportere vanskeligheder med vaccination fra COVID-19 og problemer med en udfordring med nødhjælp i en pandemi. Derudover blev minedriftstjenesten indsendt til feedback fra forældre til junior klasser på organisationen af varm ernæring i skolerne.
Husk en digital feedback platform "State Services. Vi beslutter sammen "blev oprettet på vegne af den russiske præsident Vladimir Putin som en del af Federal Digital State Administration af National Project" Digital Economics ".