Når folk hører ordet "etikette", minder alle straks om, hvordan man holder stikket og kniven, sidder ved bordet i restauranten. Men det er stadig vigtigt, hvad en mand siger, og hvordan han gør det. Når alt kommer til alt, ofte i livet, bryder vi ofte taletikettet og bemærker det ikke. Eller jeg tror, at vi gør det rigtigt. For eksempel start sætningerne med sætningen "være så venlig" anbefales ikke, da det opfattes for højt og upassende.
Vi i Adee.ru fandt ud af, hvilke regler for tale etikette skal huskes for ikke at nyde en grov, ukomplatibel person. Og husk at, som eksperten siger, siger Tatiana Polyakova: "Alle er umulige at behage, det vigtigste er ikke at fornærme nogen."
- Ringe, deres lodges. Hvis du skærer disse ord, tillykke: Alt er i orden med din læsefærdighed. Men rette fejl i en andens tale uetisk. For eksempel, hvis dialogen er udført med medlemmer af din familie, som du har et tillidsforhold, kan du rette dem. Og nødvendigvis med et smil uden opbygning af tone. Også korrigeret samtalepartneren i tilfælde af at det er inkluderet i dine faglige opgaver.
- Forsøg ikke at afslutte en sætning for samtalepartneren, når han ikke kan finde det rigtige ord. Ellers kan du nyde smug uvidende, og endda sætte det i en akavet situation.
- Du kan skynde dig til uhøflighed overalt: i offentlig transport, på linje på gaden. Og den første ting, du vil gøre, er reduceret som svar. Men ikke det værd. Husk at du ikke behøver at matche menneskets uhøflighed. Hold værdighed. Hvis en person stadig opfører sig uhensigtsmæssigt, er det bedre at gå.
- Siden barndommen læres vi at afbryde grimme. Men i betragtning af sandheden i øjet er det nogle gange nødvendigt. For eksempel i tilfælde: - Når du ikke forhindrede samtalepartneren, og du gerne vil vide med hvem de siger; - når det er vigtigt at afklare nogen tid eller term - Når du skal stoppe sladder eller oplyse nogle fortrolige oplysninger. En af de bedste måder at gøre er at sige direkte: "Undskyld, jeg afbryder, men ..." eller "Jeg hader at afbryde, men ..." Det vigtigste er at være sikker på, at der er behov for afbryde samtalen og gøre den mest høflig som muligt.
- Temaer, der bør undgås i en samtale med ukendte personer: Politik, religion, de mindste detaljer om sundhedsproblemer, kæledyrsliv, forlængelsesproblemer, aldersproblemer, personlige finanser, tvetydige vittigheder.
- Appellen "Kvinde" af mange repræsentanter for den smukke etage virker uhøfligt. Faktisk, intet offensiv i det. I alle de "dårlige lyde" "W" og "Shch", som giver dette ord negativt fonetisk udseende. Filolog og sprogforsker Joseph Sternov mener, at denne appel kan bruges i forhold til de midterste og ældre i en uofficiel indstilling. Det er dog vigtigt at udtale disse ord hurtigt og med høflig intonation.
- Skriv aldrig beskeder på din telefon, når du taler til andre mennesker. Dette er uhøfligt, og din samtalepartner er ubehagelig. En person har indtryk af, at du ikke sætter pris på det.
- Sådanne udtryk som "være så venlig, fortæl mig, tak venligst ..." eller "Du vil ikke være svært at sige ..." Det anbefales ikke i dagligdags kommunikation, da de opfattes for højt og upassende. Det er bedre at erstatte dem på "Undskyld / undskyld, du vil ikke fortælle mig ..." eller "Fortæl mig, vær venlig, ligesom mig ..."
- Der er tilfælde, når du forstår, hvad de sagde eller gjorde noget galt, og oprigtigt ønsker at bede om tilgivelse. Den første ting du ikke bør gøre er at retfærdiggøre. Hvis du har en undskyldning for dine handlinger eller ord, vil dine undskyldninger virke uhensigtsmæssige. Forsøger at gøre det viser, at du stadig ikke føler, at de var forkerte.
- Hvis du møder en velkendt person i elevatoren, men der er også ukendte mennesker ved siden af ham, så er det kun at sige hej til ham. Diskuter noget accepteres, da andre passagerer bliver ufrivillige lyttere af din samtale.
- Vær en god samtalepartner for at vide, hvornår du har brug for at stoppe med at tale. Derfor, hvis du bemærker, at din samtalepartner ikke længere ser på dine øjne, er det ansvarligt for en, det betyder, at han vil stoppe samtalen med dig. Alt sker - andre ting, træthed, ønsket om at være alene (hvilket også er normalt).
- Respekter en persons mening, selvom du ikke kan lide det. Alle har sin egen sandhed. Vi kan selvfølgelig ikke være enige med en udtalelse, men for at holde enighedens harmoni er det bedre ikke at komme ind i en tvist og begrænse os til sætningen "Jeg overvejer ellers."
- Hvis du har lavet et oprigtigt kompliment, tag det og takker samtalepartneren. Ignoraly nægter ros og argumenterer.
- Ifølge reglerne for god tone betragtes ønsket om en behagelig appetit som ikke -Actic. Forklaring af dette enkle. Appetit er en følelse af sult, ønsket om at tilfredsstille. Hvordan kan denne følelse være behageligt? Og mødet ved bordet er mulighed for først og fremmest at kommunikere, og ikke slukke følelsen af sult, og maden i dette tilfælde er kun en tilføjelse. Det er hensigtsmæssigt at sige noget som "behandler" eller "Jeg håber du nyder den behandler."
- Når nogen laver noget for dig på din anmodning, er det ikke værd at sige "tak" til tusind gange. En oprigtig vil være nok. Ellers vil du få en person til at føle sig flov. Tjenesten er en gave, uanset om du accepterer det eller giver det.
- Brug ikke faldende suffikser (chas, aften, kage). Dette er det såkaldte "haberdashery ordforråd". Tidligere blev det ofte brugt af sælgere i Haberdashery Stores, og nu laver en sådan fejl ofte nye mødre, der bruger meget tid med barnet og ikke har tid til at skifte fra at kommunikere med babyen på andre.
- Ord og sætninger, der skal fjernes fra deres ordforråd: "Ingen lovovertrædelse". Normalt udpeger folk denne sætning før de siger noget offensivt eller uforskammet. Hvis du vil gøre din bemærkning uden fornærmelser, er det muligt at revidere, hvad du vil sige. "For at være ærlig." Det lyder som forsigtigt, men betyder stadig, at du ikke er meget ærlig eller ærlig. "Ingen problemer." Ofte brugt som svar på "tak." Denne sætning er imidlertid tvetydig. Det kan ikke kun betyde, hvad du accepterer taknemmelighed, men også det faktum, at det forårsagede dig noget ulejlighed. "Jeg sagde lige (A)." Denne sætning er ofte udtalt med hældningen af hovedet og vender øjnene og understreger kritik. Sådanne handlinger opfattes af samtalepartneren som sarkasme eller fornærmelse. "Du forstår hvad jeg mener?" Denne sætning tilføjes ofte i slutningen af sætningen. Men det opfattes slet ikke som angst om, hvad du ikke forstod, men som en understreger betydningen af din tanke.
- Hvordan man taktmæssigt spørger: "Hvor er toilettet her?" Alt er simpelt her. Nok til at spørge: "Hvor kan jeg vaske mine hænder?"
- Vær ikke bange for stilhed. Det er ikke nødvendigt at udfylde hvert minut af meningsfuld samtale. Nogle gange falder samtalen, og det er normalt. Ingen grund til trofagtfuldt at se efter et nyt emne til enhver pris. Blandt det store antal ukendte mennesker, mange (og måske du også) har brug for en lidenskab, en lille hvile. Oversæt Ånden, tag en slurk af noget eller bare kigge rundt. Dette betyder ikke, at din samtale skal ende på den. Selvom det er sådan, er det ikke nok.
Og hvordan reagerer du, når din samtalepartner siger "Lodges" eller "deres egen"? Og har du selv overtræder talet etiketten?