Butterfly type tastatur, som erstattede "saks" i Apple Laptops for nogle år siden, lad dem finde deres køber, men i de fleste tilfælde modtog negative anmeldelser. Tastaturet selv kan ikke være dårligt (for eksempel på grund af lave landing af nøglerne, mindre snavs og støv er tilstoppet), men flere defekter var forbundet med det. Så mange brugere klagede over, at tastaturet er præget direkte på den bærbare skærm. Tilsyneladende var der så mange utilfredse, at på Apple ikke blot blev sagtet, blev et kollektivt krav fremsat imod det.
Som Verge skriver, gælder retssagen for alle MacBook-modeller med et Butterfly-tastatur. For første gang blev det præsenteret i en 12-tommers MacBook, som blev udgivet i 2015, og derefter dukkede op på MacBook Pro og MacBook Air. En enkelt retssag blev først arkiveret tilbage i 2018, men nu vil det blive betragtet som et kollektivt krav. I øjeblikket er sagsøgerne brugere, der købte MacBook med et Butterfly-tastatur i syv amerikanske lande: Californien, New York, Florida, Illinois, Michigan, New Jersey og Washington.
Kravet indeholder en 12-tommers MacBook (erhvervet fra 2015 til 2017), MacBook Pro (som blev produceret fra 2016 til 2019) og MacBook Air (fra 2018 til 2019).
Domstolen mod Apple.
Hvad beskylder Apple Apple? Brugere mener, at Apple vidste, at "Butterfly" -tastaturet var defekt. Til rådighed for sagsøgernes repræsentanter er der endda en korrespondance mellem Apple-medarbejdere, hvor de ikke er for smigrende, der reagerer på et nyt tastatur på det tidspunkt.
Apple hævdede, at denne påstand skulle anerkendes som kollektive, da det dækker flere forskellige Butterfly-tastaturindstillinger. Sagsøgerne viste sig i sidste ende, at uanset design, design af tastaturet og generations MacBooks, er tastaturet "Butterfly" defekt:
Nu bliver Apple at bevise, at "Butterfly" ikke er virkelig en defekt mekanisme, og at virksomheden ikke har brugt årene til bevidst at skabe defekte tastaturer. Et advokatfirma, der repræsenterer brugernes interesser, inviterer alle MacBook-brugere af ovennævnte generationer (kun fra USA) for at deltage i kravet. Så de vil have meget flere chancer for at vinde.
Også på emnet: Apple ønsker at ændre "Butterfly" tastaturet og returnere det til MacBook
Hvad er der galt med tastaturet "Butterfly"?
Design og ergonomi af "sommerfugle" var imidlertid vellykkede på grund af designfunktionerne, at Apple ikke kunne elimineres, tastaturerne var ikke for pålidelige. De tilstoppede, mislykkedes, de anbefalede Apple-metoder til "reparation" hjalp næsten aldrig. Til udskiftning af tastaturet, da den årlige (eller toårige, som i Rusland og nogle andre europæiske lande), var garantiperioden at give 700 dollars. I 2016 var tilfælde af tastaturets udløb endnu ikke massive - så efter en 12-tommers MacBook kom de også til MacBook Pro.
Fra 2016 til 2019 har Apple udgivet fire (!) Generationer af det nye tastatur, men kunne ikke besejre alle sine problemer. Som følge heraf, MacBook Pro 16 i slutningen af 2019, samt MacBook Air og MacBook Pro 13, som kom ud fra 2020, returnerede Apple "saks" mekanismen. Herunder i den nye generation af laptops med M1 chip. Det klassiske design (saks) bruges i branchen fra tidens immemorial, herunder æble (i alle magiske tastaturvarianter). Det er ikke nødvendigt at vænne sig til det, det forårsager ikke træthed, hun er pålidelig - på et tidspunkt er det også sket besvær, men de identificerede fejl blev elimineret, og i mange år har de ikke hørt om dem.