Roedd cwpl yn Vancouver yn apelio at y llys, gan gyhuddo automaker yn bod eu Sedan New Mercedes-Benz yn beryglus am oes.
Tair blynedd yn ôl, prynodd Datong Young a Guifai HO ddosbarth Mercedes-Benz newydd ar gyfer 160,000 o ddoleri. Ar ôl amser byr, neidiodd yr olwyn lywio sawl gwaith cyn i'r car hyd yn oed flwyddyn. Yn y S550 newydd, mae'r cwpl yn gyrru tua 6,500 km arno cyn i'r broblem godi gyntaf. O fis Ebrill 2018, mae'r sedan yn sefyll ar y maes parcio.
Llai na blwyddyn ar ôl prynu'r olwyn lywio yn sownd tra oeddent yn gyrru, ond honnir bod y car Mercedes-Benz Richmond yn dweud nad oedd y car yn dod o hyd i wyriadau technegol. Mae'r dogfennau barnwrol, i'r gwrthwyneb, yn dadlau nad yw'r deliwr wedi trwsio'r car yn iawn.
Er nad yw'r car wedi cael unrhyw adolygiadau yng Nghanada, tynnodd Mercedes nifer o geir yn ôl yn yr Unol Daleithiau oherwydd problemau llywio, gan gynnwys modelau dosbarth S, a adeiladwyd yn y cyfnod o 2015 i 2019. Yn y disgrifiad o'r dirymiad, crybwyllwyd y transistor yn y system lywio a'r tebygolrwydd presennol o orboethi, a fydd yn arwain at golli'r olwyn lywio hydrolig. Dywedodd yr adroddiad y dylai Mercedes-Benz UDA hysbysu'r perchnogion, archwilio cydrannau'r llywio a "eu disodli, os oes angen, am ddim."
Fodd bynnag, dywedodd Jan fod y swyddfa Mercedes leol yn Richmond yn cynnig pâr neu barhau i yrru car neu ei werthu. Ond dywedodd Jan na fyddai'n gyrru'r sedan hwn, oherwydd roedd yn ofni y gallai'r llywio jark eto, ond mae hefyd yn teimlo na allai ei werthu fel yr oedd, oherwydd byddai'n syml yn symud yr un broblem ar berchnogion newydd.
Yna penderfynodd gysylltu â phencadlys Mercedes yn yr Almaen, lle dywedwyd wrtho y dylid tynnu'r car yn ôl a'i atgyweirio.
Yn gynnar yn 2019, ffeiliodd y cwpl achos cyfreithiol i Goruchaf Lys British Columbia yn erbyn Mercedes-Benz Canada am ddifrod, gan gynnwys colli y gallu i ddefnyddio'r car. Nid yw'r gyfreithiol wedi cael ei drosglwyddo i'r llys eto, ond dywedodd Jan ei bod yn bwysig iddo fod y broblem yn cael ei gwirio a'i dileu, nid yn unig ar gyfer diogelwch ei deulu, ond hefyd ar gyfer diogelwch perchnogion eraill.