Yn ôl y rhagolygon "Arbenigol RA" yn 2021, bydd y farchnad yswiriant yn tyfu saith neu naw y cant arall i 1.65 triliwn rubles. Mae meddygaeth yswiriant mewn cyfran sylweddol ynddi, ac mae yswiriant bywyd yn parhau i fod o ran twf (hyd at 25%). Yn hyn o beth, mae'r prif gwmnïau yswiriant yn Rwsia yn parhau i wella eu cynhyrchion yswiriant meddygol, hwyluso mynediad i'w dyluniad, darparu gwasanaeth ychwanegol i'w cwsmeriaid.
Gellir prynu polisi meddygol ar-lein
Felly, er enghraifft, mae ail-warant y cwmni yn gweithio ar y posibilrwydd o gaffael ei gynnyrch ar-lein. Ar wefan swyddogol y cwmni, gall cwsmeriaid brynu tri chynnyrch yswiriant. Un ohonynt yw'r polisi "Reso Telefeddygaeth".
Gall y prynwr brynu polisi ar gyfer 1.8 mil o rubles, a bydd y swm yswiriant am gyfnod o 1 flwyddyn yn gyfystyr â 1 miliwn o rubles. Ar yr un pryd, nid oes unrhyw gyfyngiadau ar ddeiliaid polisi yn nifer yr ymgynghoriad telefeddygaeth a gafwyd gan y cleient. Nid oes unrhyw gyfyngiadau ar ymgynghori ychwaith. Awgrymiadau Anghysbell Meddygon Gall y person sydd wedi'i yswirio fynd ar unrhyw ddiagnosis, gan gynnwys Covid-19 a chlefydau, fel arfer heb eu cynnwys gan y DMS.
Gall perchennog y polisi archebu gwasanaethau telefeddygaeth therapydd, pediatregydd, seicolegydd ac arbenigwyr cul yn fwy nag 20 o broffiliau.
Yn ogystal â deiliad y polis, darperir yr ail wasanaeth barn feddygol. Mae'n cynnwys casgliad meddyg awdurdodol Rwseg neu dramor ar y diagnosis presennol, os nad yw'r claf yn fodlon â chywirdeb 100% o ddiagnosis ei feddyg sy'n mynychu.
Gall perchnogion y Polisi Reso Telefeddygaeth fanteisio ar ostyngiad o 10 y cant ar y rhan fwyaf o weithdrefnau meddygol llawn amser yn y clinigau rhwydwaith MedswSs yn St Petersburg a Moscow.
Yn ôl yr ystadegau y mae'r cwmni yswiriant yn arwain, yn 2020 o gleifion yn aml yn apelio at therapyddion - cynhaliwyd 15,000 o ymgynghoriadau telefeddygaeth. Daeth 4576 o geisiadau i wasanaethau seicolegwyr, 3212 i helpu pediatregwyr.
Mae gweithwyr eu cwmni gwasanaethau cymorth seicolegol eu hunain yn darparu cymorth i gwsmeriaid sydd â gwarant ddatrys. Cyngor seicolegol yn cael ei ddal gan arbenigwyr gyda chleifion sy'n oedolion, pobl ifanc yn eu harddegau a phlant.
Cymwysterau meddygon sy'n darparu cwnsela telefeddygaeth yn fframwaith y prosiect "Reso Telefeddygaeth", yn uchel iawn. Arbenigwyr wedi'u denu yw staff Rhwydwaith Clinig Meddygol MedswSSSISS. Mae'r rhwydwaith hwn, yn ôl cylchgrawn Forbes, ymhlith y deg uchaf o'r clinigau preifat gorau am dair blynedd yn olynol.
Llwyfan Digidol Newydd o Sharp
Lansiodd cwmni yswiriant mwyaf arall o Rwsia Rosglosstrakh lwyfan digidol newydd "My_servis. Med". Gyda'r penderfyniad hwn, bydd gwasanaethau meddygol yn cael eu darparu i gleientiaid y cwmni a thrigolion heb yswiriant Rwsia. Bydd y gwasanaeth yn helpu i ddod o hyd i'r DR i bob defnyddiwr sy'n apelio.
Nododd Galina Talanova, Pennaeth y Bloc Yswiriant Meddygol PJSC Rosglosstrakh PJSC, fod y cwmni wedi dod yn un o'r tri arweinydd Rwseg mewn gwasanaethau yswiriant iechyd gwirfoddol. Mae llawer o fentrau yn gweithio gyda pholisi'r DMS "Rosglosstrakh". Mae'r cwmni yn un o'r cyntaf yn y wlad yn cynnig yswiriant oncolegol, gwasanaethau telefeddygaeth.
Ar gyfer ei flynyddoedd lawer o waith, mae yswirwyr wedi sefydlu cydweithrediad parhaus â chymuned feddygol y wlad ac yn arwain cyfleusterau gofal iechyd. Yn ystod y cyfnod hwn, cafwyd amrywiaeth fawr o adborth gan gleientiaid yswiriedig y cwmni. Roedd yn bosibl gwella'r cynhyrchion yswiriant arfaethedig yn seiliedig ar anghenion cwsmeriaid a gwir bosibiliadau meddygaeth Rwseg. Bydd y platfform telefeddygaeth newydd "Rosglosstrakh" yn ehangu nifer y gwasanaethau meddygol cwsmeriaid a nifer eu perfformwyr.
Yn gyntaf oll, bydd mynediad at y llwyfan yn cael ei ddarparu i berchnogion cynhyrchion yswiriant "bocsys" "Iechyd yn ddrutach 2.0" a "Dr. Ar-lein" gyda'r opsiwn "RGS Ress Adsefydlu Covid-19". Gellir prynu'r cynhyrchion hyn o asiantau neu yn swyddfeydd Rosgosstrakh. Yn 2021, bydd rhaglenni meddygol eraill yn cael eu cysylltu â'r gwasanaeth, gan gynnwys corfforaethol.
Ond gall person nad oes ganddo'r polisi o Rosgosstrakh fod yn gysylltiedig â'r llwyfan digidol. Bydd ymgynghorydd meddygol yn cysylltu ag ef ac yn darganfod pa fath o gymorth sydd ei angen. Yna dywedwch fod angen i berson gael ei wneud i ba glinigau ac i sut arbenigwyr i gysylltu â nhw. Gall Ymgynghorydd MED gofnodi claf ar gyfer ymchwil a phrofion. Gall y cleient ddweud ei farn ar ymgynghori â'r gweithredwyr ar unwaith.
Dewisir y platfform ar gyfer ei gatalogio'r clinigau a'r arbenigwyr gorau yn y fethodoleg arbennig o'r Cyngor Meddygol Arbenigol Goruchaf (WMES). Mae'n cynnwys arbenigwyr blaenllaw'r wlad yn y maes meddygol a gwyddonol. Maent yn rhoi eu hargymhellion a'u gwerthusiadau. Ffynhonnell arall o werthuso yw cleifion ac adroddiadau o "brynwyr cudd".
Mae Svetlana yn cymryd, Pennaeth yr Adran Datblygu Busnes PJSC Rosglosstrakh, yn pwysleisio mai pwrpas y sgôr yw'r boddhad mwyaf cywir o anghenion pob claf. Ni ddylai person fod yn suddo yn y rhestr o glinigau, arbenigwyr, gwahanol raddfeydd. Bydd y gwasanaeth yn annog y defnyddiwr gyda'r holl bosibiliadau o driniaeth a'r camau angenrheidiol drwy gydol bywyd y gwasanaeth. Gwasanaeth gwasanaeth cyfleus yw adran Map Iechyd. Yma, gall y claf storio ei ddogfennaeth feddygol ar ffurf electronig, canlyniadau arolygiadau o feddygon, ymchwil, dadansoddiadau a benodir gan feddygon y fethodoleg driniaeth, gweithdrefnau. Mae'n bwysig y gall y gronfa ddata hon agor mynediad i'r meddyg y trodd iddo. Bydd hyn yn sicrhau parhad y driniaeth. Bydd arbenigwyr yn cael yr holl wybodaeth angenrheidiol am hanes y clefyd a thriniaeth y claf sy'n apelio atynt. Bydd hyn yn caniatáu i gynnal diagnosis mwy cywir a dewis y dulliau triniaeth gorau posibl.
Mae gan PJSC SK "Rosglosstrakh" hanes 9 mlynedd o waith. Heddiw, mae'r cwmni yn rhan o'r banc banc agoriadol. Ar diriogaeth Rwsia mae 1639 o swyddfeydd cynrychioliadol Rosgosstrakh.
Cymorth ar-lein Seicolegol ar gyfer y Polisi PMC
Ni chafodd Rwsiaid eu gwahaniaethu gan ymweliad gweithredol â seicolegwyr neu seicotherapydd. Ond mae pandemig parhaus haint coronavirus wedi newid yn ddramatig y duedd hon yn ddramatig. Cynyddodd Coronavirus yr angen i Rwsiaid helpu Seicolegwyr.
Gan fod y cwmni yswiriant yn nodi nodiadau, sy'n arbenigo mewn gwasanaethau telefeddygaeth, gyda dyfodiad ail don Covid-19 yn y cwymp eleni, dechreuodd trigolion Rwsia geisio cymorth seicolegol yn amlach. Mae nifer yr apeliadau ar gyfer ymgynghoriadau telefeddygaeth i seicolegwyr yn y cwymp wedi cynyddu'n ddramatig.
Mae'r cwmni yn atgoffa ei gwsmeriaid bod cymorth ar-lein seicolegol ar gyfer yswiriant iechyd gwirfoddol (DMS) ar gael iddynt.
Mae partner y cwmni ar delefeddygaeth yn y gwanwyn y flwyddyn gyfredol yn darparu tua 100 o ymgynghoriadau pell o'r seicolegydd, yn yr haf - mwy na 200 o ymgynghoriadau. Ac o ddechrau mis Medi, mae arbenigwyr y gwasanaeth cymorth seicolegol yn cael eu cynnal yn 150 o dderbyniadau ar-lein o gleifion bob mis.
Olesya Sabanova, Cyfarwyddwr Tanysgrifio Mathau Personol o Yswiriant "Cydsyniad", yr angen cynyddol o gleifion mewn cymorth seicolegol yn cael ei egluro gan straen a achosir gan fygythiadau haint coronavirus. Bydd y seicolegydd yn helpu i gryfhau imiwnedd emosiynol ac yn cynghori'r claf unrhyw le yn y byd, yn y fformat fideo, sain, dros y ffôn. Mae gwasanaeth telefeddygaeth wedi'i gynnwys ym mhob rhaglen DMS Corfforaethol.