Sut i ddod yn arweinydd serth: Pum cam

Mae sylfaenydd Stanton & Company a'r awdur Amy Stanton yn dweud sut i beidio ag oeri ar y ffordd i arweinyddiaeth

Ni fyddwch byth yn meistroli celfyddyd arweinyddiaeth mewn perffeithrwydd.

Mae'n ymddangos eu bod yn anghofio am hyn drwy'r amser mewn trafodaethau cyhoeddus o sut i fod yn arweinydd effeithiol. Nid yw arweinyddiaeth yn bwynt penodi, a'r broses: gwaith diddiwedd ar ei hun, y mae blynyddoedd yn gadael ac a allai ymddangos yn fethiant llwyr ar unrhyw adeg.

Rydym i gyd yn anghofio ar ryw adeg sut i fod yn arweinydd go iawn. Y peth pwysicaf a ddysgais am yr arweinyddiaeth ar gyfer fy ngyrfa yw'r "sgiliau meddal" pwysicaf. Ni ddylid ystyried y pwynt yn fos mawr, nid mewn dillad priodol, ac nid bod y penderfyniad terfynol bob amser yn parhau i fod yn chi. Y prif beth yw dysgu sut i gyfathrebu yn y fath fodd fel bod pobl eraill yn ymddiried ynoch chi.

Dyna y gallwch ei wneud am hyn ar hyn o bryd.

1. Newidiwch eich arddull adborth i bobl yn gwybod: Rydych chi'n golygu'r hyn rydych chi'n ei ddweud

Os ydych chi'n dweud "gwaith da" i bob gweithiwr am unrhyw dasg wedi'i chwblhau, nid oes unrhyw synnwyr penodol yn y geiriau hyn. Nid yw arweinyddiaeth effeithiol yn mynd â phobl yn gyson. Mae astudiaethau'n dangos mai ef yw'r adborth "negyddol" (os caiff ei gymhwyso'n ddigonol) yn ddefnyddiol na phopeth. Mae pobl eisiau dysgu a thyfu, gweld y dasg heddiw i fod yn well na ddoe, felly y sgil feddal pwysicaf y pen - y gallu i gynnal twf o'r fath trwy adborth adeiladol.

Yna mae'r dull brechdan yn boblogaidd (datganiad cadarnhaol, yn adeiladol, yn gadarnhaol). Ond mae sgyrsiau agored rheolaidd yn bwysig, ac yna camau effeithiol ymlaen.

Cofiwch: Mae'n un peth i feirniadu, ac yn eithaf arall - rhoi adborth adeiladol ac amlinellu'r ffordd ar gyfer gwelliannau.

2. Chwiliwch am enghreifftiau o arweinyddiaeth y tu allan i'r gwaith.

Rwy'n arwain y cwmni cyhoeddus Stanton & Company.

Rwyf hefyd yn cymryd gwersi dawns am nifer o flynyddoedd.

Ar yr olwg gyntaf, mae dawnsio a chysylltiadau cyhoeddus yn ddau beth hollol wahanol. Ond gallwch wylio arddulliau eraill o ddysgu a deall dulliau newydd a thechnegau cymhelliant.

Yn bersonol, credaf eich bod yn cryfhau'r sgiliau arweinyddiaeth wrth gyflwyno'ch hun yn ddiffuant pan fyddwch chi'n siarad o waelod fy nghalon ac nad ydych yn ceisio bod yn rhywun (neu rywbeth) i eraill. Pan na fyddwch chi'n chwarae, ond dangoswch eich hun o ran o'r fath sy'n gysylltiedig â'ch bregusrwydd eich hun.

3. Os bydd rhywbeth yn mynd o'i le, cymerwch y cyfrifoldeb yn gyntaf drosoch eich hun

Rwy'n siarad fy nhîm yn gyson mai unrhyw gamgymeriad yw fy nghyfrifoldeb i, oherwydd fy mod yn berchennog y cwmni.

Mewn swyddi arweinyddiaeth yn hawdd i syrthio i mewn i ddelwedd y "dioddefwr". Pan fydd rhai problemau'n codi, gall ymddangos eu bod y tu allan i'ch rheolaeth. Ond dim ond yn gwaethygu'r broblem. Wedi hynny, rydych chi'n dechrau trin popeth yn llwyr i bopeth.

I'r gwrthwyneb, mae'n bwysig cymryd cyfrifoldeb drosoch eich hun ar unwaith. Beth bynnag sy'n digwydd, hyd yn oed os yw'n amlwg nad oes eich euogrwydd, mewn rhai digwyddiadau, mae'n bwysig meddwl am funud o leiaf, pa rôl y gwnaethoch chi ei chwarae yn hyn. Efallai eich bod ar gael yn llai aml nag arfer. Efallai eich bod yn cymryd rhan mewn problemau eraill. Efallai eich bod mor brysur nad oeddent yn ymateb i signalau pwysig.

Mae'r arweinwyr hyn yn cymhwyso enghraifft ac yn cydnabod eu cyfraniadau i'r problemau sydd wedi codi cyn beirniadu eraill.

4. Caniatáu i eraill wneud eu gwallau eu hunain

Anaml y mae microgynhyrchu yn effeithiol. Mae angen i bobl wneud camgymeriadau i ddysgu. Yn amlwg, mae'n well pan ddigwyddodd gwallau o'r fath mewn awyrgylch dan reolaeth. Ond eich nod yw creu cyfrwng lle bydd pobl yn teimlo'n gyfforddus ac yn hyderus, gan weithio'n annibynnol. Felly byddwch yn rhoi cyfle iddynt droi allan o weithwyr syml yn yr aelodau tîm hyn.

Bydd yn gofyn am lawer o amynedd i chi. Mae angen dod o hyd i amser i addysgu, cyfarwyddo a chyfarwyddo pobl. Rhaid i chi fod yn agos i'w helpu i ddod at ei gilydd pan fydd rhywbeth yn mynd o'i le. Ac yn gyntaf oll, mae angen i chi dderbyn y ffaith y bydd gweithwyr yn gwneud camgymeriadau - ac ar yr un pryd cofiwch fod cyfiawnhad dros gostau tymor byr, gan fod diolch iddynt mae gwybodaeth newydd ac annibyniaeth.

5. Myfyrio'n weithredol ac yn aml yn gofyn am Fidbec

Dylai arweinyddiaeth amrywio a datblygu gyda'r amgylchedd, sy'n golygu bod yn rhaid i ni ddilyn yr hyn sy'n digwydd a newid. A'r gwaith gorau yw'r sefydliadau hynny lle mae gweithwyr yn hawdd eu rhannu yn ôl eu barn ddiffuant gyda'r arweinyddiaeth.

Rhaid i'r rheolwr ddeall a yw pobl ei gilydd yn clywed ac a yw'r arddull neu'r dull o gyfathrebu yn effeithiol. A'r unig ffordd i wneud yw creu amgylchedd ffafriol lle croesawir pan fydd gweithwyr yn dweud wrth reolwr neu berchennog y cwmni eu bod yn teimlo eu bod yn trafferthu neu am rywbeth a ddenodd eu sylw. Ac nid yn unig croeso, ond hefyd yn gwerthfawrogi.

Mae'r arweinydd yn gwbl annerbyniol i weithio mewn gwactod o'i feddyliau ei hun. Gwrandewch ar farn pobl eraill, rydych chi'n cael llawer mwy na cholli.