Státní služby digitální platformy. Rozhodli jsme se spolu "začnou pracovat v UGRA

Anonim
Státní služby digitální platformy. Rozhodli jsme se spolu
Státní služby digitální platformy. Rozhodli jsme se spolu "začnou pracovat v UGRA

Do konce roku bude služba zahájena ve všech předmětech země, regionálních a obecních úřadů.

Tato platforma vám umožní organizovat aktivity v několika směrech, včetně práce s odvolacími občany s možností provozní kontroly řešení problémů, vedení on-line průzkumů o sociálně významných tématech pro obyvatelstvo a veřejné diskuse o místních otázkách.

"Při tvorbě vládního koordinačního centra je zvláštní důraz na možnost získání provozní, kvalitativní zpětné vazby od obyvatelstva. Funkčnost pic umožňuje vyřešit tento úkol. A vůdci digitální transformace by měli provádět klientskou službu platformy, včetně sledování kvality využívání odvolání občanů, která tvoří matici systémových problémů pro další přijetí orgánů včasných a příslušných rozhodnutí o řízení. Důležitou volbou pro občany na digitální platformě je schopnost sledovat stav zpracování, jakož i odhadnout kvalitu reakce nebo rozhodnutí, "řekl Dmitrijský Chernyshenko, uvedla kvalitu reakce nebo rozhodnutí.

Pilot o zavedení platformy zpětné vazby začal v roce 2019, Ministerstvo kultury a devět subjektů Ruské federace se zúčastnilo, včetně UGRA. Teprve za poslední tři měsíce na platformě z obyvateli okresu obdržel 9 14181 odvolání, bylo rozhodnuto 8,768 z nich.

Poznámka: v roce 2020 byla platforma použita ve federálních výkonných orgánech. Na jediném portálu byla státní služba zaslána služby, které umožňují občanům hlásit potíže s očkováním z Covid-19 a problémů s výzvou nouzové lékařské péče v pandemii. Kromě toho byla těžební služba zveřejněna pro zpětnou vazbu od rodičů juniorských tříd na organizaci horké výživy ve školách.

Vzpomeňte si na statní služby pro digitální zpětnou vazbu. Rozhodli jsme se společně "byl vytvořen jménem ruského prezidenta Vladimir Putin v rámci federální digitální státní správy národního projektu" Digitální ekonomie ".

Přečtěte si více