Na rozdíl od pracovníků, kteří provádějí manuál nebo rutinní práci, psychologové, zpravidla nevidí hrozby pro jejich kariéru v souvislosti s úspěchy v oblasti strojního učení a umělé inteligence. Ekonomové s tím v podstatě souhlasí. Jedním z největších a nejvlivnějších studií budoucího zaměstnání provedeného Oxford Economists Charles Benedict Frey a Michael Osborne odhadoval pravděpodobnost, že psychologie může být v blízké budoucnosti automatizována pouze 0,43%. Zpočátku byla tato práce prováděna v roce 2013 a pak se rozšířila v roce 2019.
Ale všechno se mění velmi rychle a možná, takový názor je již zastaralý. Psychologie dnes využívá mnoho automatizovaných nástrojů a dokonce i bez významných úspěchů v oblasti umělé inteligence se tato oblast činnosti výrazně změní v blízké budoucnosti.
Co dělají psychologové?
Předchozí prognózy, které hodnotí práci psychologa vyhodnocovat z předpokladu, že tato činnost vyžaduje rozsáhlé empatické a intuitivní dovednosti. Je nepravděpodobné, že budou brzy reprodukovány stroje.Práce typického psychologa se však skládá ze čtyř hlavních složek: hodnocení, znění, interference a analýza výsledků. Každá komponenta již může být automatizována na jeden stupeň nebo jiný.
- Posouzení silných a klientských problémů se do značné míry provádějí s pomocí psychologických testů prezentovaných na počítači, výklad výsledků a psaní zpráv s výkladem stavu pacienta.
- Pravidla pro diagnózu stavu pacienta jsou již tak dobře navržena a do té míry, že rozhodovací systémy jsou široce používány praktickými pracovníky.
- Intervence jsou vyvinuty podle vzorců, které stanoví jasná pravidla pro předkládání doporučení a řešení problémů s cvičeními a pochopením výsledků v konkrétních fázích terapie.
- Analytické hodnocení je do značné míry reprodukováno počáteční hodnocení.
Většina práce takového specialisty nevyžaduje empatii nebo intuici. Psychologie ve skutečnosti již položila základ pro replikující lidskou praxi s pomocí auta.
Umělá inteligence v povolání
Umělá inteligence a další pokročilé technologie mohou výrazně změnit práci těchto profesí, mít významný dopad na zaměstnanost a vzdělávání. Současně není nezbytně nutné, aby se lidé nahradil takzvaný umělý "ultra-tok". Ve skutečnosti i ty úzce specializované systémy založené na umělé inteligenci, které v současné době vykonávají a neustále uvězněním, mohou být pozvány na pracovní území těchto profesí jako psychologie a například konzultace.
Řada aplikací duševního zdraví založeného na umělé inteligenci je již k dispozici spotřebitelům, jako je Cogliant a Woebot. V některých těchto výrobcích se používají postupy kognitivního chování terapie, které jsou podle všeobecného stanoviska "zlatý standard" rušení pro mnoho psychologických problémů.
Tyto programy obvykle používají chatové roboty založené na umělé inteligenci pro mluvení terapie, což pomáhá uživatelům spravovat své vlastní duševní zdraví. Testování této technologie již ukázala velké vyhlídky.
Zavedení systémů založených na umělé inteligenci zrychluje
Dopad této technologie může přijít ještě dříve, než si mysleli odborníci. Zejména tři věci mohou urychlit toto zrychlení.
První je rychlý pokrok v automatizovaných systémech, které mohou reprodukovat (a někdy překročit) příležitosti k lidským rozhodováním. Vývoj algoritmů hlubokých učení a vznik pokročilých prognostických analýzových systémů jsou ohroženy potřebou profesionálů. Mít přístup k velkým údajům v psychologické a příbuzné literatuře, systémy založené na umělé inteligenci mohou být použity k posouzení podmínky a interakce s klienty.
Druhým faktorem je "tsunami" dopadu technologií umělých inteligence, které ekonomové brání. Vývoj informačních technologií dosud neovlivnil rozšířené zvýšení produktivity práce, ale podle kanadských výzkumníků, Anga Agraval, Joshua Hans a Avian Goldfarb, je pravděpodobné, že schopnost předvídat takové systémy se brzy stane vynikající alternativou k člověku rozsudek v mnoha oblastech. To může vyvolat podstatnou restrukturalizaci trhu práce.
Třetí faktor je pandemie CAID-19. Poptávka po psychiatrických službách v této době se dramaticky zvýšila a podle krizových služeb v roce 2020, počet kontaktů souvisejících s tím vzrostly o 15-20% ve srovnání s rokem 2019. Očekává se, že zvýšení počtu mentálních pandemií nedosáhne svého vrcholu až do poloviny 2021.
Zároveň byla často vyloučena osobní komunikace. Koncem 20. dubna 2020, polovina služeb duševního zdraví, jehož náklady byly vráceny na úkor státního pojištění ve Spojených státech, byla dána na dálku. Stahování aplikací pro meditaci a péči, jako je headspace a klid, také prudce zvýšil.
To je další důkaz, že zákazníci snadno vnímají technologické formy léčby. Minimální, rostoucí účinnost zvýší počet zákazníků, že jeden lidský psycholog může ovládat.
Kolik psychologů potřebujeme?
Vzhledem k tomu, kolik psychologů bude potřebovat společnost ve velmi blízké budoucnosti? Je těžké odpovědět na tuto otázku.
Jak vidíme, významný podíl psychologů může být do jisté míry nahrazen systémy založenými na umělé inteligenci. Znamená to, že lidští psychologové by měli být nahrazeni inteligentními stroji?
Mnozí z odborníků se snaží tuto myšlenku diskutovat, pocit, jako by se pokusili o něčí práci a život. Lékaři však mají morální povinnost používat léčbu, která poskytuje nejlepší výsledky pro pacienty. Pokud je zjištěno efektivnější, spolehlivější a nákladově efektivní řešení založené na umělé inteligenci, mělo by být začít používat.
Vlády a organizace zdravotní péče budou pravděpodobně tyto otázky vyřešit v blízké budoucnosti. To bude mít dopad na zaměstnanost, školení a odbornou přípravu odborníků.
A psychologové by měli být nedílnou součástí přípravy na taková rozhodnutí. Psychologie a související sousední lékařská profese nemohou tyto trendy ignorovat. A je třeba zde udělat následujícím způsobem:
- Zvýšit investice do výzkumu, jak mohou lidé a auta spolupracovat v oblasti posuzování a léčby duševního zdraví.
- Povzbuzujte pozornost technologiím mezi zástupci této profese
- Více pozornosti na technologický dopad na design budoucí zdravotní péče v oblasti duševního zdraví, zejména pokud jde o zvýšení zaměstnanosti, vzdělávání a odborné přípravy.
Přezkum je připraven na základě konverzace, Sciedirect, Mobihealth News.