Přestat používat recenze, které vidíte v obchodě App, chcete-li rozhodnout, které aplikace stahují nebo kupují. Jsou bezvýznamné, protože mnoho z nich je nepravdivé. A tyto koupené falešné recenze se často používají k tomu, aby lidé mohli koupit nebo stáhnout podvodné aplikace. Problém je tak vážný, že Apple by měl zcela odstranit zpětnou vazbu z App Store, pokud to nemůže přijít s nejlepším řešením.
Falešné recenze v App Store
Když přemýšlíte o koupi nové chladničky nebo příslušenství pro iPhone, je to docela přirozené číst zpětnou vazbu uživatele, aby se rozhodl. V případě logiky App Store je stejná. Apple zjednodušuje tento úkol pro vás, zvýraznění průměrného hodnocení pro každou aplikaci a počet přijatých zpětnovazeb. Pokud máte opravdu zájem, můžete si některé z nich přečíst, abyste zjistili, co ostatní uživatelé hovoří o aplikaci.
Problém je, že tyto informace jsou prakticky bezvýznamné.
Zdá se, že je například neškodný na první pohled, aplikace je skenerem QR kódů. Téměř 61 tisíc recenzí (!), Skóre 4.7. Dříve bych si to stáhli, aniž bych si myslel.
Ale pokud si pozorně přečíst recenze ...
To je cín.
Několik vteřin hledání v Yandexu nebo Google na vyžádání koupit recenze v App Store a obdržíte působivý seznam společností, které prodávají pozitivní zpětnou vazbu. Toto je také nazýváno zpětnou vazbou podvádění na App Store. A neskrývají to.
Proč nemůžete uvěřit s recenzemi v App Store
Problém je v tom, že pokud důvěřujete pozitivním recenzím, můžete být podvedeni. Nespravedlivé vývojáři pošli své aplikace v obchodě iOS App Store, a pak podvod, aby lidé mohli koupit s různými podvodnými pozitivní zpětnou vazbou. Tento problém jsme již vznesli dříve, a Apple začal bojovat s nafouknutou cenou předplatného pro některé aplikace. Ale to nestačí.V rozhovoru s kultem Mac, klávesnice App Developer pro Apple Watch Flicktype vysvětlil hrozbu falešných recenzí na skutečném příkladu. Mluvil o podvodné aplikaci, která provedla stejný úkol jako Flicktype, ale to bylo "prakticky nevhodné pro použití." V uživatelské aplikaci jsem byl požádán, abych kliklete na tlačítko "Odemknout všechny funkce nyní", jakmile to začne. A pokud uživatel stiskne tlačítko, okamžitě "hit" na předplatném 416 dolarů za rok. Pak pochopil, že aplikace byla provedena špatně, odstranila ji, ale předplatné zůstalo. Dokud jej ručně nezanechal v nastavení.
Lidé byli oklamáni částečně kvůli skutečnosti, že aplikace App Store byla spousta pozitivní zpětné vazby. Nemyslete si, že se jedná o špatně napsané komentáře, které jsou snadno rozlišovány od skutečných recenzí. Podvodníci placené pro vysoce kvalitní padělky, v recenzích pozitivně zaznamenal určité funkce, které v této aplikaci ve skutečnosti nepracovali.
Kolik jsou vaše recenze v App Store
Falešné recenze jsou spěšně. Snažil jsem se zaúčtovat reklamu na podvádění recenzí v App Store na jednom z největších burzních výměn, kde jsem předložil účet 702 dolarů za 56 recenzí. Asi 1 000 rublů pro zpětnou vazbu, ale vysokou kvalitu. Samozřejmě 5 hvězdiček. Vývojáři porazili tyto peníze mnohokrát prostřednictvím podvodných schémat s předplatným, které byly zmíněny výše.
Nákup falešných recenzí vytváří obrovský problém pro malé vývojáře. Jejich aplikace jsou obtížné soutěžit, když konkurenti mají desítky pozitivní zpětné vazby ... Každé sekundy, z nichž bylo zakoupeno.
To jistě svádí i dobré vývojáře, aby si koupili pozitivní zpětnou vazbu, i když je neetický. Je také riskantní: Pravidla App Store Upozorňují vývojáře, že pokus o "oklamat proces ověřování aplikace" může vést k odstranění programu z App Store a účetního účtu. Bohužel s podvodníky se stává zřídka. Fortnite Apple však velmi rychle vymazal za porušení pravidel App Store.
Existence falešných recenzí je také zcela nespravedlivé pro uživatele iPhone a iPad, který tráví čas na umístění skutečných recenzí v App Store. Snaží se pomoci ostatním, ale jejich hlasy jsou ztraceny mezi falešnými komentáři.
Jak se vypořádat s falešnými recenzemi v App Store
Bohužel, zatímco jedinou možností je ignorovat většinu recenzí pro aplikace. Prostě předpokládejme, že každá druhá zpětná vazba v App Store je falešná. Nepoužívejte zpětnou vazbu k rozlišení dobré aplikace od chudých, protože špatné může mít také mnoho pozitivních komentářů.
Pokud si myslíte, že aplikace je podvodná a nesplňuje své funkce, hlásí ji k Apple a požádejte o hotovostní náhradu. Zde jsme napsali, jak to udělat.
Ale to je problém nejen uživatelé a vývojáři. Pro Apple je to také problém. Snadná dostupnost falešných materiálů znamená, že recenze neudělají nic kromě nutnosti lidí, aby si koupili špatné aplikace. Ano, existují výjimky z pravidel, když také zanechávají pozitivní zpětnou vazbu do vysoce kvalitních aplikací. Ale podvodníci každý den jsou stále více a více. Apple by měl nějakým způsobem zapojit do tohoto problému, ale není to zcela jasné, kde začít. Odstraňte příležitost zanechat zpětnou vazbu? Volba. Ale daleko od nejlepšího. Podíl na komentářech nebo v našem chatu v telegramu, co si o tom myslíte.