আমেরিকানরা ক্রয়ের পাঁচ দিন পরে কারখানা পাটা হারিয়েছে।
ক্যালিফোর্নিয়ার পিকআপ জিপ গ্ল্যাডিয়েটরোর মালিকদের মধ্যে একজন পোর্টাল জিপগ্লাদিয়রফোরফোরামের গল্পটি ক্রয়ের পাঁচ দিন পরে গ্যারান্টি হারিয়ে ফেলে, কিন্তু কয়েক মাসের মধ্যে এটি সম্পর্কে শিখেছিলেন। ওয়্যারেন্টি দিয়ে গাড়িটি অপসারণের প্রধান সরকারী কারণ ছিল কাদা চালানোর জন্য।
মোটরসাইকেলটি জানিয়েছে যে গত বছর জুলাই মাসে তিনি তার জিপ গ্ল্যাডিয়েটর অর্জন করেছেন এবং ক্রয়ের দুই দিন পর তিনি রোড টেস্টে উন্নতি করার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন। লেখক নোট করেন যে, পডলগুলির গভীরতা, যা তিনি রাস্তায় রোড করেন, এক ফুট (প্রায় 300 মিমি) অতিক্রম করেনি। তবে, প্রকাশিত ছবিতে এটি লক্ষ্যযোগ্য যে গাড়ীটি ছাদের সাথে কাদা দিয়ে আচ্ছাদিত। পিকআপ জেনারেটর ভাঙ্গন কারণে স্বাধীনভাবে পরীক্ষা সাইট ছেড়ে দিতে পারে না।
নিকটতম ডিলার সেন্টারে জিপে, মোটরসাইকেলটি বলেন যে জেনারেটর, ব্যাটারি এবং রেডিয়েটর পরিবর্তন করা প্রয়োজন, এবং মেরামতের খরচ 3 হাজার ডলার ছাড়িয়ে যাবে। ডিলার সেন্টারে, যেখানে গাড়িটি ক্রয় করা হয়েছিল বলে তিনি বলেন যে শুধুমাত্র জেনারেটরকে প্রতিস্থাপিত করা উচিত।
এছাড়াও, মোটরসাইকেলটি বলেছে যে স্টপ সিগন্যালগুলি অক্টোবরে অস্বীকার করা হয়েছে এবং কয়েকদিন পর শুরু হওয়া স্টপ সিস্টেমটি কাজ বন্ধ করে দেয়। দুই সপ্তাহ পরে পিছন ডিফারেনশিয়াল লকিংয়ের সমস্যা ছিল। মালিক বলেন যে এই কারণে, তিনি প্রায় শুষ্ক দস্তা উপর দুর্ঘটনা জুড়ে এসেছিলেন। ডিলারশিপ সেন্টার চালু, তিনি শিখেছিলেন যে প্রতিস্থাপনটি পিছন অক্ষ, ব্যাটারি এবং অপটিক্সের সাপেক্ষে, এবং মেরামতটি তার নিজস্ব ব্যয় বহন করতে হবে, কারণ কারখানার গ্যারান্টি জুলাইয়ের ঘটনার পরে একটি ভয়াবহ সীমাবদ্ধতা আরোপ করা হয়। একটি গাড়ী কেনার সময় অর্জিত একটি বর্ধিত ওয়ারেন্টি, এটি ব্যবহার করা সম্ভব হবে না।
প্রায় মাসটি পরিস্থিতি খুঁজে বের করার জন্য এটি গ্রহণ করে। এফসিএর প্রতিনিধিরা গাড়ী উত্সাহীকে বলেছিল যে, উন্নতির অফ-রোড টেস্টের কারণে ওয়্যারেন্টি অপসারণ করা হয়েছিল, যা জুলাইয়ের জেনারেটরের প্রতিস্থাপনের দিকে পরিচালিত করেছিল। বেতার উদ্যোগে নিষেধাজ্ঞা আরোপ করা হয়েছিল, যা পিকআপটি প্রাথমিকভাবে মেরামতের জন্য আনা হয়েছিল। এখন গাড়ী মালিক মামলা করার জন্য একটি আইনজীবি চালু করতে ইচ্ছুক।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে জিপ গাড়িগুলির কারখানা গ্যারান্টি তিন বছর বা 58 হাজার মাইলেজ কিলোমিটার পরিচালনা করে।